當代生活動蕩不安，變化迅速，似乎腳下的地面都在不斷移動，于是我們深情地緬懷過去的時光，認為那時比現在安全穩定，比現在混亂少。

大腦是一個自相矛盾的神奇的機器。有時，它足智多謀，令人驚嘆；有時卻笨拙無能，令人驚訝。

焦慮、恐懼、憤怒，負面情緒總是充斥著我們的生活，我們想讓一切都好起來，卻總會感覺到無能為力。

01 我們生活在一個前所未有的時代，但這并不意味著天要塌了

現在的人們根據歷史書籍、電影和文章回顧過去的時候，往往形成一種線性的敘事，認為以前的時代是比較簡單的，認為當時的人們奉行了長久以來的傳統，認為當時的進步是緩慢的、漸進的。這種思維可以說是蜂巢思維的一個特性。但對生活在那個時代的人而言，情況并非如此。

所謂蜂巢思維，是一種群體意識，在這種狀態下，我們與其他人擁有共同的關注點、目標和情感。我們所感知的內容，并不僅僅取決于個人獨立的經歷和決策，還取決于我們所處的集體，取決于集體中某些闡釋世界的思想和風尚對這個世界做出的解讀和敘事。

我們生活在一個前所未有的時代，但這并不意味著天要塌了。哲學家瑪莎·努斯鮑姆認為，恐懼與我們希望控制別人、希望規避不確定性和脆弱性有關。

我經常說：“一切都是可怕的，但不要害怕。”這句話聽起來有點矛盾，其實是想表達，我們既不需要悲觀主義者，也不需要樂觀主義者，我們需要的是能夠力促變革的人。他們能消除恐懼，滿懷希望，付諸行動，能夠尋找合適的“解藥”，進行情緒調節。

02 調節情緒的特殊策略——認知重評

情緒調節是指人們在面對圖片或視頻、爭吵或壞消息等情緒刺激因素時，影響或改變自我感受的過程。有一種調節情緒的特殊策略，被稱為“認知重評”（cognitivereappraisal ）。

評價是對一個事件的意義或重要性的解釋，換句話說你以自己的觀察視角闡明發生了什么。

如果你面試了一份工作，卻鎩羽而歸，你可以采用多種評價方式。也許你會覺得存在一名更有資格的候選人，與自己相比，這名候選人之前的工作經驗與這份工作更相關或工作經歷更廣泛。你也可以運用另一種評價，即你的表現將面試完全搞砸了，面試團隊認為你表達的觀點很糟糕，你可能再也找不到工作了。我們不難看出哪一種評價更可能導致較為積極的情緒狀態，哪一種會導致更消極的情緒狀態。

這些評價大多是自發的。對于這個世界上發生的事情，我們的大腦會自發地對其意義做出判斷，我們會感受到不同敘事視角的影響。

認知重評的作用是有意地將你原來那種自發性的評價轉換為一種更富有創造性的評價。回到工作被拒的例子：你收到了被拒的郵件，而你的大腦給出了“你很糟糕，每個人都討厭你”的“敘事”。如果你要進行認知重評，你會重新思考自己最初的評價，然后如同父母對待孩子一樣，善意地做出另一種解釋，即除你之外，存在更有資格的候選人，而不是自己無能地搞砸了面試。

你可以通過一個小小的自我對話來做到這一點，就好像你大腦的一部分在和另一部分對話，如同兩個“自我”在進行一場小小的對話：“看，我知道你認為這個拒絕意味著你很糟糕，每個人都討厭你。但更有可能的情況是，這份工作的獲得者以前做過同樣的工作，或者是老板的侄女，或者這家公司的團隊完全由男性組成，現在想要尋求多樣化。沒被錄用并不一定說明你是個什么樣的人。”事實上，認知行為療法是我們所擁有的最有效的心理治療形式，在許多情況下它會給人們布置家庭作業，要求他們對一些事件進行重新評估。

03 用新故事去詮釋消極事件，有助于催生積極的心理效應

情緒調節和認知重評的研究成果匯聚了情緒科學界巨大的集體努力。這項研究源自斯坦福大學心理學家詹姆斯· 格羅斯（James Gross ）最初的靈感火花并接受他的冷靜指導。格羅斯等人已經發表了大量的研究成果，表明認知重評是最有效的情緒調節技術之一。比如，當一個人經歷負面情緒時，這個技巧能夠最有效地平抑情緒反應。此外，這種技巧與良好的心理狀態存在一定的關聯，在美國，經常運用這種技巧而且運用得好的人，往往幸福感最高，抑郁程度最低。

我們的實驗集中于大使館工作人員或與大使館有聯系的人在三重災難（地震、海嘯、核應急）期間的表現。我們發現，越能較好地實施認知重評（比如，當你看到一個女人坐在一堆殘垣斷壁上面哭泣的照片時，通過集中精力進行積極的認知重評去削弱自己的消極反應），那么你在遭遇災難之后出現抑郁和創傷后應激障礙的概率就越小。

這種實驗反映了參與者在現實世界中如何處理自己的負面情緒。 也就是說，在計算機模擬條件下，觀看這類照片之后善于弱化消極情緒反應的人，在日常生活中也能更好地控制負面情緒，比如在翻看新聞時，忽然看到了關于核電站泄露的可怕報道，到雜貨店卻發現那里的雞蛋、面包和牛奶已經全賣完了，同時美國的親屬不停地打電話問他打算什么時候撤離。根據那些在實驗任務中擅長這類情緒調節的人的報告，他們災難的噩夢更少，驚嚇反應更低，對絕望和未來厄運的預期更少。我們這種小規模研究與其他多項研究都佐證了一個基本發現：認知重評，即用新故事去詮釋消極事件，有助于催生積極的心理效應。

04 用認知重評解決沖突問題

除了調節情緒，在分歧最嚴重的沖突中，認知重評也可能派得上用場。

如果你在某個問題上同某個思想極端固化的人爭辯，那么試圖說服其改弦更張，接受相反意見，往往行不通，一種叫作“悖論式思維”（paradoxical thinking ）的方法反而可以幫助你

試想，如果一個戴著洋基隊帽子的人贊美自己球隊的諸多優點，怎么可能讓紅襪隊的球迷改變自己的想法呢？然而，哈爾佩林發現，如果洋基隊粉絲改變一下策略，比如說一些表揚紅襪隊的話，甚至比紅襪隊粉絲自身的觀點還極端，那么紅襪隊粉絲的固化觀點就會有所放松。最后的結果差不多就是這樣的：紅襪隊的球迷開始覺得，好吧，紅襪隊曾經是最好的球隊，但如今即便紅襪隊也不是沒有缺點。這種“悖論式思維”有助于讓人打開一點思路。

這種方法也適用于比運動隊偏愛之爭更嚴重的問題。我們讓保守的以色列人觀看了一段宣傳視頻，這個視頻描繪了國家暴力行為，并提出一個論點，即國家暴力不僅是正義的，而且是必要的。看了幾次視頻后，這些人的立場出現了松動。他們在觀看視頻前還覺得國家暴力行為有存在的必要性，多次觀看之后，他們似乎開始考慮用其他方式來解決沖突。

上述這些基本信息也適用于應對其他類型的分歧。比如，研究人員同你開展一段簡短的對話，開始先討論你曾經感到自己很脆弱、經常被別人評價來評價去的時期，接下來再討論變性人應該享有什么權利。這種對話的結果是令人驚訝的，會強烈改變你對變性人的恐懼，而且這種效應會持續數月之久。想想自己被判定為與眾不同的那一段時間，似乎會讓你接受這樣一種觀點：我們應該支持那些正在被判定為與眾不同者的權利。

總的來說，通過改變敘事和評價方式，我們可以有效調節情緒，并且或許能夠在一些最具爭議和分歧的問題上走到一起。我們可以把自己想象成一個人類蜂巢，能夠做出改變，能夠從其他人的角度看問題。

（本文內容摘編自《蜂巢思維》，版權歸作者及本書所有，轉載請務必注明作者及作品出處）

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