針對匯豐將于本月底關閉匯豐深圳龍崗支行一事，匯豐中國相關負責人7月24日晚間表示，對服務渠道適時評估并按需優化是其日常工作之一，作為正常網點調整計劃的一部分，匯豐近日已正式獲得深圳銀保監局批準，將于本月底關閉匯豐深圳龍崗支行。

上述負責人表示，隨著網絡、通信、技術的快速發展，銀行客戶對親臨銀行網點辦理業務的需求隨之減弱，2019年內地銀行業離柜交易占比已高達近90%。通過在部分同城網點間整合營運資源，該行可以在保證服務質量的同時，進一步提升物理網點的營運效率，更有效地利用資源拓展業務。

上述負責人表示，匯豐一直致力于數字化服務創新和推廣。目前匯豐中國可通過網上銀行、手機銀行及微信服務號等多個電子渠道為其企業及個人客戶提供服務。

目前，匯豐仍是內地規模最大、網點最多的外資銀行，近170家網點覆蓋全國57個城市，其中約三分之一位于廣東，是唯一一家在廣東全部地級市設有網點的外資銀行。

匯豐中國在回應中強調，中國是匯豐增長策略的核心所在，匯豐致力于在內地實現業務的規模化發展，未來將繼續在該地區加大投入，通過進一步推動電子平臺建設，為客戶提供更便利的服務。