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杭州一健身房被會員接連問“你們要關(guān)門”,稱遭同行惡性競爭
“聽說你們要關(guān)門了”“還能正常營業(yè)嗎”……自8月23日下午開始,舒適堡健身杭州慶春銀泰店中心主管陸寶玲不斷地接到會員的咨詢。
直到一名會員出示了一張微信朋友圈里的電子版通知,她才大概明白了情況。

朋友圈有關(guān)涉事舒適堡門店關(guān)門的通知 涉事舒適堡健身門店供圖
該通知稱,因舒適堡暫時停止營業(yè),作為健身行業(yè)的從業(yè)者,真切感受到在此俱樂部會員的焦慮和擔憂,一兆韋德游泳健身俱樂部希望能夠出一份微薄之力來維護消費者權(quán)益,凡是持有舒適堡健身的會員或合同到一兆韋德,均可領(lǐng)取2000元的閉店基金、均可辦理贊助卡,只收取成本運營費等。該通知的底部還貼有一個私人的微信二維碼。

朋友圈有關(guān)涉事舒適堡門店關(guān)門的通知 涉事舒適堡健身門店供圖
通知里提到的一兆韋德則是杭州另一家知名健身房,距離舒適堡健身杭州慶春銀泰店步行約10分鐘。目前兩家店均正常營業(yè)。
“我們從沒發(fā)過這樣的通知。我們門店從2017年開業(yè)以來,到現(xiàn)在已有會員上千人。”陸寶玲25日告訴澎湃新聞(www.kxwhcb.com)。
她說,日前有舒適堡的健身會員向她反映,稱有人打電話說舒適堡杭州健身慶春銀泰店已經(jīng)停業(yè)了,勸會員到附近新塘路的一兆韋德健身房去健身,憑舒適堡會員卡或合同還能抵付2000元。
根據(jù)會員提供的來電座機,陸寶玲電話打回去,發(fā)現(xiàn)對方正是一兆韋德健身杭州新塘路店。
“我們遭遇的是惡性競爭,現(xiàn)在就想讓對方停止對我們的中傷,并給我們一個正面回應(yīng),他們是通過什么渠道拿到我們會員的電話的。” 陸寶玲告訴澎湃新聞。
8月24日,該門店的上級機構(gòu)浙江舒適堡健身美容有限公司官方微信公號“浙江舒適堡”推文稱,健身行業(yè)本身是一個朝陽、積極健康向上的行業(yè),“但總是會有一些人和事讓人添堵”,門店還在正常營業(yè),卻被同行說要關(guān)閉了!還美其名曰“憑舒適堡健身卡可領(lǐng)2000元閉店基金”!散發(fā)這個謠言的……簡直無德!“我們歡迎良性競爭,但對于這種惡意詆毀、中傷我們絕不姑息!”

涉事舒適堡健身門店正常營業(yè) 澎湃新聞記者 楊亞東 圖
事發(fā)后,舒適堡杭州健身慶春銀泰店向警方報案。澎湃新聞從轄區(qū)杭州市公安局江干區(qū)分局四季青派出所獲悉,目前事情性質(zhì)尚無法界定,舒適堡涉事門店可通過法律途徑維護自身權(quán)益。
之后,該門店又向?qū)俚睾贾萁蓞^(qū)市場監(jiān)督管理局錢江新城市場監(jiān)督管理所投訴。澎湃新聞從該所獲悉,市監(jiān)部門接訴后已要求涉事健身門店盡快以書面形式說明事情經(jīng)過,并提交錄音、截圖等相關(guān)證據(jù)。
25日中午,澎湃新聞來到一兆韋德杭州新塘路店。一位姓常的經(jīng)理向澎湃新聞表示,這件事公司已經(jīng)知情,目前正有專人調(diào)查處置,有結(jié)果后會給記者回復。截至發(fā)稿,澎湃新聞尚未收到回復。
陸寶玲表示,如果事情不弄清楚,得不到解決,該門店將通過法律途徑維護自身權(quán)益。





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