針對“部分幼兒和教師相繼出現發熱腹瀉等癥狀”一事，9月6日下午，成都市武侯區金蘋果龍灣半島幼稚園通過微信公眾號發布致歉信稱，“我們向此次事件涉及到的孩子和家庭表示最誠摯的歉意！我們一定會承擔我們應承擔的責任！”

該致歉信還稱，自建園以來，該幼稚園一直重視食品安全，確保全環節可溯源。此次事件發生后，經相關部門調查，該園食堂提供的餐點沒有發現問題。此次出現問題的系該園單獨外購的生日蛋糕，其初衷是為了杜絕外帶食品的安全隱患，讓孩子在幼稚園能感受到集體生日的快樂，但在外購食品的管理上疏于防范。

該幼稚園在致歉信中表示，本次事件教訓極為深刻，園方將在有關部門的指導下，和家長一起持續跟進孩子的就醫、康復事宜，確保孩子的健康、成長，進一步完善內部管理，停止外購幼稚園食譜以外的食品，并強化對全園的培訓，嚴肅處理此次事件的相關責任人。

澎湃新聞此前報道，成都武侯區金蘋果龍灣幼兒園數十名幼童不同程度出現腹瀉、嘔吐、發燒等癥狀后，有家長稱接到醫院下達的病危通知。9月6日，一位家長向澎湃新聞提供的檢驗報告顯示， 據武侯區人民醫院對一名幼童作出的相關檢驗結果為沙門氏菌感染。

針對該事件，9月6日下午，武侯區教育局官方微博@武侯教育 通報稱，9月2日，金蘋果龍灣半島幼稚園部分幼兒和教師相繼出現發熱腹瀉等癥狀，截至9月6日12時，除兩名幼兒在醫院普通病房治療、病情穩定外，其余幼兒和教師均在休養。武侯區疾控中心對9月1日、9月2日幼稚園兩日所有食品留樣進行檢測，發現9月1日留樣的外購生日蛋糕中沙門氏菌呈陽性。

9月6日15時，區疾控中心會同市疾控和臨床專家研究分析，初步認定4名幼兒患病是由沙門氏菌所引起的，另有5名疑似感染。根據上述情況，區教育局已責成金蘋果龍灣半島幼稚園整頓完善內部管理，承擔相應責任，并落實專人持續關注關心幼兒健康；區市場監管局進一步開展調查，對有關責任單位和人員依法嚴肅處理，堅決避免發生類似情況。