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疫情之后,8個最可能爆發(fā)的園區(qū)工具
一場波及全國的疫情,讓園區(qū)工作陷入了停滯。
然而,越是危機的時候越容易觸底反彈;疫情之下,園區(qū)暴露出了許多新的變革,作為從業(yè)者,我們要抓住哪些可能的機會?
本文梳理了疫情之后8個最可能爆發(fā)的園區(qū)工具,與大家分享。
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1、招商數(shù)據(jù)庫
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一場疫情讓增量的獲取變得困難,傳統(tǒng)的「人脈招商」、「本地招商」一時無法推進(jìn),招商數(shù)據(jù)庫開始爆火。
一是通過整合后的專題數(shù)據(jù)庫;
二是通過數(shù)據(jù)爬蟲,抓取的全國各地方政府、各產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商情報;
三是基于海量數(shù)據(jù)的多角度行業(yè)展示,為政府進(jìn)行階段性研究、產(chǎn)業(yè)研究提供支撐;
突如其來的疫情,將倒逼園區(qū)重新審視「數(shù)據(jù)」的重要性,或是利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)建立招商數(shù)據(jù)庫,或是向代理機構(gòu)購買相關(guān)數(shù)據(jù),招商數(shù)據(jù)庫將迎來一個爆發(fā)期。
2、線上辦公工具
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由于不能線下走訪,微信、QQ/TIM、電子郵件等社交軟件幾乎占據(jù)了招商工作的全部;在內(nèi)部,很多園區(qū)也開始線上辦公,釘釘、企業(yè)微信等一些內(nèi)部溝通工具,服務(wù)器都被擠爆。
而從未來趨勢來看,在線辦公也是一個趨勢,Global Workplace Analytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2005年中國僅180萬名遠(yuǎn)程辦公員工,到2014年上升到360萬,九年間年均復(fù)合增長為8%。
盡管線上招商無法完全替代線下會面,但利用社交軟件,完全能夠減少一些不必要的線下溝通,如即時通信、交換信息、文件傳輸?shù)龋淮送猓梦⑿?QQ群/朋友圈等,也更容易傳播和擴散招商信息。未來,隨著數(shù)字化、信息化的進(jìn)一步普及,將進(jìn)一步推動線上辦公工具的爆火。
3、門戶網(wǎng)站/自媒體
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疫情期間,園區(qū)多利用門戶網(wǎng)站和自媒體發(fā)布信息,這場疫情暴露出了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的參差不齊:「北上廣深」、杭州、蘇州等城市的園區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較為發(fā)達(dá),能夠即時對外發(fā)布信息;而中小城市的園區(qū),大多被疫情「隔離」,自放假起便杳無音訊。
在園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)體系中,官網(wǎng)和自媒體各司其職,官網(wǎng)第一時間對外發(fā)布權(quán)威信息、展現(xiàn)自身實力、實現(xiàn)與客戶溝通和危機公關(guān);自媒體服務(wù)深層客戶關(guān)系營銷、縱向擴大「朋友圈」,獲取更多潛在客戶。長期而言,網(wǎng)站和自媒體將會發(fā)揮越來越大的價值。
4、遠(yuǎn)程視頻
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疫情期間,多家園區(qū)采取遠(yuǎn)程視頻的方式,與客商進(jìn)行對話或簽約,并取得了較好的成效;視頻溝通一方面節(jié)省了溝通成本,免去了來往的車馬勞頓,也讓客商體會到了互聯(lián)網(wǎng)的便利;另外整個招商過程能形成閉環(huán),前期利用視頻工具進(jìn)行接觸,雙方達(dá)成意向后,再到線下實地考察和簽約,后期回到線上,隨時通報工期進(jìn)展。
5、工具書
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由于疫情期間由于不能復(fù)工,很多企業(yè)家和員工愿意在家自我學(xué)習(xí),修煉內(nèi)功,這讓一度被網(wǎng)絡(luò)「封印」的紙質(zhì)工具書大有「揭棺而起」之勢。
互聯(lián)網(wǎng)時代,閱讀更趨碎片化、快餐化,這樣的知識缺乏系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和邏輯層次;在家沉心閱讀的人,會發(fā)現(xiàn)一本書論證的深度與廣度、以及其完整的知識體系都遠(yuǎn)非碎片化閱讀可比。可以預(yù)見,未來將會有更多人重拾工具書,并在園區(qū)界刮起一陣「閱讀風(fēng)」。
6、在線招商平臺
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疫情期間,大量園區(qū)在58同城、趕集網(wǎng)、寫字樓網(wǎng)等在線招商平臺發(fā)布招商信息。
說實話,近些年在線招商平臺發(fā)展很緩慢,房源信息混亂、推廣暫時低效、中介幾乎「控版」,時至今日仍未有解決之道。但在線招商平臺的最大優(yōu)勢就是展示面廣且成本低廉,一些新涉足網(wǎng)絡(luò)的園區(qū),即便是抱著「僥幸」的態(tài)度也愿意一試,在線招商平臺必然迎來一輪爆發(fā),而且隨著客戶群的擴大,行業(yè)的細(xì)分與規(guī)范化也是必然趨勢。
7、公共服務(wù)平臺
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疫情使大量中小企業(yè)面臨生存危機,開工難、資金鏈斷裂、貸款難、供應(yīng)鏈斷裂、訂單無法如期交付等,都是中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。換言之,哪家園區(qū)能為企業(yè)解決難題,企業(yè)便會用腳投票。
當(dāng)下,公共服務(wù)平臺是園區(qū)對接企業(yè)共贏發(fā)展的重要載體,疫情過后,企業(yè)對園區(qū)政策及企業(yè)服務(wù)的需求,將越來越呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢;這將推動園區(qū)平臺四個方面的進(jìn)步:一是金融服務(wù)平臺越來越規(guī)范化、二是企業(yè)的咨詢服務(wù)平臺迅速崛起、三是對政策申報平臺的需求、四是人才服務(wù)、人才招聘平臺的加速發(fā)展。
8、高標(biāo)準(zhǔn)的園區(qū)配套
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疫情期間,人們都盡可能避免與人接觸,于是生鮮電商、無人便利店、同城物流等行業(yè)迅速爆發(fā);另外,經(jīng)過這次疫情,無論是企業(yè)家還是普通員工,都會越來越重視對健康的投入,健身房、養(yǎng)生休閑、心理咨詢等將會迎來一大波需求。在這樣的背景下,高標(biāo)準(zhǔn)的園區(qū)配套將會異常吃香。
結(jié)語:疫情期是一場大考
從大環(huán)境看,疫情給園區(qū)和企業(yè)帶來的打擊無疑是沉重的,尤其是當(dāng)前的首要工作還是抗疫,社會的次生危機還未完全顯露。但從另一個角度看,每次伴隨危機而來的還有機遇。對于園區(qū)而言,疫情帶來的負(fù)面影響我們無法改變,但對于有準(zhǔn)備的人,也未嘗不是一次彎道超車的絕佳機會。
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