個人信息和孩子姓名被從未接觸過的教育培訓機構準確獲悉，并接到了該培訓機構的招生電話——這一幕對于諸多學生家長而言恐怕并不罕見，網絡平臺上類似的投訴案例也比比皆是。

近日，就有網友在人民網領導留言板向甘肅省武威市委書記反映了自己的遭遇：“今天一個座機號為09356338***的給我打電話，說是武威清大教育的，對方能準確地知道我的孩子姓名和我的個人信息，問我補課不補課，我當時一聽就懵了，對方怎么準確地知道我的家庭個人信息？”

“這個假期我孩子只在陽光教育補了20天課，課補完就有其他教育培訓機構給我打電話了，想想都后怕，我從來都沒有接觸過清大教育，為什么清大教育的工作人員能準確地知道我的個人信息？請相關部門給我一個滿意答復。”這名網友稱。

對此，武威市官方于9月10日作出回應稱，“您在人民網領導留言板給市委書記留言反映個人信息泄露相關問題后，市委高度重視，即責成市教育局核查辦理。”

經武威市教育局核查，清大教育全稱為武威市涼州區清大教育課外培訓中心有限公司（以下簡稱“清大教育培訓中心”），是涼州區教育局于2017年11月批準設立的一所校外培訓機構，主要開展中小學課程輔導，負責人王某某。

官方回應表示，“清大教育培訓中心為配合家長教育孩子，定期組織教師進入居民小區為有需求的家長進行指導與幫助，與他們交流教育方法、探究教育策略，登記了部分有輔導意愿家長的聯系方式。同時，該機構在各學校附近向學生和接送學生的家長進行招生宣傳，并通過學生登記了部分家長的聯系方式，然后通過所留電話向家長進行招生宣傳。您反映的問題屬實。”

官方回應強調：“市、區教育局責成清大教育培訓中心進一步規范招生宣傳工作，不得通過電話向家長進行招生宣傳，打擾正常的工作休息。”

然而，上述網友對于武威官方的回復并不滿意，他于9月15日在人民網領導留言板評價稱：在網上回復之前，涼州區教育局的工作人員就給我打電話詢問了具體的情況，我把我質疑的問題也給工作人員陳述清楚了，可是回復時工作人員回復得敷衍了事、避重就輕，最起碼的武威清大教育是怎么知道我個人信息的都不提，我沒意向補課，我孩子也沒在清大教育登記過，給我打電話的事都不提，很籠統地回復一下，差評！

“涼州區教育局要切實要改進工作態度，對老百姓反映的問題要實事求是負責任的解決。”該名網友認為。