7月22日，@微博管理員 發布《“宣揚仇恨”行為界定及開展專項整頓的公告》，提出將對宣揚仇恨引發對立的行為進行清晰界定，并從近日起開展為期兩個月專項整頓。微博官方認為，明星、體育、游戲等領域中的粉絲群體，以及在性別、動保、宗教、種族、地域等話題中的相互攻擊及不友善行為的治理，缺少治理的規則和手段，是微博社區秩序治理的難點。

熟悉微博生態圈發展史的人們都知道，微博從早期由“意見領袖”帶領和主導，逐步轉變為社群化傾向顯著的網絡輿論場。不少持有相同立場、擁有共同利益的用戶出現抱團，而對不同立場和觀點的群體大加鞭笞。這些行為，有的表現為不同偶像陣營的對罵，有的表現為“地域黑”，有的表現為圍繞性別權利主張的攻擊。凡此種種，不一而足。

在偶像經濟的影響下，很多明星都有穩固的粉絲團體，它們以應援會等形式開展線上線下活動，形成了有組織性、有層級關系的組織。穩固并做大偶像的網絡流量，是粉絲組織的主要任務之一。然而，一些粉絲在關注自家偶像的同時，還出現排斥其他偶像的情況。為了爭奪資源有限的流量，粉絲之間就出現了齟齬和摩擦。

一些粉絲群體為了偶像爆發網絡沖突，甚至是“想象的對立”。本來，偶像之間未必有什么個人恩怨，但在某些粉絲的“想象”下，偶像的任何言行都被無限放大，一個表情、一句不經意的話都可能被曲解。在盲目情緒主導下，某些粉絲自以為能替偶像“出頭”，在網上撕得不亦樂乎。

性別權利主張的標簽化，同樣是“宣揚仇恨”行為的一大特征。前不久，圍繞papi醬冠姓權的紛爭就是典型案例，papi醬被部分群體貶低為“婚奴”。事實上，以冠姓權為靶子追求所謂女權，是對兩性權利追求平等的曲解。“孩子跟誰姓”本身是個夫妻間、家庭內部協商確認的私域問題，卻被放大為兩性間的對立。

至于網絡言論的“地域炮”現象，更是從web1.0時代延續至今的頑疾。作為一種社會文化，地域意識和地域認同感有著深厚的根基。然而，當地域意識變成狹隘的地域偏見，就出現了不顧一切的貼標簽。網絡言論的“地域黑”，不僅傷害了有關地方人們的感情，還對解決實際問題的努力構成誤導。

微博是一個開放的輿論場，有的時候，“宣揚仇恨”行為還會“出圈”。部分極端群體為了狹隘的小群體利益，甚至攻擊主流媒體和政府部門的官微，干擾其正常辦公秩序。粉絲之間的爭執，成了消耗社會資源、損害公共利益的惡斗。

種種因素互相交織滲透，讓微博上“宣揚仇恨”現象呈現復雜面貌。微博對“宣揚仇恨”提出清晰的界定，實施分類管理，有助于開展精準整治，打擊和取締一批違規賬號。只有讓那些烏煙瘴氣的言論清除出微博輿論場，才能正本清源，讓意見的呈現與交換回到應有的理性和平和，讓人們找到“好好說話”的狀態。

當然，從根本上說，消除“宣揚仇恨”的輿論基礎，還有賴于微博社群加強自身管理，理性引導觀點的形成。一些社群組織的存在，不僅要發揮組織粉絲、擴大流量的作用，還應承擔自治責任，有效約束旗下粉絲的行為，充分抵制網絡暴力。“當你在凝視深淵的時候，深淵也在凝視著你”，每個互聯網用戶都要明晰責任、守住心中的善意與理性，否則，誰都可能被極端言論裹挾和吞噬。