3月11日，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布《新冠疫情對(duì)中國(guó)住宿行業(yè)的影響與趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告指出，受到新冠肺炎疫情影響，全國(guó)住宿業(yè)遭受重創(chuàng)，2020年第一季度行業(yè)凈利潤(rùn)大幅下滑，或?qū)ⅰ邦w粒無(wú)收”。2020年前兩個(gè)月，酒店和民宿類(lèi)等住宿企業(yè)營(yíng)業(yè)額損失超過(guò)670億元，全國(guó)租賃式公寓損失約為7億元。

中國(guó)飯店協(xié)會(huì)聯(lián)合優(yōu)尼華盛酒店管理咨詢有限公司開(kāi)展的此次調(diào)研共統(tǒng)計(jì)了全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū)的600余家住宿業(yè)企業(yè)，涉及6,000多座物業(yè)項(xiàng)目。酒店業(yè)作為我國(guó)住宿業(yè)中最重要組成部分，樣本量占比最高達(dá)到91%，其次為民宿類(lèi)物業(yè)占比為6%，租賃式公寓類(lèi)物業(yè)物業(yè)量比例僅為3%。

報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大量已經(jīng)預(yù)定的春節(jié)1-2月份的客房、包間、宴會(huì)、會(huì)議、年會(huì)及度假計(jì)劃等遭到退訂。僅2月份，中高端酒店平均營(yíng)收同比降幅86%，同比下降達(dá)到495萬(wàn)元/家，中低端酒店平均營(yíng)收同比降幅92%，同比下降約達(dá)到72萬(wàn)元/家。74.29%的酒店和民宿選擇了直接閉店，平均閉店天數(shù)達(dá)到27天。

報(bào)告強(qiáng)調(diào)，疫情發(fā)生后，黨中央及各地方政府積極出臺(tái)利好政策以幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。住宿業(yè)的主要扶持政策可歸納匯總為五大類(lèi)：第一類(lèi)為用工成本緩減政策，第二類(lèi)為稅收減免政策，第三類(lèi)為租金減免政策，第四類(lèi)為融資支持政策，第五類(lèi)為能源費(fèi)用減免政策。

報(bào)告指出，雖然住宿行業(yè)承受龐大的經(jīng)營(yíng)壓力，但多數(shù)企業(yè)均在這一特殊時(shí)期響應(yīng)國(guó)家穩(wěn)崗號(hào)召，盡量做到不裁員、不減崗、不停薪。據(jù)調(diào)研，57%企業(yè)高管在這特殊時(shí)期與企業(yè)共克時(shí)艱，降低薪資標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于基層員工，41%的企業(yè)選擇全額發(fā)放薪資，僅有10%的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)壓力，對(duì)基層員工實(shí)行無(wú)薪休假措施。

此次報(bào)告中調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2月底，已經(jīng)復(fù)工的住宿企業(yè)比例達(dá)到63.3%，員工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到65%。雖然復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但目前隨著全球疫情擴(kuò)散，預(yù)計(jì)全國(guó)住宿業(yè)，特別是入境旅客聚集的城市和地區(qū)會(huì)受到持續(xù)影響，一季度預(yù)計(jì)全國(guó)酒店和民宿業(yè)平均入住率約18%。

報(bào)告也認(rèn)為，雖然疫情對(duì)住宿業(yè)影響顯著，但基于目前我國(guó)對(duì)疫情的控制力度，業(yè)內(nèi)人士對(duì)于今年住宿業(yè)市場(chǎng)恢復(fù)情況相對(duì)樂(lè)觀，90%的受訪企業(yè)認(rèn)為疫情結(jié)束后6個(gè)月內(nèi)市場(chǎng)可以恢復(fù)至正常水平，租賃式公寓行業(yè)恢復(fù)相對(duì)更快，酒店業(yè)在商務(wù)客源市場(chǎng)上會(huì)最先恢復(fù)。但是，如果疫情在全球持續(xù)蔓延，將會(huì)對(duì)我國(guó)入境人數(shù)、入境旅客過(guò)夜率產(chǎn)生較大影響，從而在一定程度上影響住宿業(yè)。