7月14日至7月30日，重慶市網絡問政平臺連續收到市民投訴，位于重慶南岸區茶園東西大道的東悅府項目因地基沉降，多棟樓房底部至頂部出現不同裂縫。信息顯示，該項目所在區域為高回填區，項目采用強夯回填，因近期雨水較多，下雨形成水夯，“造成一棟樓全部整體拉裂，總共9棟樓集體沉降”。

8月3日，重慶經開區建管局對澎湃新聞表示，7月30日已經在現場答復了業主，發生沉降的樓棟全部返工重建，業主可以退房，若選擇繼續履行合同，開發商將向業主支付逾期交房違約金。“我們在新華網發布的，那個就是具體的官方的說法了。”該工作人員表示。

根據新華網的報道，今年3月7日，重慶經開區建管局在疫情復工復產巡查中發現，在東悅府地產項目內，某地塊洋房地基出現沉降現象，行業主管部門立即下發整改通知書，作為此項目的責任單位，重慶金江聯房地產開發有限公司隨即響應并停工。3月25日，該公司委托第三方專業機構對樓棟地基進行檢測和監測。7月18日得出結果：樓棟基礎處于持續下沉狀態，沉降未達到穩定狀態，房屋出現結構裂縫及部分指標超規范要求。

重慶金江聯房地產開發有限公司擬于近期返工重建，預計2021年年內交房。對這次返工重建對業主造成的不便提出以下解決辦法：發生沉降的樓棟全部返工重建；如業主選擇繼續履行合同，開發商將與業主簽訂補充協議，依照購房合同約定，按已付房款的0.01%/日向業主支付逾期交房違約金；如業主不同意逾期交付，可選擇退房，開發商將與業主簽訂解除協議，按購房合同約定退還業主已付房價款及利息（按銀行同期貸款利率計算），并支付已付房價款1%的違約金。

東悅府項目于2019年1月開盤，此后多次加推。貝殼網信息顯示，該項目規劃有高層、小高層、洋房等類型，占地面積14萬平方米，建筑面積37萬平方米，規劃戶數3600戶；銷售均價14300元/平方米。另據天眼查信息顯示，重慶金江聯房地產開發有限公司為金科地產集團股份有限公司（金科股份，000656.SZ）和廈門聯發集團有限公司的合資項目公司，成立于2018年7月12日。

東悅府官方微信注冊于2018年10月23日，根據該賬號發布的信息，截至2019年10月28日，東悅府觀止組團共計9棟樓主體結構封頂，清音組團共計3棟樓主體結構封頂。