江西省撫州市樂安縣8月8日發生一起重大刑事案件，造成兩人死亡一名兒童受傷。13日，嫌犯曾春亮在逃亡過程中再次作案，殺害了一名駐村干部。目前，當地武警、公安、民兵已嚴密布控，全力搜捕。

行兇者的落網、接受法律的嚴懲，幾乎是沒有懸念的事，但是，案件的一些“次生輿情”還是讓人很遺憾，也需要當地公安機關做出正面應對，澄清誤解，正視案件當事人和網友的正當訴求，在“兩個戰線”上贏得口碑。

首先，本案的案情處理是否存在延誤的問題？第一起命案受害者家屬在網上述稱，早在7月22日，曾春亮第一次被發現潛入康女士父母家中，用螺絲刀抵住康女士母親喉嚨，并且有傷人行為；24日，康女士一家又在家中再次發現兇犯的作案工具及一些衣物，并兩次都報警了。但是，有多人稱，曾春亮仍自由出入鎮上餐飲場所，一直在鎮派出所轄區內游蕩，直至兇案發生。

這些只是當事人的單方面的說法，但需要當地警方做出正面回應，已經發生過入室盜竊、使用暴力后升級為搶劫的嚴重犯罪之后，當地警方有沒有對曾春亮這個累犯采取強制措施？這是人命關天的事，公眾有理由問個明白。

第二的問題是，有網民質疑“當地警方一開始就重視不好嗎？”，結果撫州公安卻在微博上直接懟起了網民：“真心希望更多的群眾加入我們的隊伍”，“希望優秀的人民群眾幫助抓捕逃犯”。正因為這些不得體的回復，撫州公安被網民頂上了熱搜榜。

就像人民日報海外版旗下的“俠客島”所說：在案件未破、當地群眾人心惶惶、且此前案件處理流程遭受質疑之時，貿然講“自有公道”和“希望優秀的人民群眾幫助抓捕逃犯”這樣的話，可能操作人員一時爽、“有性格”，但有損警方專業性與公眾形象。

網友的詢問，哪怕有一些火藥味，有一定的辣味，只要不是故意制造謠言，不是惡意詆毀公安，公安機關就應積極傾聽，主動澄清，何況“一開始就重視不好嗎”也談不上挑刺，何況7月22日報案，8月8日卻發生了喋血慘案，家屬問一句“警方有沒有及時處理”也是合情合理的。個別官微工作人員別把自己的職務行為當成“網友掐架”，別忘記自己的微博頭像上有警盾、國徽，這是其他網民不能使用的頭像。

履行公職，權力就要受到約束，公安官微的定位就是警民聯系紐帶、代表警務機關發聲，理當正衣冠、端儀態、慎言語。

桃李不言，下自成蹊。一線民警的付出，老百姓心里是有一桿秤的，但對于工作中的不足、溝通中的誤解，警方也應好好說話，別把自己降格成為和網民吵架的角色。公安機關的官微，頭頂國徽，當負其重。對于“曾春亮案”有沒有及時立案、采取強制措施、事后抓捕措施是否有漏洞，都該有嚴肅的探討。