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南京一餐館老板張貼告示:為困難人士免費提供“愛心餐”

7月23日中午,蘭乾美為前來吃”愛心餐“的老人端菜。 但是 圖
“免費吃飯——如果您現在沒有收入、遇到困難可以來小店(吃飯)。我們有熱騰騰的米飯、特色菜可以解決您的溫飽,我們12個小時營業,您隨時都可以來。”
從2019年10月開始,南京市鼓樓區青島路上一家名為“二娃小館”的餐館,門前掛上了一張“免費吃飯”的告示。
前幾天,江蘇本地媒體報道了這家可供困難人士“免費吃飯”的餐館后,這家不起眼的小店并沒有如想象中的突然“躥紅”。7月23日,店主蘭乾美告訴澎湃新聞(www.kxwhcb.com),最近來就餐的顧客有所增多,但免費來吃飯的人本月內也僅有7人。
蘭乾美是重慶人,前些年來到南京工作。和哥哥一起開餐館是她唯一的職業。在她眼中,南京是一座博愛且溫情的城市,給困難人士提供免費的“愛心餐”是她用自己的方式來回饋這座城市。在她看來,這真不是一件值得宣傳的事。

蘭乾美的店提供免費的稀飯和紅棗銀耳湯 但是 圖
給困難人士送上“免費午餐”:兩菜一湯
在蘭乾美的餐館里,上午11點時還只有一桌客人,到中午12點時,所有散桌都已經坐滿。此時,與充斥著交談聲、歡笑聲、碗筷敲擊聲的散桌僅一墻之隔的獨立包廂內,單獨坐著一位前來“免費吃飯”的老人。
老人姓周,60歲,是看到媒體關于“免費午餐”的報道后專程而來的。他每個月拿著800元的低保金,膝下無子女,現在和自己的妹妹住在一起。
一盤酸菜魚,一盤麻婆豆腐,一大碗紫菜蛋湯——這就是蘭乾美為前來的困難人士準備的菜。除此之外,還呈上大大的一盆飯。
蘭乾美說,自從江蘇南京當地媒體報道之后,她店里來的客人比之前多了一些。
這家飯館位于南京市兒童醫院旁,新增的食客據她估計可能是附近醫院住院患者的家屬。同時,一些困難人士也在看到“免費吃飯”的承諾后自行前來。
老人吃飯的間隙,蘭乾美或者店內其他員工偶爾會進來探望,詢問是否需要加飯。
蘭乾美對澎湃新聞說,來吃“愛心餐”的人有可能已經餓了好多餐了,所以給他們盛的飯很多,他們也大多都會把飯吃光。
這一頓飯,蘭乾美稱,其成本價不到8塊。但若按照菜單價出售給前來就餐的普通客人,這頓餐的售賣價在25元左右。
2020年初,因為新冠疫情,蘭乾美的餐館閉門了兩個月,房東給予了一個月房租減免,但各項支出算下來,這家店兩個月的虧損仍然超過了4萬元。
蘭乾美說,這家店的日開桌數一般20到30桌,日均營業額在3000元左右。7月21日上午11點剛過,就已經來了4桌顧客。
蘭乾美管理的這家位于青島路上的餐館,是南京6家“二娃小館”連鎖餐飲店的其中一家。這家店的周邊是一些高校、醫院和老居民區,主打的也是家常餐,價格上看起來也比較親民——這里一份魚頭豆腐湯,只賣12元。
雖然是這家餐館的店主,蘭乾美每天都會與員工一起工作、一起吃員工餐。7月22日這天上午,她帶著一位女員工,系著圍裙戴著手套,一手拿著刷子一手提著椅子,站在店門前濕漉漉的地上刷洗著看起來并不太骯臟的椅子。
擦桌子,倒水,端菜……她的長發整齊地綁在后腦勺,后背的襯衫露出汗液浸濕的深色印記。上午十點半,趕在午餐就餐的高峰前,她與其他幾位員工一起吃起了兩菜一湯的員工餐。
蘭乾美說她是農村出身、看不得別人浪費丁點糧食,她的餐廳規定,誰的飯碗里剩一粒米,員工罰1塊錢,管理人員罰5塊錢,董事長罰10塊錢。
決定貼出“免費吃飯”的告示時,員工和管理層并無反對聲。
跟隨蘭乾美多年的掌勺大廚邱師傅對澎湃新聞說,其實最開始貼出告示時自己會有一點點擔心,“怕來的人太多”,進而影響餐館正常的營收。愛心餐的費用誰來出,如何安置前來免費吃飯的困難人士,都是棘手的問題。
蘭乾美認為,前來吃愛心餐的一般都是“身邊沒有錢”,連一頓飯也吃不起的困難人士,而這樣的困難人士在社會中占比不高,所以她并不擔心會有太多人故意來“蹭飯”。
“誰家沒個難處?如果能夠幫到有難處的人,也是一件美好的事情。”蘭乾美常常這樣對員工們講。

“愛心餐”兩菜一湯的配置:酸菜魚、麻婆豆腐和紫菜蛋湯 但是 圖
“南京的劉醫生是影響我一生的人”
最初的時候,只要有人提到是看到“告示”,都會被蘭乾美請進店里吃飯。后來,有鄰居飯館的人提醒她,最好要給免費吃飯的人登記,“如果你不登記的話,有人會天天過來吃飯的”。
現在,蘭乾美也開始學著登記這些人的信息。但有的人不愿意提供具體的個人信息,也不愿意出示身份證件,蘭乾美仍然給他們提供了免費的飯菜。
蘭乾美說,不是沒有考慮過將低保戶拒之門外,但她還是決定,只要有人提出免費吃飯的請求,便要接待。
“希望能把免費吃飯給到像兒童醫院里因為治病而傾家蕩產的家庭、沒錢吃飯的外來務工人員等,這些真的連吃飯的錢也沒有的人。”
除了提供免費吃飯的服務,她也會盡量考慮受助人的自尊心。上世紀90年代,蘭乾美曾經經營的店里有外來打工者吃飯,她看到別人生活不是太寬裕,就把自己洗干凈的衣服打包起來贈送給孩子:“小閨女,阿姨這里有衣服,你看你喜不喜歡?”
求助者們如果有手機的話,大多會記下蘭乾美的電話號碼或者微信,在回去后給她發短信,祝她“平安”、“福報連連”。
蘭乾美說,這些顧客總讓她想起年輕打工時受到的幫助。
1992年,剛剛參加工作的蘭乾美在重慶給別家的餐館當炒菜師傅,從凳子上摔了下來,腳受了傷。白天帶著腳傷站在灶臺前炒菜,晚上就把幾張30厘米寬的凳子拼在一起睡覺。那一年,她第一次從重慶來到南京。
她被送到距離南京鼓樓區老下關派出所不遠的醫院,一位劉姓醫生為她的腳縫上14針,并連續十天免費幫她換藥。若提起現在她幫助別人的初衷,19歲那年劉醫生的慈愛大概是影響她最深的。“南京的劉醫生是影響我一生的人。”
盡管過去了28年,蘭乾美仍對這名曾經是退役軍人的劉醫生印象深刻,她向包括澎湃新聞在內的多家媒體先后描述過劉醫生的面容特征,希望找回他當年的恩人。
“他身高在1米73至1米75,有點廋,是南京人,92年的時候他大概40多歲,現在大概已經年過70了。”

位于南京市鼓樓區青島路上“免費吃飯”的告示 羅一凡 圖
只要還在南京,“愛心餐”就會一直做下去
最開始張貼告示時,蘭乾美總在餐館門口看到猶豫不決、不敢進來問的客人。她便主動上前告知“免費吃飯”的活動,然后把客人請進店里。“真正需要幫助的人,大多都是那種沒有底氣的,連說話語氣弱弱的……那種眼神是可以看出來的。”
偶爾,也會遇到那種怒氣特別大、對社會的抱怨心很重的人。蘭乾美會默默地給她們端上飯菜,等到他們吃飽了,再和他們聊上幾句。“其實他們都是很懂得感恩的人,只是因為很多原因陷入貧窮,才會有那么多抱怨。”
除了吃飯之外,南京當地媒體報道之后,蘭乾美的店里就多了一些“慕名而來”的人。
有一位南京當地的老人,坐了40分鐘的車到店里。第一次見面,他就提出要把自己1000元的低保金全部交由蘭乾美保管。老人說,今后他每天的兩餐都在蘭乾美的店里吃,每餐10塊錢,從他交給蘭乾美的1000元里扣。至于每個月能剩下400多元,就通過餐館的“愛心餐”捐給這座城市更多需要幫助的人。
蘭乾美委婉拒絕了老人的要求,她覺得自己只是用一些力量來幫助真正需要的人,也僅此而已。
碰到有小朋友來吃飯的時候,蘭乾美就主動為孩子打上一碗自家熬制的銀耳湯,免費的。
澎湃新聞在周邊走訪時,也有附近餐館的工作人員質疑“免費愛心餐”的真實性:“免費吃飯,你覺得可能嗎?”、“那你去里面問,看她給不給你免費吃?”
據蘭乾美說,僅僅本月已經有至少7名來店里免費吃飯的人。7月21日和23日中午,澎湃新聞記者都在店里看到了前來詢問“愛心餐”的人。蘭乾美在短暫詢問后,便親自為他們端上了免費的兩菜一湯。
7月23日中午,周邊一家眼鏡店的一位女店員特意跑到蘭乾美的店外徘徊,用手機給那張“免費吃飯”的告示拍了張照。她是通過南京當地媒體的報道得知蘭乾美事跡的,她發現這位新聞中的當事人與自己工作的地方在同一條街上,便決定過來看看。
兩人聊過一會兒之后,她堅持要用手機和蘭乾美自拍,告訴朋友圈的人,這種“大好人”就在自己身邊。
過往的被救助者,也習慣在微信和電話中將蘭乾美的行為稱作“美德”、“真善”,蘭乾美卻常說,她只是一個餐館的店主罷了。
蘭乾美說,只要她還在南京,還在這家店,“免費吃飯”便會一直做下去。





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