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中國特色Bot潮,是誰躲在“機器人”背后?

2020-04-13 15:20
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創 毛麗娜 娛樂硬糖

作者|毛麗娜

編輯|李春暉

曾被張藝興一紙訴狀告上法庭的“嘲羊區Bot”賣號了。3月6日下午,該賬號發布長文聲明,稱自己花了50萬從原號主手中買下賬號。雖然皮下換了,但是“嘲羊”精神不變,未來也會和“嘲羊群眾”繼續快樂吐槽。

這算是常見的自媒體賬號交易,卻因“Bot”的后綴變得有些特殊。2019年,微博上突然刮起一股Bot風:天秀Bot、千禧Bot、嘲羊區Bot、奶乎Bot,各式各樣的Bot全面開花。

與“萬物皆可Bot”的熱鬧場面形成對比的,則是群眾對“Bot”概念的模糊不清。在搜索引擎輸入“Bot”,自動聯想的相關搜索就是“Bot是什么意思”,可見疑惑者不在少數。不懂Bot,不算咱又不小心落伍。

“Bot是什么意思”?那可要從10年前說起。

從機器行為藝術到真人模仿機器

Bot源于RoBot的縮寫,泛指聊天機器人,即一眾科技公司重點布局的AI范疇。社交網絡早期的Bot雛形,可以追溯至推特上的老賬號大本鐘Bot等。這類Bot賬號是真機器人,通過程序腳本編寫,在特定時間自動發布內容。

或許是受大本鐘Bot的啟發,2011年,一個名為“古城鐘樓”的賬號在微博注冊。發布了兩條“宏厚的鐘聲又將響徹云霄”、“愛西安”的打招呼內容后,開始了數年如一日的報時日常。該賬號每到整點就會發布一條標注了時辰的“鐺~鐺~鐺~鐺~”內容,且從不參與評論區互動。

有技術宅通過分析“古城鐘樓”的發布地址及發布規律斷定,該賬號是不折不扣的機器人,才能完全不在意評論甚至不在意自己紅了,機械重復著報時日常。

“古城鐘樓”可以被視為國內Bot的先行者。在其因機械報時走紅后,網上又出現了鐘樓、鼓樓等效仿者。

知乎上有答主分析,此類機器人Bot主要是靠閱讀量、互動量賺平臺流量分成,但收益不大。加之其本質是自動推送程序,網友的一時好奇也難以長久維持。以“古城鐘樓”為例,雖然坐擁百萬粉絲,但每條也就幾十個評論。

這一時期的Bot更像是一種行為藝術,變現的主觀意圖和實際可能性都較低。直到2017年,有人注意到推特上的“Bot”現象并重新將其引入微博,“Bot”正式開始了一場中國化進程。

與海外Bot主要依靠程序自動抓取及發布內容不同,國內的Bot運營者基本都是自然人,通過扮演機器人的角色與用戶進行互動和產出內容。

2018年6月,粉絲僅4000人的“過激派Bot”發布的內容在經過@M大王叫我來巡山@這是一個很高冷的ID 等博主轉發后,很是火了一把,連同“Bot”概念一起闖入大眾視線。

Bot是什么?普通群眾還在琢磨這個單詞的含義時,有心人便已看到機會。

2018年下半年,微博上冒出大量頂著“某某Bot”名頭的賬號。賬號運營者接受用戶投稿,并在篩選后通過Bot賬號發布,通過眾人合力創作賬號內容,形成一種內容眾籌的模式。

較早這批真人扮演Bot賬號,多數運營者還遵循著“Bot”的原教旨——沒有感情的機器人,盡心盡力在皮下扮演著一個冰冷發稿機器的角色。

這一時期的Bot賬號以某一圈層文化為主,如關注中國古代戲曲的“戲文Bot”、收集千禧年間集體回憶的“千禧Bot”以及聚焦沙雕搞笑段子的“天秀Bot”等。

2019年,“Bot”開始與追星文化強勢掛鉤。專注嘲諷張藝興的“孫藝興Bot”經大V轉發后出圈,賬號封禁后以“嘲羊區Bot”之名回歸。此后,開始出現大批效仿“嘲羊區Bot”,專門收集某明星負面內容的某某Bot賬號;也有如“肖戰Bot”、“火箭少女101的假料Bot”等帶有明星安利屬性的Bot出現。

如今,“Bot”這一概念在經歷了中國互聯網的洗禮后,從誕生伊始的機械程序變得高度人格化,甚至是比通常人格更加激進化。

有人為愛發電,有人渾水撈金

乍聽上去Bot的運營并不困難,無非是選擇相關領域,注冊個以某某Bot為名的賬號,尋找相關資料或接受投稿揀選發布即可。但實際上,“讀者文摘”可不是那么好干的。

對于Bot運營者來說,最艱難的也是積累原始粉絲的階段。粉絲少沒投稿,只能自己搞內容創作。這需要運營者在選擇領域時足夠獨特,盡量減少同質化競爭。同時對該領域有足夠深的了解,才能在一開始通過“干貨”吸引粉絲。

隨著粉絲增多,影響力變大,Bot運營者要開始注意對賬號的“風險控制”。同樣的內容會有不同的解讀,運營者要做的,就是在篩選發布內容時降低被曲解的風險。

這些還都和原創賬號差別不大。但因為Bot運營者需要對投稿進行篩選,有些投稿后被棄之不用的用戶不免“因愛生恨”,轉過頭來發泄不滿。

總之,有人的地方就有江湖,就今天微博那略有風吹草動便要毀天滅地的輿論環境,還真是想想就慫了。

“為愛發電”是早期Bot運營者們提到最多的一個字眼。千禧Bot、戲文Bot等較為出名的Bot賬號,其皮下運營者均為普通用戶,出于對某一領域的興趣創建賬號發布內容。

也因為如此,這類運營者較為愛惜羽毛,極少甚至不接廣告。千禧Bot運營者曾經表示,如果有一天做不下去了,就讓這個賬號自然關閉。

“即使我不做了也不會賣號,就讓它成為一個網絡廢墟吧。”一位亞文化Bot運營者對硬糖君說,對他而言這個賬號就是孩子一樣的存在。

但也有人從創建Bot的那一天開始,就帶著明確的變現目的。營銷號改名“Bot”不是新鮮事,“糗事Bot”便是一例。雖然名為“糗事”,但該Bot發布的內容與“糗事”有關的不多,反倒是廣告、推廣占了主流。

與明星相關的各類Bot,則更多涉及娛樂圈的“紅黑產業”。特別是專門收集曝光某一明星黑料的賬號,通過“粉絲投稿”的形式,躲在所謂“機器人”身份的背后,似乎就可以推卸掉主體責任。

究竟是粉絲投稿借Bot發聲,還是Bot借粉絲投稿發聲,主動權和主觀故意在誰手里顯而易見。但一旦有正主找上門來,Bot仍可以兩手一攤,表示我們不生產聲音,我們只是大眾聲音的搬運工。

雖然已經人人知道Bot皮下是真人,但畢竟礙于“機器人”的身份,和非原創的內容屬性,Bot號仍然不便于直接帶貨接廣告。有的運營者通過分享“私人小號”的方式,將粉絲引流至其他賬號,光明正大開始賣貨。“嘲羊區Bot”就是先引流后賣號,賺了雙份錢。

說真的,專嘲一個明星的號都能賣50萬,這錢也太好賺了,也難怪越來越多人投身Bot熱潮。

誰在看Bot

為什么Bot有市場?甚至有人愿意為了Bot運營者買單?在硬糖君看來,大環境使然,Bot會火是種必然。

目前網絡上的Bot大體可以分為兩類:知識類及情緒類。知識類包括各類文學Bot、亞文化Bot等;情緒類則有偷聽Bot、上等人發言Bot、直男發言Bot等。

知識類Bot,滿足了受眾獲取知識更尋找同好的需求。比如戲文Bot,粉絲不乏20多歲的年輕人,甚至未成年的學生。他們平時在生活中不容易找到同道中人,卻可以通過主題Bot結識同好。

“其他平臺要不注冊太麻煩,要不就是要透露太多個人信息。戲文Bot這樣的平臺,在找到同好的同時,彼此還能保持一定距離感。”戲曲愛好者娟兒還在上中學,這樣的愛好在同齡人中顯得格格不入。但因為Bot的存在,她發現自己并不孤獨。“Bot”這種略帶距離感的模式,也讓她更有安全感。

知識類Bot同時承擔著“信息秘書”的工作。比起自行在浩如煙海的互聯網信息中搜索,Bot有運營者對內容進行發現與甄別,更能針對性地服務圈層愛好者。

情緒類的Bot,則讓用戶在日漸收窄的網絡交流空間下,獲得了可以安全表達情緒的場所。

微博飯圈化和各種情緒對立日益嚴重,即使是素人用戶在自己的微博發表內容,都可能會招來五花八門的“微博出警”。天長日久為了避免麻煩,不少人在微博選擇噤若寒蟬,不敢輕易說話。

以發泄、吐槽或者分享為主的情緒類Bot,為受眾提供了暢快表達的空間。匿名的投稿方式,使得表達者無需擔心陌生人的指責,可以自由發泄自己的情緒。明星吐槽類賬號雖然背后有推手的推力,但在受眾中大受歡迎,甚至不少人主動投稿,也是因為“苦飯圈警察久矣”。

不止如此,Bot這種篩選并發布投稿的模式,更像是一種集合眾人力量進行創作的內容眾籌。投稿人向Bot提供內容,Bot經過篩選后進行發布,這一過程就像電臺時代被展讀的優秀讀者來信,會給予投稿人極大的滿足感及參與感。

比起電臺的來信展讀只有單向輸出,投稿人還能通過投稿被發出后的評論和轉發,進一步獲得來自于他人的認同,并精準地篩選同好。

這種滿足感與認同感,會促使用戶與“Bot”賬號建立更深的感情聯系,甚至對Bot運營者產生信任,成為“人品飯”。這也就是為什么“嘲羊區Bot”將粉絲引流到小號后賣貨,也有人愿意為其買單的原因。

但說到底,如今除了少數專業性強的小眾文化Bot外,大部分Bot的本質與過去的樹洞、某某吐槽君并無區別,只不過換了個時髦名字而已。

批了機器人的皮,Bot的免責意味,太好用了,也太雞賊了。因此迅速成為營銷號的新寵,也是太自然了。

而愈演愈烈的明星黑Bot,看似對飯圈警察的還擊,很快就演變成通過匿名與抱團的方式散發惡意。但成功先例太誘人了,誰還能攔得住黑Bot高歌猛進?

原標題:《中國特色Bot潮,是誰躲在“機器人”背后?》

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