在商業領域，似乎每一個公司都要經歷從“術”至“道”。

一點財經 薄冬梅｜作者

劉 煜｜編輯

“未來三年，我們每一年都是巨額的投入，甚至到第三年，我們都沒有盈利預期。”如此“豪橫”之語出自字節跳動高級副總裁陳林。

陳林，今日頭條前CEO，張一鳴的創業搭檔，字節跳動最著名的產品經理。2019年，其成為字節跳動教育業務的負責人，這也預示著此前在教育領域有幾番嘗試的字節跳動，終于要在這條賽道賭上明天了。

教育，這個看似與字節跳動相去甚遠的賽道，也正在變得愈來愈清晰。

今年三月，字節跳動八周年之際，張一鳴卸任中國區董事長一職，稱“將領導公司全球戰略和發展，更專注于長期重大課題的探索和戰略思考”，而教育等創新業務正囊括其中。

互聯網巨頭進入教育行業早已不新鮮，騰訊、阿里、百度等先后有所動作，卻一直沒有掀起太大風浪。盡管教育行業正在掀起互聯網化和數字化的變革，但顯然只有互聯網是不夠的。

“我們會持續大力度、大投入、長期不間斷地在教育領域進行創新。”現在的字節跳動不但踏入其中，甚至還有著勢在必得的態度。

不過，字節跳動真的能打破巨頭做教育失敗的魔咒嗎？

| All in教育

字節跳動進入教育領域的發端，源于2016年的一些討論。

“那一年，一鳴和我開始討論一些教育的事情：怎么做辭典，怎么提升英語學習效率，地理和歷史是不是能融合學習，新式學校最終形態是什么樣...... 我們經常想這樣一些問題。”陳林與張一鳴都深受教育影響，也對教育本身相當感興趣。

字節跳動高級副總裁、教育業務負責人 陳林

2016年，字節跳動正值快速發展的時期，張一鳴發現公司好多優秀的算法人才都來自上海交大ACM班，因此特地去上海拜訪了俞勇老師。這次經歷讓他“認知到教育對激發人的潛力非常關鍵，并且教育本身也還有巨大的潛力”。

于是，張一鳴經常拉著陳林認真討論字節跳動發展教育業務的可能。生于湖南鄉村，畢業于北大，曾在微軟、騰訊、阿里等互聯網公司工作后跟張一鳴一起創業的陳林，自認是“教育改變命運”的典型例子，由于家中母親、舅舅都是老師，陳林對于教育有著特別的認知和感情。

但對于當時的字節跳動來說教育并非重點，其業務重心還在短視頻——最終抖音于2017年春節期間爆火，自此開始快速增長。

不過，字節跳動還是很快啟動了教育業務：2018年5月，其推出了K12英語在線培訓平臺GoGoKid。直到2019年，“我覺得時機差不多成熟了，決定把手上所有其它工作都推掉，All in教育。”陳林還是徹底的投入到字節跳動教育創新的業務孵化中去。

也的確，2019年在線教育的發展時機已然成熟。

在經濟下行的情況下，教育、醫療無疑都是極好的逆周期代表。而字節跳動，雖然此前曾因信息流、短視頻而快速增長，但目前國內其用戶增長放緩，在向海外拓展的同時也必須為自己尋找其他的增長路徑。

毫無疑問，規模大、空間大又一直心心念念的教育行業就成為其最好的選擇。

國海證券研報顯示：過去幾年間，在線教育快速增長。至2019年行業規模已達到3223.7億元，增速為28.1%。按照預測，2020年其收入將突破4000億元。

與在線教育初期發展時就踏入的互聯網巨頭相比，字節跳動此時入局，反而有了后發優勢。MobTech研究院發布的《2019在線教育研究報告》顯示，在線教育用戶約3.5億，同比增長20.7%。此前，各類在線教育公司狂轟濫炸式的廣告投放，也促使市場得到了一定培育。

同時，在K12、語言教育這些熱門領域，出現了VIPKID、猿輔導、流利說等備受資本市場認可、模式較為成熟的公司和模板。此時正式入局的字節跳動，可以更明確自身的發展路徑，省去不少試錯成本。

當然投入和一定的試錯必不可少。“我們現在一直虧錢，行業競爭對手也都在虧錢。但我們還會大力度投入，未來三年，教育業務不考慮盈利。”如陳林所說，字節跳動做好了充足的“彈藥”準備。

| “變現”還是“改變”？

雖然教育與互聯網，近年來的結合十分緊密，尤其是今年疫情影響下，在線教育的價值被進一步放大。

嗅覺敏銳的互聯網巨頭成為這場價值再發現的先行者，僅今年以來騰訊、快手、阿里、字節跳動等均加速入局，比如騰訊提供直播課堂；快手與學而思、新東方、跟誰學等合作；阿里以釘釘為入口；字節跳動則推出清北網校和瓜瓜龍。

這并不是巨頭們的初次入場，早在2012年百度教育上線開始，互聯網巨頭們就開始了對在線教育的爭奪。

阿里曾于2012年上線“淘寶同學”，聚合了線下教育、O2O和在線教育視頻直播功能；2013年，騰訊“教育精品課”正式上線，同時QQ2013版中增加了PPT等教育相關功能等等……

2013年被譽為在線教育元年，這一年有無數的創業者開始扎堆進入在線教育市場。與這些創業公司相比，互聯網巨頭則擁有流量和技術上的絕對優勢，然而這些頭部大公司也未能復制它們在其他領域所獲得的成功。原因何在？

所謂在線教育，“在線”為輔，“教育”為本，線上線下都只是形式，真正起決定作用的是“教育”本身，影響教育的是師資力量，是教學方法。

一開始互聯網巨頭進入在線教育是以平臺的形式，但教育市場體量巨大卻也相當分散，這意味著要真正打通教育環節，互聯網巨頭必須充分整合這些分散的教育市場和機構——這正是此前它們于在線教育市場展開收購競賽，擴充各自教育版圖的動因。

甚至初期在線教育的市場培育還沒有完成，必須在B、C兩端進行培育，而這需要極高的時間成本、資金成本。對于一直快速發展，習慣了順風順水與高速增長的互聯網巨頭來說，這顯然不是一門好生意。

“有人說我們做教育是為了變現，如果真的是那樣，那我做的第一件事情就是把教育部門關掉，這樣變現會更好一些。”陳林如是說。

那么它是什么？在線教育進入成熟期時才決心入局的字節跳動似乎有了答案。

“最近在線輔導市場非常熱，很多人問我公司的業務進展。我其實不焦慮，有耐心，我覺得現在還是很早期，教育業務必須有更根本的創新。”在今年3月份的一封內部信中，張一鳴坦陳道。

何謂“更根本的創新”？陳林在近期的一次演講中給出了部分答案。

由于母親是老師，自小跟著母親批卷子、印卷子的他，發現了教育行業所存在的三個核心問題：學生層面，社會層面優質教育資源分配不均；學校層面，老師陷入大量重復機械性工作；家庭層面，家長缺少專業的工具甚至知識。

由這三個問題出發，又一個互聯網巨頭開始布局教育行業。與此前的BAT所采取的平臺路線不同，字節跳動是自己直接扎入這個行業，先后推出K12、語言、AI等教育項目，甚至由創始團隊成員直接負責。

在陳林看來，與那些弄一個小項目試一試，不成功就放棄的大公司不同，字節跳動做教育的根本性優勢之一就是“戰略決心”。

“戰略決心背后，是一個公司到底相不相信自己的使命。只有相信，才能看見。”曾經，有的互聯網巨頭同字節跳動一樣也看到了短視頻的潛力，甚至先于它做出了產品，而最終成功的是抖音。

| 一場長跑

在教育行業，有決心還不夠，更重要的是耐心。

在這個行業，目前較為成功、獲得市場認可的兩個品牌：新東方與好未來，分別成立于1993年、2003年，可以說它們的品牌和市場認可度都是在一點一滴的反饋中慢慢積累獲得。

而哪怕現在，它們仍然對自身和教育有著清醒的認識。

“教育領域沒有可投機取巧的地方，不要在意一朝一夕的得失，每一段彎路都不會白走，要沉下心來，腳踏實地，一步一個腳印，才有可能活下去。”好未來創始人兼CEO張邦鑫曾在去年述職時強調。

的確，教育行業是沒有周期的長期事業，不存在投機的機會。只不過現在，在人工智能、大數據等數字化工具下，它得以具備加速發展的可能。

無論是阿里這樣的互聯網巨頭，還是新東方、好未來這些教育公司，近年來所制定的目標都在數字化教育上。比如好未來，其目標是“從一個運營型公司，成長為一個數據驅動的科技公司”。

根據IDC最新發布的報告《中國教育行業IT市場預測與分析，2019-2023》，預計到2023年，教育IT市場規模將達到90.1億美元，復合增長率將達到7.9%。其中，軟件市場將保持高速的發展，年復合增長率為24.8%。

教育數字化其實可以分為兩段，前一部分是教育的線上化，更多的是從渠道上改變教育的傳授方式，此次疫情期間的云課堂可以說是對前一階段教育線上化的總結。

而現在，更多數字化工具被投入教育行業，在線教育市場培育也幾近完成在這一階段，掌握技術與數字化工具、更懂得用戶的公司優勢被放大。一言以蔽之，字節跳動們遇到了更好的歷史機會和市場環境，而它們要做的是積累技術和不斷投資。

事實上，字節跳動也是這么做的。當前，它仍然大量地在為教育業務招募人才，據透露今年招聘規模將近10000人，并給出了三年不求盈利的規劃。

據介紹，字節跳動教育業務內部保密級別很高，都是代號項目，最多是有幾十個項目一同推進。字節跳動快速崛起的原因之一是組織文化，即鼓勵不同的職能線進行碰撞、跨界、協作，堅持用戶導向，不自嗨。現在，這一組織文化正在被用于教育業務上。

做教育，字節跳動是認真的。陳林說，“我們在爬一座很高的山，關于爬山，我相信會有一些竅門，但斷沒有任何捷徑。我不知道要爬多久。但等我們爬上去以后，山頂一定會有最好的風景。”

| 結語

在金庸小說中，獨孤求敗手中從利劍、軟劍、重劍、木劍到無劍，完美展現了一個大俠的演進過程。同樣，在商業領域，似乎每一個公司都要經歷從“術”至“道”。

近年來快速增長，并躋身互聯網幾大巨頭之列的字節跳動，如今正在經歷這樣的演變。在3月份的八周年內部信中，張一鳴透露了這種思考：“去年下半年開始，我和管理團隊重新認真討論公司的本質是什么。我們是從最基礎的問題開始討論的。什么是科技，什么是科技公司？為什么科技公司需要承擔更多社會責任？”

業務上有利于社會，商業上于其他人有啟發，價值觀上于社會有用，這幾乎是新一代“頂流”公司們的必備。字節跳動教育正在邁向于此。