社區社群經濟被業界稱為“下一個消費金礦入口”。

社區社群經濟將深度助力企業創建更高效、更便捷、更智能的商業經濟生態圈；社區社群經濟將深度助力企業孵化更強勢、更親和、更接地的場景品牌生態系統。未來網絡消費者的主流將在社區社群中誕生，這是一片藍海，但很快就會被更多有識之士占位立勢。

毛主席說過，沒有預見就沒有領導。領導水平的高低，很重要的一點就在于能否未雨綢繆，“為之于未有，治之于未亂”！毛主席這樣說，也這樣做的。眾所周知，毛主席具有強勁的領導力和戰略家魄力，但是，毛主席更具預見智慧。兵民是勝利之本。為人民服務是永恒主題。學習和應用毛 澤 東思想，幾乎可以解決和印證一切問題。

隨著社區社群經濟時代的來臨，社區將成為政府管理的重點和難點所在，但往往重點和難點也是商業最大的爆發點。

電商發展目前經歷了三個階段：一是陳列式電商，也是第一代電商，只是將線下的實體店搬到了線上；二是社交電商，比如以拼多多的興起為例，屬于第二代電商，社交屬性在電商、人商相聚方面發揮了極為重要的作用，下一步會涌現出越來越多以不同社交屬性來維系電商的平臺公司或電商企業；三是情景電商，社區社群是由社交電商變成情景電商很好的跨度工具，而場景品牌又是情感體驗、社區社群信任背書與消費者心智三者共生融合的基本載體。所以，很快，第四個，也是電商的終結者，場景品牌企商一體化，產品端、平臺端、消費端三位一體的新經濟業態，必將成為社區社群經濟的主流和主導模式。未來，只有場景品牌能活下來。

社群是任何時代、所有商業都在追求的終極目標，但只有到了移動互聯網時代，有了微信、直播等這樣的高效率工具以后，社群經濟才是可能的。這中間的差別是，一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競爭力和傳播力是完全不同的。今天的直播平臺，如果不能與微信打通，不是微信直播，最終都會兵敗如山倒。因為，再美麗的孤島都是危機四伏。

嚴格意義上，社群不等于社群經濟，更不等于社區社群經濟。

同學圈，同事群，朋友圈，親戚群，等等，這些都是一個群體，本身就是一個社群，這叫社群的1.0版本。如果接下來賣點產品，搞點服務，會變成社群的2.0。在2.0基礎上如果搞一些活動，搞一些文化，搞一些主題鏈接，搞一些利益共享，這就是社群的3.0。在3.0基礎上如果能把每一個群友、三百六十行進行跨界鏈接，即平臺共建、數據共享、資源信息共享，數據分析以及資本鏈接，引起資本倍增，那么這叫社群經濟的4.0。所以說社群不等于社群經濟，更不等于社區社群經濟。只有激活業態的社群才具有商業經濟價值。

社群經濟的核心在哪里？是以人為中心，以滿足人的需要為核心。在今天做企業絕對不是木桶原理的短板原理，而是長板原理。每個人、每個產品、每個服務都有各自的優勢，把每一個優勢聚合鏈接起來，讓所有的客戶、所有的群體享受一站式優質服務，這叫長板原理。這個一站式服務，只能在街道辦社區徹底和充分完成。所以，社區經濟與社群經濟的場景化鏈接，功能化發酵，需求化裂變，并且以產品和服務為中心進行升級升位，回到為人民服務的現實和初心中去，才會勃發新的生機，新的商機。

其實，社群這個概念在國內早就存在，遠至夏商時期，傳統基于血緣和地緣的村落，就是一個典型的社群。按照社會學家費孝通的說法，鄉村社會結構本身就是一個以血緣宗親為基礎的同心圓狀的圈層組織，這個圈層最早就是以族長為中心，按親疏關系形成差序格局，就好像丟一顆石子在水面，以這個石子為中心，一層一層蕩漾開去的漣漪，就是我們傳統人際關系的結構。關系學是一切商業形態的本原。

在PC互聯網時代也有社群，但更主要的形態是社區，而不是社群，比如天涯社區、百度貼吧等等。此社區不等于街道辦社區。在PC時代，互聯網大多還是扮演一種信息單項表達的工具，網民的在線時長受硬件條件制約。但是在移動時代，移動終端已經成為身體的一部分，是肢體和思想的延伸，幾乎可以做到無時無刻、隨時隨地在線。移動互聯網的這個特性和調性，對我們傳統人際關系的影響，是顛覆性的，不僅是改變，而是在溶解，在多次發酵，甚至在異化。

2019年可以說是社區社群經濟全面爆發的一年。2010年，是社區社群經濟占位立勢的一年。錯過了就真的錯過了！

一方面，資本、巨頭，甚至媒體，競相加入社區社群經濟賽道，持續孵化新項目；另一方面，社區和社群在線上、線下以多種模型進行融合，為社區社群經濟帶來諸多新玩法。這場競賽中，各大巨頭是最殷勤的參與者。在這片亟待開墾的新土地上，它們極盡所能地創新、落地、造勢、試錯，只為留下自己的旗幟。

隨著巨頭們對更多賦能工具的利用，社交社群領域，還將被開發出更多的玩法，這些玩法也將和消費者產生更多意想不到的化學反應。但是，時下我們已經沒有資格和必要去加入社交電商的紅海中去搏殺，我們必須要有預見性智慧和前瞻性戰略。

世界本來就總會存在那么一部分有共同需求和價值觀的人群，不管你認不認同，他們始終就在那里。他們本身存在連接的前提，不過在發展歷程中，要么缺乏連接的場景，要么缺乏持續連接的工具，總而言之并未經歷連接的過程，形成社群。我們意識到并重視這個場景和連接的缺憾很重要，因為互聯網技術本質上就是降低了連接的成本，今天的微信交互、寬頻直播又可以創造五花八門的場景體驗，所以在移動互聯網出現后社群才有機會井噴發展，而移動互聯網下一波的藍海，絕不止于社群經濟這么一個小小業態，一切都存在無限可能。

商業經濟的本質回歸，社區社群經濟必將引擎一個新的時代。一切工作和生活的場景都將回到為人民服務的本源中去，社區是主陣地，社群是主戰場。

移動互聯網時代的這個現象，更像是一種“返祖”。這個“返祖”現象，簡單理解，就是我們的人際關系就像回歸傳統村落時代，回歸到了街道社區。你的朋友圈的關系，也許相互之間遠隔千里，但基本上是你的朋友或朋友的朋友，也就是說，彼此之間是通過某種紐帶而聯接在一起，任何一個群友都不會憑空出現。而那個社區或村落就是某種關系的信號發射點、語境破冰點、情感溝通點。

社區社群經濟對粉絲經濟、體驗經濟的深化和延伸，徹底將單邊經濟模式改造為多邊化、無邊際經營模式，通過緊緊抓住身邊用戶的心里體驗和情感訴求而維系較強的黏性。品牌孵化學派創始人、中國場景品牌直播推送工程發起人之一劉海銘先生認為，社區社群經濟讓營銷實現虛擬化，營銷轉型轉向為推介推送，精準化、本地化、場景化、信賴化的推介推送，變消費者的概念為身邊用戶的概念，不斷促進與身邊用戶的交流和互動，引導、優化、迭代自身產品和服務形式，滿足用戶的個性化需求。更進一步的話，把身邊用戶逐漸變為消費商，變為合伙人，變為同志，所謂打造“最后一公里”，“最后一米”的商業經濟理想才有可能變為現實。社區社群經濟真正打通、融合了線上線下，并為實體企業、商業的互聯網轉型創造了空間，有助于大幅度降低商業渠道成本，產地直供變為現實，真正實現物美價廉。否則，一切所謂的價格戰，最終打折打掉的都是質量和安全。特別需要強調的是，這一輪經濟沖擊波，最大最快的受益業態，將是那些以技術服務模式輸出為先導，產品推介推送與成交轉化是附著在捆綁在技術服務流程中的場景品牌化企業。因為，人才是場景品牌真正的導演與演員，其他都是道具。在社區社群經濟的環境下，場景品牌的語境中，品牌的衡量向度也將有所改變，品牌沒有大小只有強弱。特別是5G流量的普及，將最快速度涌現一大批場景品牌超級iP，她們也會成就一批品牌，當然，也可能會葬送一批品牌。因為，畢竟太過魚龍混雜。

今天，不論我們的心靈生態與生存狀態如何，5G實實在在到了。任何人不要拒絕也沒有能力阻擋時代大勢，去固守自己陳年舊事中形成的那點小經驗小九九，自我陶醉，自圓其說，不可自拔。微信直播與所謂播商的出現，只不過就是為快速崛起的新一輪場景品牌創設了一個新的推介推送平臺、超級傳播工具和成交載體。如果你還在停留、糾結或徘徊于要不要拒絕和否定播商的心境和定勢思維中，那么，要么你落伍了，要么你真的老了！當下，當下，我們急需要做的是，團結一切可以團結的力量，聚合一切可以聚合的企業，如何利用好駕馭好一切可以為社區社群經濟服務的工具與載體，這才是當下需要研究和實踐的重要課題。

附：作者簡介

圖/作者劉海銘

劉海銘：品牌孵化學派創始人，詞作家，雜文家，資深媒體人，中國十大品牌策劃專家，第五代策劃領軍人物，全國農產品加工產業發展聯盟執委副主席，中國農業品牌創新聯盟常務理事，中國科技新聞學會品牌傳播專業委員會顧問，大國品牌智庫首席農產品品牌孵化專家，中國場景品牌直播推送工程發起人之一，中國好品牌聯合體（孵化器）、中品智庫創始人之一，多家企業多個市縣品牌戰略顧問。

重要著述：《品牌孵化學》《孵化管理》《位與勢》《場景品牌》《第五代策劃》《社區社群經濟概論》等。

音樂作品：《感恩哈達》《情系老區》《內蒙古大草原》《這一碗酒》《感恩中華》《千年酒魂》《中華酒魂》《話說豫劇》《感恩新時代》《感恩母親》《別把那風景都看穿》《我的信仰我的愛》《臥龍騰飛》《一起祈禱》《逆行英雄》《時代英雄》《大愛英雄》等數十首歌曲。