2020年7月，澎湃新聞在平臺化戰略發展下誕生的澎湃號正式上線三周年。在這三年時間里，澎湃號在產品形態、運營模式和品類拓展等持續迭代、創新。截至目前，超過2.3萬個來自政府、新聞媒體和自媒體專業創作者分別在“政務”、“媒體”和“湃客”平臺上進行創作。澎湃號內容總閱讀量超過936億次，閱讀數10萬+文章超過21.2萬篇，累計發布逾516萬篇優質內容，較2019年同比增長近160%。

其中，“政務號”致力于用優質平臺凝聚政務機構的力量，致力于用主流價值紓解政務宣傳的流量焦慮和算法焦慮，致力于搭建政府部門和公眾直接溝通的橋梁。經過三年的持續擴展與迭代升級，澎湃政務號已成為全國唯一以各地區各系統的政務信息公開、改革發展成果和故事、文化品牌等為重點和凸顯時政專業精神的政務平臺。

“媒體號”平臺致力于以優質平臺凝聚各方主流官方媒體力量，打通媒體融合的“最后一公里”，實現“抱團式發展”，在喧囂嘈雜的互聯網上引導主流價值觀。

“湃客”專業創作者平臺匯聚海內外專業創作者，倡導自我表達，捕捉時代脈搏。在原有四大專業創作核心板塊（非虛構寫作、紀實影像、數據新聞、評論）的基礎上，設立10個內容品類（社會、世界、財經、科技、新知、城事、身體、文藝、讀書、生活），向垂類創作的縱深發展，進一步形成良性的內容生態。

疫情之下的2020年，“澎湃號”與澎湃新聞原創內容形成合力，逆勢生長。