四川樂(lè)山五通橋上了熱搜。8月20日上午五通橋化工廠區(qū)煙霧彌漫，周邊居民聞到“非常刺鼻、嗆人”的異味，陷入恐慌，紛紛逃離。

事發(fā)后，當(dāng)?shù)毓俜奖僦{稱，經(jīng)排查，區(qū)內(nèi)所有化工企業(yè)均未發(fā)生爆炸和泄漏。之后，官方消息又承認(rèn)化工廠發(fā)生泄漏。但最終，這個(gè)消息又被當(dāng)?shù)毓俜阶约悍穸恕?/p>

從“未發(fā)現(xiàn)爆炸和泄漏”到“發(fā)現(xiàn)化工廠泄漏”再到“未發(fā)現(xiàn)泄漏”，五通橋異味濃霧事件的調(diào)查不斷反轉(zhuǎn)，令外界瞠目結(jié)舌，當(dāng)?shù)孛癖姼歉械綗o(wú)所適從。雖然此次事件已經(jīng)逐漸平息，但是關(guān)于此事的諸多疑點(diǎn)并未澄清，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)對(duì)于此事的應(yīng)對(duì)是否得當(dāng)，同樣需要檢討。

如果按當(dāng)?shù)毓俜剿f(shuō)，五通橋沒(méi)有爆炸也沒(méi)有泄漏，那么，異味撲鼻的濃霧從何而來(lái)？

當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境局發(fā)布的空氣監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，所監(jiān)測(cè)的氟化氫、VOCs、氯化氫、氯氣、氨氣指標(biāo)均未出現(xiàn)超標(biāo)數(shù)據(jù)。但是，這樣的數(shù)據(jù)似乎與公眾的所觀所感截然相反，問(wèn)題到底出在哪里？期間為何又鬧出烏龍？

媒體報(bào)道顯示，8月18日，樂(lè)山當(dāng)?shù)鼐陀芯W(wǎng)友反映化工廠產(chǎn)生濃霧的問(wèn)題，當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)稱未發(fā)現(xiàn)化工廠泄漏。那么，兩起濃霧事件是否存在關(guān)聯(lián)？

對(duì)于異味濃霧引發(fā)恐慌，樂(lè)山在第一時(shí)間進(jìn)行辟謠。然而這樣的辟謠，卻辟不掉公眾鼻子聞到的“味道”，不僅難以有效平息恐慌，反而引發(fā)部分民眾對(duì)政府公信力的質(zhì)疑。

出現(xiàn)類似化工廠疑似污染的危機(jī)，政府部門(mén)當(dāng)然需要及時(shí)澄清事實(shí)，不過(guò)在與公眾溝通的過(guò)程中，也要講方法，而不是自說(shuō)自話，全然不顧公眾的關(guān)切和感受。

在五通橋異味濃霧事件中，是否有爆炸泄漏，固然是當(dāng)?shù)孛癖娝P(guān)心的。但是民眾更關(guān)心的是，濃霧和異味到底是怎么產(chǎn)生的，對(duì)自己的身體有沒(méi)有危害？這也正是人們恐慌情緒的來(lái)源。

而當(dāng)?shù)毓俜匠藱C(jī)械地辟謠之外，始終沒(méi)有正面回應(yīng)民眾這一問(wèn)題。誠(chéng)然，異味濃霧的來(lái)源可能要花時(shí)間排查，短時(shí)間內(nèi)不能給出確切答案。但對(duì)此，也要及時(shí)做出說(shuō)明，對(duì)公眾的健康表示關(guān)切，這也是起碼的同理心。

太多的事實(shí)已經(jīng)證明，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，打消公眾疑慮，靠講官話和套話往往行不通。不回避問(wèn)題，向民眾交實(shí)底、說(shuō)真話，才是民眾所需要的。

五通橋異味濃霧事件的發(fā)生，或許并非偶然。五通橋是四川重要的化工基地，長(zhǎng)期以來(lái)，當(dāng)?shù)鼗て髽I(yè)污染事件不斷發(fā)生，惡化了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)，令當(dāng)?shù)孛癖娍嗖豢把?。早?013年，就有知名媒體人撰文披露當(dāng)?shù)鼗て髽I(yè)污染嚴(yán)重。那篇文章中提到，當(dāng)?shù)匾恍┗S多次發(fā)生泄漏事故，一次事故中“十幾公里外就看見(jiàn)了空中高達(dá)10余米的黃白色煙霧”。2015年5月，四川當(dāng)?shù)孛襟w在一篇報(bào)道中提到，“樂(lè)山市五通橋城區(qū)被酸霧籠罩，市民走路都要戴口罩”。

換言之，五通橋當(dāng)?shù)氐木用褚恢鄙钤诨の廴就{的噩夢(mèng)中，當(dāng)?shù)赜芯用裨诮邮苊襟w采訪時(shí)就表示，空氣中存在異味的情況已持續(xù)多年，“基本上到晚上都會(huì)有刺鼻的煙味、臭雞蛋味道?！钡?dāng)?shù)鼐用穸啻瓮对V化工污染，總是不了了之。這種情況下，居民們不僅對(duì)化工企業(yè)，也對(duì)當(dāng)?shù)卣块T(mén)失去了信任，他們的心理處于敏感而脆弱的狀態(tài)。這種敏感脆弱，一旦遇到類似異味濃霧事件，很容易引發(fā)群體恐慌。

就此而言，不僅要查出此次異味濃霧事件的真相，更應(yīng)該以此為契機(jī)，推動(dòng)當(dāng)?shù)鼗S隱患和風(fēng)險(xiǎn)的深入排查，對(duì)化工污染啟動(dòng)全面治理。這才能從根本上重建居民和企業(yè)之間信任，重建政府公信力，杜絕類似問(wèn)題的重演。