今后，上海市民申請老年綜合津貼的，敬老卡將直接寄送到家，而不需要再到社區事務受理服務中心現場去領取。

3月31日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者從上海市民政局獲悉，為進一步優化敬老卡發放方式，為老年人提供便利，自4月1日起，上海市民申請老年綜合津貼的，敬老卡領取方式由原來的社區事務受理服務中心“現場領取”調整為郵政部門“寄送到家”。如遇老年人不在家等特殊情況未投遞成功的，可至老年人指定自領受理網點現場領取。

為貫徹落實《上海市老年人權益保障條例》，2016年5月1日起，上海正式實施老年綜合津貼制度。自制度實施起至2020年3月底，全市累計發放津貼211.6億元，惠及老年人402.1萬，切實提高了本市老年福利水平，增進了老年福祉，提升了老年人的獲得感和滿意度。對老年綜合津貼（敬老卡）有疑問的，涉及老年綜合津貼政策及發放情況等問題可撥打962200；涉及敬老卡制作、領取等問題可撥打962222。