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個(gè)人信息保護(hù)難題的破解之道:建立個(gè)人數(shù)據(jù)銀行
說(shuō)到個(gè)人信息保護(hù),你是不是有很多問(wèn)號(hào)?
裝修公司為什么知道你剛買了房子?電商平臺(tái)為什么知道你在其他網(wǎng)站搜索的內(nèi)容?聽(tīng)了節(jié)網(wǎng)課為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售電話就開(kāi)始狂轟亂炸?據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民人均使用56款A(yù)pp,它們獲取了多少關(guān)于你的信息?又用在了哪里?有沒(méi)有偷偷拿去交易?當(dāng)個(gè)人信息受到侵害,應(yīng)該如何維權(quán)?個(gè)人信息到底放在哪里才足夠安全?
10月13日,《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》(以下簡(jiǎn)稱“草案”)首次提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。有消息指出,草案規(guī)定侵害個(gè)人信息權(quán)益的違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,沒(méi)收違法所得,并處5000萬(wàn)元以下或者上一年度營(yíng)業(yè)額5%以下罰款,5%的額度甚至超過(guò)了號(hào)稱“史上最嚴(yán)”的歐盟GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)。但指望嚴(yán)刑峻法能夠馬上懾止關(guān)于個(gè)人信息的違法行為,恐怕過(guò)于樂(lè)觀。
面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們談個(gè)人信息保護(hù),很大程度就是在講個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)。
對(duì)此,先表明幾個(gè)觀點(diǎn):
1)個(gè)人數(shù)據(jù)法最核心的問(wèn)題只有一個(gè),就是數(shù)據(jù)確權(quán);
2)隨著個(gè)人數(shù)據(jù)量的膨脹,指望公民自己管好自己的數(shù)據(jù),幾乎是不可能的事;
3)按照當(dāng)前比較混亂的個(gè)人數(shù)據(jù)流通局面,要全面落實(shí)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)要求,政府需承擔(dān)天量的監(jiān)管任務(wù),并且困難重重;
4)個(gè)人數(shù)據(jù)壟斷、割據(jù),最終會(huì)傷害企業(yè)利益;
5)建立以“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”為核心的個(gè)人數(shù)據(jù)流通體系,可以成為個(gè)人、企業(yè)、政府三方得利的好事情。
一、數(shù)權(quán)法的關(guān)注點(diǎn)在哪里
公民對(duì)隱私保護(hù)的關(guān)切和數(shù)字化便利的向往,企業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利的渴望,政府對(duì)善政善治的追求,三種力量分別從不同角度對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)提出了權(quán)利主張。但個(gè)人數(shù)據(jù)不同于一般性財(cái)產(chǎn),權(quán)屬關(guān)系比較復(fù)雜,除了所有權(quán)以外,還有使用權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)等一系列衍生權(quán)利。
如果一味強(qiáng)調(diào)保護(hù),而犧牲個(gè)人數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值,則難免陷入盧德主義(對(duì)新技術(shù)和新事物的一種盲目沖動(dòng)反抗),成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的阻礙。
歐盟GDPR雖然更多傾向于保護(hù)自然人,但也同時(shí)明確了“個(gè)人數(shù)據(jù)在歐盟境內(nèi)的自由流通不得因?yàn)樵趥€(gè)人數(shù)據(jù)處理過(guò)程中保護(hù)自然人而被限制或禁止”,給個(gè)人數(shù)據(jù)流通留下了余地。因此,個(gè)人數(shù)據(jù)確權(quán)關(guān)鍵是處理好隱私和便利的關(guān)系,也即數(shù)權(quán)保護(hù)與數(shù)據(jù)流通性的平衡。
而確權(quán)的前提,是對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的范疇有非常明確的界定。從披露信息看,草案明確:“個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。”相較《民法典》“識(shí)別特定自然人的各種信息”的表述,“自然人有關(guān)的各種信息”顯然擴(kuò)大了個(gè)人信息保護(hù)的范圍。
但“不包括匿名化處理后的信息”這一限定,仍值得商榷。首先,不論是否匿名,都不能改變數(shù)據(jù)來(lái)源的事實(shí)。其次,“匿名化處理”屬于比較寬泛的概念,比如:經(jīng)過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)處理實(shí)現(xiàn)匿名化的個(gè)人數(shù)據(jù),仍應(yīng)屬于被保護(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)。不包括匿名化的限定顯然有利于促進(jìn)數(shù)據(jù)流通性,但在執(zhí)行層面可能造成標(biāo)準(zhǔn)不一,難以落地。
因此,個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)該是來(lái)源于自然人的一切數(shù)據(jù),自然人應(yīng)該對(duì)自己全部的個(gè)人數(shù)據(jù)享有權(quán)利。在此基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一、完備的個(gè)人數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模型(數(shù)字孿生體),根據(jù)不同的數(shù)據(jù)形式和數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行分級(jí)確權(quán)。由此引申出個(gè)人數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,似乎是難以回避,需要在制度和技術(shù)層面盡快突破并細(xì)化完善。
當(dāng)然,有必要在履行個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)的前提下,保證緊急狀態(tài)下政府的數(shù)據(jù)動(dòng)員權(quán)利,除了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下保護(hù)自然人的生命健康”,還應(yīng)包括其他比較嚴(yán)重的公共安全情形。
二、管好自己的數(shù)據(jù)到底有多難
作為一個(gè)自然人,你有多少數(shù)據(jù)?要搞清這個(gè)問(wèn)題,可能需要查詢公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、住建、交通、稅務(wù)等幾十個(gè)政府部門,水、電、氣、網(wǎng)等市政服務(wù)單位,銀行、保險(xiǎn)、證券等各類金融機(jī)構(gòu),外加各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的個(gè)人賬戶信息,即使這樣也不能完整包括你實(shí)際擁有的數(shù)據(jù)量。
要憑個(gè)人的力量妥善管理好這些數(shù)據(jù),幾乎是不可能完成的任務(wù)。因?yàn)閭€(gè)人數(shù)據(jù)不能一直鎖在抽屜或保險(xiǎn)柜里,一旦拿出來(lái)使用,就會(huì)有泄露的風(fēng)險(xiǎn),況且其中很大一部分早已經(jīng)散落在大大小小的服務(wù)器里。我們?nèi)绾未_保這些原本屬于個(gè)人的數(shù)據(jù)不被濫用?雖然草案明確了以“告知——同意”為核心的個(gè)人信息處理規(guī)則,面對(duì)巨大的技術(shù)和時(shí)間成本,具體執(zhí)行落地卻很可能面臨各種各樣的障礙。
試想,有多少用戶會(huì)為了安裝一款A(yù)pp,看上半個(gè)小時(shí)的說(shuō)明文檔?在紛繁眾多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中間,用戶又能否清晰記住自己向哪些平臺(tái)或機(jī)構(gòu)提供了哪些數(shù)據(jù)?既然個(gè)人數(shù)據(jù)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn),我們能否從中取得自己應(yīng)有的收益?即便意識(shí)到個(gè)人數(shù)據(jù)受到侵害,維權(quán)取證也會(huì)非常困難,而且成本高昂。面對(duì)手握資本和技術(shù)槍炮的“數(shù)據(jù)海盜”,個(gè)體的抗?fàn)庯@然十分無(wú)力,而法律制度也不能完全充當(dāng)“防火墻”的角色,政府面對(duì)天量的維權(quán)和申訴,也將耗費(fèi)巨大的行政資源。面對(duì)這樣一場(chǎng)非對(duì)稱攻防戰(zhàn),我們似乎難有勝算。
既然如此,你是否考慮過(guò),干脆把個(gè)人數(shù)據(jù)封裝打包,全權(quán)交給專門的“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”托管,甚至在確保隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下,為你創(chuàng)造額外的價(jià)值?你也可以通過(guò)手機(jī)銀行查看個(gè)人數(shù)據(jù)資產(chǎn)報(bào)告,隨時(shí)掌握個(gè)人數(shù)據(jù)資產(chǎn)及其使用、收益情況。當(dāng)然,前提必須是“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”具有足夠強(qiáng)大的技術(shù)能力,能夠確保數(shù)據(jù)安全,并恪守隱私保護(hù)的基本原則。
三、數(shù)據(jù)壟斷、數(shù)據(jù)割據(jù)對(duì)企業(yè)并非好事
社會(huì)上普遍存在一種認(rèn)識(shí)誤區(qū),使用個(gè)人數(shù)據(jù)的企業(yè)似乎是亂象叢生的數(shù)據(jù)市場(chǎng)唯一的獲利方。
事實(shí)上,對(duì)需要直接使用個(gè)人數(shù)據(jù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前的個(gè)人數(shù)據(jù)領(lǐng)域就像一片蠻荒之地,跑馬圈地,先到先得,管他能不能用,好不好用,先拿過(guò)來(lái)再說(shuō)。而由此造成的數(shù)據(jù)壟斷、數(shù)據(jù)割據(jù),可謂比比皆是。但這些數(shù)據(jù)大多都不能完全滿足企業(yè)應(yīng)用的需要,否則就不能解釋,為什么平臺(tái)推送的商品經(jīng)常會(huì)令人啼笑皆非。
此外,企業(yè)還要付出巨大的數(shù)據(jù)治理成本,并承擔(dān)難以估量的法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),理想的狀態(tài)應(yīng)該是,高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化的個(gè)人數(shù)據(jù),能夠充分自由地流通,通過(guò)市場(chǎng)化的定價(jià)機(jī)制,以合理的費(fèi)用,合法購(gòu)買到自己需要的部分。尤其是初創(chuàng)企業(yè),誰(shuí)不渴望能夠獲得與行業(yè)大佬平等的數(shù)據(jù)使用權(quán)利?“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”一半是為此而生,從C端(自然人用戶)購(gòu)買上載的標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)人數(shù)據(jù)包,經(jīng)過(guò)相應(yīng)的封裝處理——對(duì)批量數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化打包,對(duì)單個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行零知識(shí)加密,再向B端(企業(yè)用戶)供給數(shù)據(jù)產(chǎn)品,獲取相應(yīng)的收益,根據(jù)約定的利益分配機(jī)制,向C端支付數(shù)據(jù)使用費(fèi),并不斷豐富和更新C端數(shù)據(jù)包內(nèi)容。
四、政府監(jiān)管及個(gè)人數(shù)據(jù)收回
有了“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”,政府的監(jiān)管難題幾乎可以迎刃而解。
如果所有的個(gè)人數(shù)據(jù)交易都以“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”為核心,監(jiān)管要做的就是按照既定規(guī)則,實(shí)時(shí)監(jiān)控“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”的行為,確保百分之百合規(guī)。當(dāng)然,與企業(yè)一樣,政府也應(yīng)享有從“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”購(gòu)買和使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的權(quán)利,以實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
作為普通人,我們當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心個(gè)人數(shù)據(jù)上載之后如何收回的問(wèn)題。只要用加密技術(shù)為每個(gè)自然人提供一個(gè)可以裝載個(gè)人數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)黑盒”,在你決定從“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”收回或部分收回?cái)?shù)據(jù)的時(shí)候,將個(gè)人數(shù)據(jù)包下載到“數(shù)據(jù)黑盒”即可,“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”將按照約定時(shí)限刪除你要求收回的數(shù)據(jù),并確保使用你數(shù)據(jù)的其他主體也這么做,同時(shí)停止向你支付相應(yīng)的數(shù)據(jù)使用費(fèi)。當(dāng)然,“數(shù)據(jù)黑盒”可以是一個(gè)虛擬的云端保險(xiǎn)箱,“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”在你提交停止數(shù)據(jù)流通的需求后,把你指定的數(shù)據(jù)從產(chǎn)品中抽回,單獨(dú)封存不再使用即可。
“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”的概念多年前就已出現(xiàn),隨著區(qū)塊鏈等加密技術(shù)不斷進(jìn)步和數(shù)據(jù)立法的加快,條件已日趨成熟,既然數(shù)據(jù)要素化、資產(chǎn)化漸成共識(shí),建立以“個(gè)人數(shù)據(jù)銀行”為核心的個(gè)人數(shù)據(jù)流通體系應(yīng)該盡快提上日程,并在數(shù)據(jù)立法過(guò)程中充分給予考量,配套進(jìn)行相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)。
(作者陶輝為無(wú)錫市大數(shù)據(jù)管理局公務(wù)員)





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