目前，新冠肺炎疫情已在全球多個國家和地區蔓延，您到銀行換的外幣現鈔，有沒有“輸入性風險”？外幣現鈔是如何消毒和“隔離”的？經濟日報記者帶您看看，銀行是如何保障外幣現鈔供應安全，阻斷病毒傳播隱患的。

海外現鈔“隔離”7天以上

在中國銀行上海市分行金庫內，每天要對外幣現鈔集中消毒，外幣消毒后“隔離”7天以上才能投放市場。為保障外幣現鈔供應，中國銀行上海市分行積極與上海海關溝通外幣現鈔進口報關事宜，保障外鈔儲備充足，全力滿足外幣現金需求。

業務辦理場地每日消毒

中國銀行各營業網點實施嚴格的收支兩條線，全部外幣現鈔均交由金庫集中消毒，保證外幣現鈔供應安全。金庫對網點回籠的現金消毒后進行清點，并“隔離”置放7天以上；現金儲存、運送及業務辦理場地每天均會實施消毒，包括車輛、金庫、現金清分設備、點鈔機以及鈔箱（袋）等，全力保障客戶用上外幣“放心錢”。

推出“零接觸”領取服務

在部分地區，中國銀行推出了“零接觸”領取外幣特色服務，可實現線上預約，線下自助取鈔，保障客戶用上“零污染”外幣。

在外幣需求量大、使用率高的上海，中國銀行上海市分行還打造了“線上預約，線下自助取鈔”模式。客戶可以通過中國銀行手機銀行APP或“中國銀行上海分行”官方微信公眾號等線上渠道，自主預約外幣需求，選擇就近網點取鈔；通過人工柜臺或者智能柜臺——“外幣智取通”功能，即可線上預約領取外幣現鈔。同時，客戶還可以選擇零鈔服務網點預約零鈔，節省等待時間，降低傳染隱患。

據悉，目前“外幣智取通”服務正在陸續推廣至全國。客戶可登錄中國銀行手機銀行APP查詢并預約外幣現鈔。