河南鞏義市民張莉（化名）為已故父親的手機(jī)號(hào)辦理銷號(hào)需證明自己是“唯一繼承人”一事，經(jīng)澎湃新聞（www.kxwhcb.com）報(bào)道后，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。張莉認(rèn)為銷號(hào)還要去公證處辦證明，這造成的時(shí)間和精力成本太大。

對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)方面回應(yīng)稱，辦理人確實(shí)需要出示其是“唯一繼承人”或“其他繼承人放棄使用該手機(jī)號(hào)碼的聲明”，這兩份材料均需要去當(dāng)?shù)毓C處辦理。這是因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)號(hào)都綁定了很多網(wǎng)銀、支付寶、微信等涉及金錢的軟件。老人去世后，手機(jī)號(hào)碼也可能牽扯到遺產(chǎn)繼承的問(wèn)題。

11月11日，有律師向澎湃新聞分析稱，電信服務(wù)公司這樣規(guī)定存在一定的合理性，但在實(shí)際辦理中，可以嘗試找到一種“平衡”，既能防止銷號(hào)影響其余繼承人的利益，也能方便市民辦事。

湖南金州律師事務(wù)所合伙人、律師邢鑫接受澎湃新聞采訪時(shí)表示，為了保障號(hào)碼所有人及其遺產(chǎn)繼承人的合法權(quán)益，電信服務(wù)公司為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，要求辦理人出示其是“唯一繼承人”或“其他繼承人放棄使用該手機(jī)號(hào)碼”的相關(guān)聲明，存在相應(yīng)的法理依據(jù)。

上海博和漢商律師事務(wù)所律師白翔飛認(rèn)為，雖然各界對(duì)手機(jī)號(hào)碼權(quán)屬性質(zhì)和歸屬理論有爭(zhēng)議，但根據(jù)《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》，手機(jī)號(hào)碼作為號(hào)碼資源應(yīng)當(dāng)屬于國(guó)家所有，號(hào)主僅具有使用權(quán)。

他坦言，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼在實(shí)際使用中，被添附了很多經(jīng)濟(jì)屬性，或者其序列組合本身具有一定的特殊性，都會(huì)導(dǎo)致號(hào)碼使用權(quán)具有一定的財(cái)產(chǎn)屬性，因此作為號(hào)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益之一，從理論上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)可以被繼承。

白翔飛稱，這就需要弄清是否存在繼承爭(zhēng)議，或者相關(guān)繼承人應(yīng)當(dāng)出具書(shū)面文件表示放棄對(duì)該財(cái)產(chǎn)權(quán)益的繼承，方可將號(hào)碼注銷，否則電信服務(wù)公司也不能隨意處分可被繼承的財(cái)產(chǎn)。

就張莉遇到的銷號(hào)煩惱，白翔飛認(rèn)為，“這本質(zhì)上是需要追求一種平衡，既能防止部分繼承人銷號(hào)影響其余繼承人的利益，也能方便市民辦事”。

白翔飛建議，可以適當(dāng)降低對(duì)證明責(zé)任的要求，取消公證流程，如，可要求其余繼承人出具書(shū)面放棄聲明、身份證號(hào)、聯(lián)系方式，由業(yè)務(wù)人員以電話復(fù)核的方式確認(rèn)繼承人們已就銷號(hào)達(dá)成一致意見(jiàn)。

“（讓普通市民）去公證處進(jìn)行公證，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較麻煩。”白翔飛說(shuō)。