河南省衛(wèi)輝市普羅旺世小區(qū)近三個(gè)月來(lái)多次出現(xiàn)外樓面裝飾檐脫落，曾擊穿一樓院子里搭的鋼化玻璃棚，砸爛物品的情況。近日，普羅旺世小區(qū)一期業(yè)主李女士向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)（www.kxwhcb.com/consumersComplaint.jsp）反映稱(chēng)，6月11日暴雨后，小區(qū)再次出現(xiàn)裝飾檐脫落的現(xiàn)象，多次向物業(yè)反映均沒(méi)有得到解決，所幸暫未造成人員傷亡。

6月28日，該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉貴全表示，因開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有將業(yè)主們交付的公共維修基金上交至房管局，導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)裝飾檐掉落后，物業(yè)也無(wú)法啟動(dòng)公共維修基金來(lái)修補(bǔ)。目前物業(yè)已經(jīng)將情況反饋至衛(wèi)輝市政府，將由公安局、法院、房管局、城建部門(mén)共同出面聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，解決房屋質(zhì)量問(wèn)題。

小區(qū)裝飾檐掉落無(wú)人修補(bǔ)

李女士告訴澎湃新聞，普羅旺世小區(qū)收房時(shí)間是2013年，至今居住不到7年，2018年年初時(shí)，小區(qū)就開(kāi)始出現(xiàn)樓棟上裝飾檐脫落的情況；今年6月11日，在一場(chǎng)暴雨后，小區(qū)裝飾檐再次出現(xiàn)了掉落的情況，墜落在人行道上。在過(guò)去的三個(gè)月里，小區(qū)已經(jīng)發(fā)生了多起掉落的情況。李女士所在樓棟的一樓業(yè)主，曾被掉落的水泥裝飾檐砸碎露天棚的鋼化玻璃，導(dǎo)致業(yè)主不敢在自家花園里活動(dòng)。

“雖然沒(méi)有造成人員傷亡，但這件事對(duì)我們小區(qū)業(yè)主心理造成了很大的壓力，因?yàn)檫@些裝飾檐隨時(shí)都會(huì)掉落，不知道哪一天就要砸在誰(shuí)的頭上了，是事關(guān)人命的?！崩钆空f(shuō)。

普羅旺世小區(qū)業(yè)主委員會(huì)楊主任也向澎湃新聞證實(shí)，小區(qū)自2018年起一直存在裝飾檐掉落和外墻瓷磚脫落的情況，隨著時(shí)間老化，今年越發(fā)嚴(yán)重了，過(guò)去三個(gè)月已經(jīng)發(fā)生多起裝飾檐掉落的情況，還有一次出現(xiàn)了大面積脫落。

他表示，業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主們已經(jīng)多次向小區(qū)物業(yè)反映情況，但因?yàn)槲飿I(yè)聯(lián)系不上開(kāi)發(fā)商，至今沒(méi)有得到解決，“2018年3月，我們30多名業(yè)主聯(lián)名起訴開(kāi)發(fā)商河南博億置業(yè)有限公司，但以（開(kāi)發(fā)商）地址不詳為由給駁回?！睏钪魅握f(shuō)。

楊主任稱(chēng)，小區(qū)開(kāi)發(fā)商此前因資金鏈斷裂，未經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收后即交房，導(dǎo)致業(yè)主們至今無(wú)法辦理房產(chǎn)證。在過(guò)去的7年里，因?yàn)榉慨a(chǎn)證、裝飾檐掉落的問(wèn)題，業(yè)主委員會(huì)成員曾兩次前往河南博億置業(yè)有限公司注冊(cè)地址尋找開(kāi)發(fā)商相關(guān)工作人員，均沒(méi)有結(jié)果。

據(jù)天眼查信息披露，目前開(kāi)發(fā)商河南博億置業(yè)有限公司仍未存續(xù)狀態(tài)，但已經(jīng)被最高人民法院列為失信公司、限制高消費(fèi)企業(yè)，公司風(fēng)險(xiǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

物業(yè)：開(kāi)發(fā)商未上交維修基金，將多方協(xié)作解決問(wèn)題

針對(duì)上述問(wèn)題，6月28日，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系了普羅旺世小區(qū)物業(yè)管理公司，該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉貴全介紹稱(chēng)，普羅旺世小區(qū)的問(wèn)題屬于歷史遺留問(wèn)題，在交房后，開(kāi)發(fā)商河南博億置業(yè)有限公司沒(méi)有把業(yè)主們交付的每平方40元至60元的公共維修基金上交至房管部門(mén)，導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)裝飾檐掉落的情況，物業(yè)也無(wú)法啟動(dòng)公共維修基金來(lái)修補(bǔ)。

他告訴澎湃新聞，在交房后，普羅旺世小區(qū)的開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有安排物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理，2016年4月，在衛(wèi)輝市政府的協(xié)調(diào)下，正源物業(yè)才入駐了小區(qū)。但維修基金是業(yè)主繳納給開(kāi)發(fā)商的，物業(yè)沒(méi)有經(jīng)手，也不知基金的去向。

“今年5月的時(shí)候，我們物業(yè)已經(jīng)出資1萬(wàn)多塊錢(qián)對(duì)一部分裝飾檐進(jìn)行修理了，但仍然存在掉落的情況，我們也沒(méi)有辦法了?！眲①F全說(shuō)，物業(yè)公司已經(jīng)將情況反饋到了衛(wèi)輝市政府，將由衛(wèi)輝市政府聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，共同處理房屋質(zhì)量的問(wèn)題，“現(xiàn)在的方案是，由公安局、法院、房管局、城建部門(mén)共同出面，讓開(kāi)發(fā)商把維修基金的去向、房屋質(zhì)量問(wèn)題處理等情況交代清楚，并針對(duì)小區(qū)裝飾檐問(wèn)題進(jìn)行解決?！?/p>

同日，新鄉(xiāng)市房管局一名工作人員回應(yīng)澎湃新聞稱(chēng)，該小區(qū)開(kāi)發(fā)商確實(shí)一直未將公共維修基金上交至房管部門(mén)，不僅裝飾檐問(wèn)題無(wú)人管理，因公共維修基金屬于房產(chǎn)證辦理中的一個(gè)流程，目前該小區(qū)業(yè)主也無(wú)法辦理房產(chǎn)證，“我們現(xiàn)在也在積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，讓他們出面來(lái)解決這些問(wèn)題?！?/p>