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千金難買天價票:疫情期間滯留海外的中國公民回國困境②
2020年3月,中國新冠疫情得到了有效控制,全球歐美、東南亞等其他地區疫情逐漸升級。4月底,全球累計確診人數約280萬;5月底,約560萬;6月底,突破1000萬。
為防止“疫從外入”,中華人民共和國外交部、國家移民管理局發布公告,宣布自2020年3月28日0時起,暫時停止外國人持目前有效來華簽證和居留許可入境。2020年3月29日民航局出臺調整國際客運航班量的措施,即“五個一”政策。該政策明確規定,一家航空公司在一個國家保留一條航線,一周至多一個航班。

以美國為例,中美之間航班由疫情前每周300班減為30班。而“五個一”政策之后,中美航班計劃僅剩7班,為疫情前的2%。而中英之間由疫情前每周168班減到23班,五個一政策后削減為5班。中國民航局的數據顯示,政策出臺一周后通過航空口岸入境的旅客人數從一周(五個一政策出臺前)的日均2.5萬人降到日均4000人左右。
上百萬的中國公民被滯留海外,難以歸國。
▍困境一:航班驟減,一票難求
據統計,“五個一”政策之下,我國國內航司每月(以6月為例)所擁有的國際航線僅有近94條直飛航線,其中亞洲56條、歐洲22條、北美地區10條、澳新5條以及非洲1條。


3月29日至4月4日是五個一政策出臺的第一周,國際航班量減至108班,降幅為85.3%,此時的航班量僅相當于疫情爆發前的1.2%。

▍困境二:機票高漲,誰來拯救我的錢包?
國際航班數量驟降的結果就是回國機票價格突然飆升,成為滯留的公民們難以觸及的“奢侈品”。
回國機票到底有多貴?
以南方航空為例,2019年6月-10月由國外同一地點飛往中國同一地點的機票遠低于2020年疫情期間的機票價格。

注釋:紅色圓點代表2019年疫情前國外飛往中國的航班;藍色小方塊代表2020年疫情下國外飛中國的航班。其中涉及的航班的出發地有日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、加拿大、美國、法國、荷蘭、英國、柬埔寨、泰國、新加坡、老撾、馬來西亞、緬甸,目的地均為中國。(由于圖表形式無法標注具體城市)
同比機票價格漲幅驚人,其中加拿大飛往中國的機票價格漲幅高達1158%。

除了對比國內航司疫情前后的機票價格,讓我們再看看疫情同期下另一組數據:國際熱點城市飛往首爾、東京、香港的機票價格,與同一國際熱點城市飛往北京、上海、廣州的機票價格。
之所以選擇,首爾、東京、香港這三座城市,是因為在地理位置上,他們是與北京、上海、廣州最鄰近的空港城市。為保證數據的有效性,根據城市外國航司分別選擇了韓國大航航空、日本全日空航空、香港國泰航空,國內航司選擇了中國國際航空、東方航空、南方航空。



數據顯示,在航班直飛情況下,巴黎飛往北京的價格與巴黎飛往首爾的價格相差5倍左右;洛杉磯飛往廣州的價格與洛杉磯飛往香港的價格相差6倍;悉尼飛往上海的價格與悉尼飛往東京的價格相差同樣6倍之多。
▍困境三:滿心歡喜,竟買空頭機票
突發疫情、聯程機票誤點、中轉國家的邊控措施、航班被意外取消等情況都可能導致人們無法順利登上飛機,這使得不少歸國心切的滯留公民只能囤票,希望押寶得中。6月8日起,中國民航局開始對航線實施“熔斷”政策。截止至發稿日期,中國民航局已經對加拉優速航空公司孟加拉國達卡至廣州航線、四川航空埃及開羅至成都航線發出兩份“熔斷指令”。
這意味著并非購買了機票就能回國。在更改航線時,機票的退票費就成為了回國人員不可忽視的經濟負擔。
財新周刊曾采訪過一位南京的申曉梅女士,她購買了12張機票,前后預付近70萬,最終把帶她和女兒回國的機票售價為5.4萬/張。但在她慶幸順利回國的同時也面臨高昂的退票費用。國內三大航司退改簽費用之高可見一斑。






有趣的是,在 1-3月份國內疫情處于嚴重爆發期時,國內航空公司普遍對航班均實行了免費退改機票政策。以下為國航、東航和南航在疫情期間的退票政策。



而3月過后,國內疫情好轉并逐漸可控,上述航司的退改費用卻在國際航班上反彈,甚至出現高出常規情形的退改費用,其中緣由不得不令人深思。
陷入一票難求、天價機票與高額退票三重困境的滯留海外的中國公民,他們何時才能踏上歸國之路?
參考資料:
[1] 外交部.中華人民共和國外交部、國家移民管理局關于暫時停止持有效中國簽證、居留許可的外國人入境的公告.[OL].2020-03-26. https://www.fmprc.gov.cn/web/wjbxw_673019/t1761858.shtml
[2] 中國民用航空局.關于疫情防控期間繼續調減國際客運航班量的通知.[OL].2020-3-26. http://www.caac.gov.cn/XXGK/XXGK/TZTG/202003/t20200326_201746.html
[3] 賈天瓊、包志明等.漫漫回國路一票難求 中美航線艱難修復.[OL]. 2020-06-12. http://www.caixin.com/2020-06-12/101568182.html?p2
[4] 鄭宇鈞、周永金. 回不去的家 | 困在中東土豪城的中國人.[OL].2020-04-19. https://www.sohu.com/a/389638438_296660?_f=index_pagehotnews_4
[5] 中國東方航空官網.關于涉及東航機票免收退票費通知.[OL].2020-01-23. http://www.ceair.com/ad/notice/202001/t20200123_13800.html
[6] 中國南方航空官網.關于南航客票免費退票的通知.[OL].2020-01-24. http://www.csair.com/cn/about/news/notice/2020/1dv5oniqv662d.shtml
[7] 中國國際航空官網.關于國航客票免費退票的提示.[OL].2020-01-24. http://www.airchina.com.cn/cn/info_and_services/137574.shtml
作者:暨南大學新聞與傳播學院 劉佳倫 陳宛鈺 楊曉兵
指導老師:李潔
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