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對話在線“趕海”準(zhǔn)90后副市長李磊:既然趕上風(fēng)口就要抓住
一張娃娃臉,一對小虎牙,蹦蹦跳跳提著小桶去趕海,能唱能跳還會演……如果不是視頻中的自我介紹,你很難把眼前這個金句頻出、網(wǎng)感十足的陽光大男孩和山東省海陽市副市長的身份聯(lián)系到一起。
李磊,1989年出生,煙臺招遠人,2018年博士畢業(yè)于中國海洋大學(xué)海洋化學(xué)專業(yè)。畢業(yè)后,他通過人才引進的方式回到家鄉(xiāng)煙臺工作,2019年掛職海陽市副市長。

李磊告訴澎湃新聞,“短視頻發(fā)布沒多久,有一天早上起來,我的手機突然來了180多條微信,當(dāng)時一下就蒙了,因為平時很少會有這么多人給我發(fā)微信,以前的朋友、同學(xué)什么的,甚至還有好幾年不聯(lián)系的,都在和我說視頻的事情,我突然意識到自己‘出圈’了。”
網(wǎng)友們紛紛留言求“同款副市長”:“可愛的市長!”、“果然還是年輕人最懂年輕人”、“和我同歲”、“網(wǎng)紅氣質(zhì)這塊,拿捏的死死的”。
微視提供數(shù)據(jù)顯示,從4月7日到目前共發(fā)布17條短視頻,平均點擊量21萬,其中趕海系列視頻三日之內(nèi)播放量超過200萬,并頻頻登上微視熱搜榜。同期內(nèi),通過微視入口下單1060(單),售賣 34910.1元。
這個成績在海陽市農(nóng)副產(chǎn)品的整體推廣售賣中并不顯眼,但卻是這個沿海小城在探索線上營銷的重要一步。李磊坦言,“萬事開頭難吧,有收獲就好,起碼被熟知了,以后會越來越好”。
海陽市隸屬于山東省煙臺市,因地處黃海之陽而得名,地處在北緯37°,氣候條件優(yōu)越,農(nóng)副產(chǎn)品種類較豐富。又因其靠海,海陽擁有豐富的水產(chǎn)資源,海鮮產(chǎn)品也是本地特色。
澎湃新聞(www.kxwhcb.com)梳理數(shù)據(jù)信息發(fā)現(xiàn),從2014年開始,海陽市就已經(jīng)開始探索電商售賣農(nóng)副產(chǎn)品的模式了。
膠東在線2015年4月20日發(fā)布消息稱,2014年11月,海陽市首個涉農(nóng)電子商務(wù)平臺——“海陽農(nóng)特產(chǎn)網(wǎng)”正式上線,借助網(wǎng)上商品銷售、網(wǎng)上商品推廣及網(wǎng)上營銷服務(wù),整合各類名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品資源,帶動農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)致富增收,標(biāo)志著海陽農(nóng)產(chǎn)品向電商時代邁出了重要一步。2015年4月15日,海陽市首家農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心在小紀(jì)鎮(zhèn)正式掛牌成立。不少農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)負責(zé)人紛紛向?qū)<摇叭〗?jīng)”,學(xué)習(xí)相關(guān)電商知識,探討支付、售后等交易細節(jié)。
據(jù)《大眾日報》2017年1月21日報道,海陽市六成多農(nóng)特產(chǎn)品已搭上“電商快車”,2016年全市新增注冊電商企業(yè)61家,個人網(wǎng)店、微店1000余個,規(guī)模以上企業(yè)電子商務(wù)普及率達到90%以上,66%的企業(yè)進入阿里巴巴供應(yīng)商名單。
由于起步較早,政策加持,海陽市的農(nóng)副產(chǎn)品銷路廣、銷量大。在2018年,海陽市農(nóng)產(chǎn)品在電商平臺的銷售額已經(jīng)突破10億,2019年網(wǎng)絡(luò)零售額共計26.55億元,其中農(nóng)產(chǎn)品達12.49億,同比增長37.9%。
而今年受疫情影響,農(nóng)戶線下的常規(guī)訂單減少,物流成本提高、時效性變?nèi)酰腿珖渌胤揭粯樱j柕霓r(nóng)產(chǎn)品海產(chǎn)品也面臨銷售遇困,隨著疫情緩解,目前線上訂單陸續(xù)增多。李磊表示,此次參加“魯力助農(nóng)”正是尋求破解農(nóng)副產(chǎn)品滯銷難題的方式之一。
4月19日,澎湃新聞記者對話海陽市副市長李磊,他向澎湃新聞分享了拍攝短視頻的心得體會,并介紹了部分海陽市農(nóng)副產(chǎn)品的情況。
【對話李磊】
只要不嘩眾取寵,能為老百姓帶來好處,路就對了
澎湃新聞:第一次參與線上帶貨是什么時候?當(dāng)時效果如何?
李磊:海陽市在2019年5月份的時候,和阿里巴巴達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,也成為了山東省首批的12個淘寶直播村播試點縣。為了配合這個試點縣的成立,我們就舉行了一系列的電商活動,當(dāng)時和阿里也做了一些經(jīng)驗交流,對方邀請我們這種政府的基層干部作為商品的代言,嘗試直播的形式,看看效果如何。
6月份我參加了首屆電商櫻桃節(jié)的活動,第一次嘗試直播帶貨,效果遠超預(yù)期,當(dāng)天直播了兩個半小時,在線人數(shù)達到13萬人,我們的訂單量將近10萬單,銷售額突破了500多萬元。看到效果顯著,意識到這是一種很好的銷售渠道,后續(xù)我們也都沿用了這種形式。
澎湃新聞:最近真正被人熟知,其實是從4月7日以來播放的短視頻,這些視頻是如何產(chǎn)生的呢?
李磊:為了緩解新冠疫情帶來的影響,在山東省商務(wù)廳等多個部門的指導(dǎo)下,騰訊微視聯(lián)合貝殼視頻、山東廣電推出“這就是山東·魯力助農(nóng)”的活動。主要就是邀請山東的百名縣長為自己家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品站臺推廣,打通產(chǎn)品銷路。
這次是和平臺合作,所以短視頻也都是由專業(yè)團隊操作,拍攝前,從腳本到鏡頭,我們會進行一系列的商討,看看以怎樣的方式呈現(xiàn),拍攝的專業(yè)性更強一些,所以呈現(xiàn)出來的效果也很不錯。
澎湃新聞:視頻中很有網(wǎng)感,顛覆了大家對于官員的刻板印象,但也會有人質(zhì)疑過了,你怎么看待這個度。
李磊:說實話,我并沒有想太多。因為我是屬于比較年輕的政府工作人員,自己又成長在互聯(lián)網(wǎng)時代里,從以前上學(xué),到現(xiàn)在的工作生活,都和互聯(lián)網(wǎng)緊密接觸。平時會去逛逛論壇、刷刷微博,也會留意一些自媒體,知道網(wǎng)友們真正喜歡的表達方式是怎樣的,所以我當(dāng)時拍這些視頻的時候,就是想著怎么樣能夠更貼近生活,不要太嚴肅。
從這個本質(zhì)上來說,我覺得因為我們很有底氣,我們做的這件事是實實在在能為老百姓帶來好處的,這件事情本質(zhì)上不會壞,不會錯,這也是支撐我們?nèi)プ龅囊粋€重要原因。至于表現(xiàn)形式來說的話,我覺得只要不是去做一些嘩眾取寵的事情,路走對了,就可以了。
一個鏡頭NG七八次
澎湃新聞:視頻中的場景很多,而且你的表演很多,拍的時候感覺有難度嗎?
李磊:我覺得挺難的,畢竟我不是專業(yè)做這個的。剛開始拍攝的時候,一個鏡頭NG了七八次,有時候忘詞了,有時候表情不對,有時候看鏡頭的角度又不對了。拍攝的時候每一個動作、每一句話、每一個表情,你都需要去拿捏到位,這個其實是很需要經(jīng)驗的。
澎湃新聞:視頻中有很多金句,這些都是前期文案策劃好的嗎?
李磊:我們拍攝前都會有一個大概的腳本,就是我們應(yīng)該怎樣去宣傳我們的產(chǎn)品,比如說這個食品有多好呀,或者食品中含有什么樣的一些物質(zhì)啊。但是真正的那些點睛之筆,就是讓網(wǎng)友喜聞樂見的很經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)用語,其實都是我們在現(xiàn)場的時候,突然一下爆發(fā)出來的靈感。
就比如說像“你身邊有替你剝皮皮蝦的人嗎?沒有?那就選它(皮皮蝦肉)”, 這句就是我之前在網(wǎng)上看過類似的新聞,總結(jié)出來的。還有“泡我只需五分鐘”等這些全部都是我們在現(xiàn)場,就是突然迸發(fā)出來的靈感,然后加到我們的這些腳本中。
澎湃新聞:拍攝過程中有讓你印象深刻的細節(jié)嗎?
李磊:我們每條短視頻播出1分鐘左右,但其實拍攝至少一個小時。有一個趕海的視頻,其實我是真的在趕海,我們拍了一天,從早上8點趕到了下午,特別真實,當(dāng)時浪打過來,我的雨靴里進了滿滿的水,然后卷起來,繼續(xù)泡在海水里,因為海水其實還是挺涼的,所以印象比較深。
澎湃新聞:目前是專業(yè)團隊拍攝,后期就短視頻的拍攝更新有何計劃呢?
李磊:我們的想法是兩條腿走路。如果我們自己制作的話,無論是從視頻質(zhì)量、推廣的效果、還是傳播范圍,肯定不如專業(yè)的團隊,但這種也不是長久之計,畢竟成本也會相對比較高。所以,以后我們除了跟專業(yè)平臺合作以外,自己也要慢慢不斷的去學(xué)習(xí)。
“我會更關(guān)注一些批評的聲音”
澎湃新聞:你會去回看自己拍攝的視頻嗎?留言的內(nèi)容你會關(guān)注嗎?
李磊:不會看,拍了那么久都爛熟于心了,而且看多了顯得我很自戀。但留言我會關(guān)注,尤其是一些批評的聲音。
售賣的商品都有政府做背書,商品質(zhì)量一定要過關(guān),而且也是代表著你的城市形象。雖然目前評價整體都不錯,但我也關(guān)注到一些反饋。因為我們的皮皮蝦肉特別依賴于冷鏈的運輸,有點像雪糕,如果寄過去了你沒有及時收貨,第二天才取,那么皮皮蝦可能就化了。看到有幾個客戶說到皮皮蝦化了的問題,我們也及時和企業(yè)、物流不斷對接,希望以后這種情況不會發(fā)生,寧可不做,也不能有負面評價,影響了自己的口碑。
澎湃新聞:其實海陽的農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品種類很多,這次選擇了八款來推銷,基于怎樣的考量選擇這幾款?
李磊:我們選擇的都是比較有代表性的。首先要有一定的規(guī)模,相對產(chǎn)量比較豐富,能夠支撐我們向外售賣,如果賣的正火爆就賣光了,這是不行的。其次,運輸中不容易變質(zhì),像小櫻桃,外運的時候很容易壞,不適合運輸,所以類似這種就不會選擇。再一個就是有一些東西好吃但不好看,也不會選擇。比如大部分蘋果是在十月份成熟,現(xiàn)在我們有一些蘋果是放在冷庫里保存的,或者說是有一些大棚里面種的蘋果,品相就不太好,但是如果要賣到全國各地,我們還是希望它能既好看又好吃,所以經(jīng)過綜合考慮,還是選擇了西紅柿、網(wǎng)紋瓜、羊角蜜、黃瓜這四類農(nóng)產(chǎn)品。海產(chǎn)品其實我們比較豐富,但因為窗口有限,只能選擇最典型的像皮皮蝦、蝦皮、海帶菜這些。
澎湃新聞:受疫情影響,海陽市的農(nóng)副產(chǎn)品銷售困境主要表現(xiàn)在哪些方面?
李磊:第一個方面,對于農(nóng)戶而言,常規(guī)訂單的規(guī)模不斷減少,有很多的農(nóng)戶,他一般都是和大型商超,或者餐飲行業(yè)直接對接,因為疫情的影響,很多飯店都關(guān)門了,這樣農(nóng)戶就面臨大面積的訂單取消,而且像這種蔬菜水果不耐存放,一旦銷售不出去很容易壞,損失很大。
另外一個方面就是物流。疫情初期,除了順豐以外,大部分快遞公司也都暫停營業(yè),這就會導(dǎo)致物流成本增加。同時,由于很多城市物流不通,造成訂單無法發(fā)貨,訂單被壓。另外,物流的時效性也變差,原來一天就能送達,現(xiàn)在需要等三天或者四天,甚至更長,這樣很多東西寄到后就會有許多問題,變質(zhì)了之類,退單、負面評價、投訴就很多,信譽也會受到影響。
澎湃新聞:這次營銷的成功會給你們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙碓鯓拥膯l(fā)?
李磊:首先是讓我們真正認識到了互聯(lián)網(wǎng)的能量,通過短視頻能有這么大的關(guān)注度,對于我們的農(nóng)產(chǎn)品宣傳和城市形象塑造都起到很好的促進作用。日后無論是做宣傳工作也好,或者說扶貧,都積累了很好的經(jīng)驗,也讓我們不斷地去關(guān)注整個世界,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的變化下,政府工作應(yīng)該怎樣更好地去開展。
接下來我們會依托大平臺,繼續(xù)去做像“直播助農(nóng)”的活動,然后也會去對接一些營銷媒介,來推廣高質(zhì)量的農(nóng)副產(chǎn)品。另外,電子商務(wù)方面,我們會更多的去培養(yǎng)本土人才,發(fā)揮他們的引領(lǐng)帶動作用。
其實,最終就是希望能把直播、特色農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)基地、電商企業(yè)等整個產(chǎn)業(yè)鏈條更好的有機結(jié)合起來,把海陽市的電商產(chǎn)業(yè)能夠做大做強,將本土的特色產(chǎn)品推廣到全國各地,走向世界。





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