【編者按】

任何技術(shù)變革，都會(huì)帶來(lái)就業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變化。任何這樣的變化都有贏家，即技能提升者；也有失敗者，即那些資格、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)突然過(guò)時(shí)的個(gè)人。盡管出現(xiàn)了新職業(yè)，因而需要新技能，但也有一些職業(yè)被降級(jí)。

如我們所見，目前存在一種趨勢(shì)，即工作的高強(qiáng)度化和對(duì)工作認(rèn)同的喪失，在某些情況下甚至是去勞動(dòng)化。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在改變就業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也產(chǎn)生了贏家和輸家。

200 多年來(lái)，同樣的問(wèn)題一直在出現(xiàn)：

技術(shù)創(chuàng)新在不斷改變世界，未來(lái)的工作會(huì)是什么樣子，又將給工人和他們的工作帶來(lái)怎樣的命運(yùn)？這種改變將如何轉(zhuǎn)變對(duì)技能的需求，哪些技能終將被淘汰，又有哪些技能變得不可或缺？人類未來(lái)的生活將會(huì)更美好，還是更糟糕？

每一次技術(shù)變革都會(huì)導(dǎo)致這些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，卻沒(méi)有唯一解答。

有爭(zhēng)議的“未來(lái)的工作”？

從英國(guó)第一次工業(yè)革命到今天，新發(fā)明、新制造工藝、新商業(yè)模式、新的工作組織方式、新職業(yè)和新就業(yè)形態(tài)層出不窮。隨著機(jī)器人學(xué)不斷進(jìn)步，人工智能迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體無(wú)處不在，新興商業(yè)模式接連涌現(xiàn)，“未來(lái)的工作”再次成為爭(zhēng)論焦點(diǎn)。

一方面，這些爭(zhēng)論與人機(jī)互動(dòng)邁入新階段有關(guān)。就像19 世紀(jì)早期，工匠與蒸汽織布機(jī)進(jìn)行了前所未有的艱難互動(dòng)。如今，我們正在經(jīng)歷工人與人工智能和機(jī)器人的新型互動(dòng)。簡(jiǎn)言之，機(jī)器最先取代了肌肉，接著取代了雙手。現(xiàn)在，機(jī)器開始取代大腦。白領(lǐng)機(jī)器人正在加入藍(lán)領(lǐng)機(jī)器人大軍。新的生活、工作方式會(huì)是什么樣子？

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、智能手機(jī)和移動(dòng)應(yīng)用程序的全球外聯(lián)服務(wù)已經(jīng)成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)力。我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)基于數(shù)字平臺(tái)及其算法的商業(yè)模式，可以將這樣的數(shù)字平臺(tái)和算法看作驅(qū)動(dòng)21 世紀(jì)虛擬大工廠的“隱形發(fā)動(dòng)機(jī)”。二者的類似程度令人吃驚。

這樣的類比，將從歷史角度幫助我們理解。在這場(chǎng)數(shù)字革命中，工作與就業(yè)正在經(jīng)歷的變化。當(dāng)我們回看早期工業(yè)化的見證者們提出的問(wèn)題，回顧社會(huì)工業(yè)歷史上的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：歷史上的那些技術(shù)變革，尤其是它們的使用所產(chǎn)生的管理選擇及其對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響，存在著某些相互沖突的趨勢(shì)。

這些趨勢(shì)主要包括：某些工人的技能培訓(xùn)不斷升級(jí)，但其他人的技能逐漸被淘汰；人機(jī)工程學(xué)進(jìn)步使工作方式更加輕松，但工作強(qiáng)度加大，隨之而來(lái)的壓力和倦怠情緒增加；所謂的更大的工作執(zhí)行自主權(quán)，卻存在失去對(duì)自己工作控制權(quán)、所有權(quán)和認(rèn)同感的風(fēng)險(xiǎn)；既有笑到最后的勞動(dòng)力市場(chǎng)贏家，也有灰心沮喪的失敗者——技術(shù)進(jìn)步讓他們的工作慘遭淘汰。

被拋棄的勞動(dòng)雇傭關(guān)系？

在21 世紀(jì)，算法、網(wǎng)絡(luò)和人工智能正不斷催生出新的商業(yè)模式，這些潛在趨勢(shì)在我們的工業(yè)世界變得司空見慣。但如果我們對(duì)歐洲的奧地利、比利時(shí)、法國(guó)、意大利、荷蘭、羅馬尼亞、西班牙、瑞士、英國(guó)等9國(guó)和美國(guó)因平臺(tái)經(jīng)濟(jì)而引起的法律和社會(huì)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：

雖然各個(gè)國(guó)家的法律皆不相同，但在以上所有國(guó)家里，勞動(dòng)和社會(huì)保障法律所面臨的危機(jī)都是相似的。只要有大型集市類平臺(tái)的地方，人們都要思考一個(gè)問(wèn)題，那就是勞動(dòng)者的“真實(shí)”身份究竟是什么，他們是自雇的勞務(wù)提供者還是企業(yè)雇員？對(duì)勞動(dòng)者地位的判斷要用到多種標(biāo)準(zhǔn)，包括經(jīng)濟(jì)依賴度、法律從屬關(guān)系、組織工作方面的自主權(quán)等。人們可能會(huì)想，如果傳統(tǒng)公司向數(shù)字平臺(tái)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)散，那么這種具有依附性的自由職業(yè)者的不利地位可能就會(huì)成為將來(lái)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。

相關(guān)研究專家莎拉·奧康納表示：“雇主正在視‘人類云’為完成工作的新途徑。白領(lǐng)工作被分解成數(shù)百件互不相連的項(xiàng)目或任務(wù)，撒進(jìn)由自愿勞動(dòng)者組成的虛擬‘云’中。這些勞動(dòng)者可能位于世界上的任何一個(gè)角落，只要能上網(wǎng)就能工作。”

雖然著名平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都在眾目睽睽之下，但很少有人看到菲律賓和馬里等國(guó)的眾包工們利用這些“隱形發(fā)動(dòng)機(jī)”從事著編碼、會(huì)計(jì)、個(gè)人助理乃至翻譯等工作，他們似乎也沒(méi)有引起任何有關(guān)工作環(huán)境的爭(zhēng)議。但這種現(xiàn)象所反映出的雇傭向勞務(wù)合同的轉(zhuǎn)化卻是相同的，正是這種轉(zhuǎn)化推動(dòng)人們拋棄雇傭關(guān)系，繼而舍棄過(guò)去的社會(huì)模式。

任何重大技術(shù)/管理轉(zhuǎn)型會(huì)帶來(lái)就業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變化，這是轉(zhuǎn)型所具有的共同社會(huì)特征。任何這樣的變化都有贏家，即技能提升者；也有失敗者，即那些資格、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)突然過(guò)時(shí)的個(gè)人。盡管出現(xiàn)了新職業(yè)，因而需要新技能，但也有一些職業(yè)被降級(jí)。如我們所見，目前存在一種趨勢(shì)，即工作的高強(qiáng)度化和對(duì)工作認(rèn)同的喪失，在某些情況下甚至是去勞動(dòng)化。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在這方面也不例外。它在改變就業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也產(chǎn)生了贏家和輸家。在生產(chǎn)過(guò)程中越來(lái)越多地使用算法，這有助于強(qiáng)化工作，而管理功能的自動(dòng)化則增加了工人去技能化的風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)及其算法統(tǒng)籌生產(chǎn)，匹配供需，組織、控制和評(píng)價(jià)員工，甚至在必要時(shí)切斷與員工的聯(lián)系，讓他們變得“冗余”。

以上內(nèi)容摘編自：《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)立法國(guó)際趨勢(shì)》，伊莎貝爾·道格林、克里斯多夫·德格里斯、菲利普·波謝 編，涂偉 譯，中國(guó)工人出版社2020年7月版。

本書把平臺(tái)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)有社會(huì)模式的沖擊放在歷次技術(shù)革命對(duì)勞動(dòng)世界的影響背景下進(jìn)行思考，同時(shí)對(duì)比了奧地利、比利時(shí)、法國(guó)、意大利、荷蘭、羅馬尼亞、西班牙、瑞士、英國(guó)和美國(guó)等國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)制的最新動(dòng)態(tài)，通過(guò)比較分析勾畫出未來(lái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)立法趨勢(shì)。