4月4日18:00（巴黎時間4月4日12:00），中國駐法國大使館邀請張文宏教授與在法華人華僑、留學生等進行在線交流，回答海外同胞們關心的疫情發展、個人防護等熱點問題。

“你覺得你的伴侶親近還是父母親近，這個問題是很難解答的。”在張文宏看來，這個問題在傳染病面前有答案，因為有些傳染病是有限人傳染，但是新冠病毒在這方面沒有任何區別，只要一起吃飯就能被感染，不論是父母還是伴侶。

因此，張文宏表示，不論是中國還是法國，都強調“social distancing”，即保持非常足夠的社交距離，但這一點在家庭中很難做到，要在家里戴口罩也很難。

“但是我能教你一個辦法，如果你的鄰居得新冠了沒有告訴你，或者他是一個無癥狀感染者，共用電梯的你怎么防疫。”張文宏介紹了兩個步驟。

第一，出門戴口罩。“我也了解到有些華人在外戴口罩可能會受歧視，那么你就在進入電梯的時候戴一下口罩，出去的時候再摘掉。”張文宏建議到。

第二，電梯里的按鈕不都是安全的。因此，張文宏建議袋子里放幾枚牙簽或者餐巾紙，用牙簽按電梯，用完就包起來扔掉，不用手去接觸。

“不接觸任何東西，口罩戴好，再得新冠肺炎的風險是很低的。”張文宏表示，出了門之后，這個手就不能再摸鼻子嘴巴，回家之后立刻把手洗干凈，能夠做到上述的步驟，那么從鄰居那里感染新冠的概率是非常低的，如果你自己不被感染也就不可能感染家人。

張文宏介紹，上海有數千萬人口，如今只有300多例感染者，就是因為上海人民都“悶在了家里”，這是非常幸運的。

同時，張文宏也了解到目前國外很多華人社區新冠病毒感染率極低，甚至為零，也是因為做到了這幾點。