當前，上海全市上下正積極投入新冠肺炎疫情防控和生產復工中。上海市文明辦說，本市部分文明社區（鎮）、文明行業、文明單位、文明家庭、道德模范，代表全市精神文明創建主體發出倡議：從自身做起，從點滴做起，從嚴有序、精準精細落實防控措施，為努力奪取疫情防控和實現經濟社會發展目標雙勝利作出貢獻。來看倡議書↓

文明社區、文明鎮參與疫情防控的倡議書

全市各文明社區、文明鎮：

社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。當前，新冠肺炎疫情形勢依然嚴峻復雜，每一個社區都應盡最大努力、采取最科學周密的措施，織密基層聯防聯控網絡，使每個社區成為疫情防控的堅強堡壘。為此，我們發出如下倡議：

1．細化責任落實，健全群防群控體系。建立完善以街鎮統籌，居村委、業委會、物業及社區民警、志愿者等各方參與的群防群控機制，發動區域內文明單位等力量，共同參與轄區社會面管控、無物業小區管理等工作。結合網格化管理，力量下沉居民區一線。建立家庭、樓組、小區、片區上下貫通的組織體系，實現防控任務分片包塊、責任到樓、聯系到人、落實到戶，做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”。

2．強化區域管控，夯實基層基礎工作。嚴格落實重點地區來滬返滬人員、居家隔離及醫學觀察各項要求。嚴控小區（村）出入口管理，做到必詢問、必登記、必測溫，及時報告并處置各類異常情況，落實快遞、外賣等無接觸式配送管理。加強居村環境衛生治理。督促指導轄區內各類商場、超市、市場等做好日常保潔、消毒及人員進出管理工作。落實對各類賓旅館、民宿等居住租賃場所排查管控。

3．優化人文關懷，維護城市和諧穩定。加強正面宣傳，普及疫情防控知識，引導市民做好自我防護。關心轄區居民心理健康，及時做好心理疏導工作。做好對困難老人、殘疾人、重大病患者和低保特困戶等特殊群體生活服務保障工作。關心好基層一線工作人員，積極倡導守望相助、共克時艱的人際關系，確保群眾生活安定。加強市場巡查，確保各類生活必需品及重要物品供應有序。

讓我們攜起手來，守住社區防線，切斷疫情擴散蔓延的渠道，為堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，作出應有貢獻！

徐匯區天平路街道

浦東新區花木街道

長寧區江蘇路街道

普陀區曹楊新村街道

靜安區靜安寺街道

虹口區曲陽路街道

楊浦區四平路街道

黃浦區五里橋街道

閔行區莘莊鎮

寶山區羅店鎮

嘉定區南翔鎮

金山區亭林鎮

松江區泗涇鎮

青浦區華新鎮

奉賢區南橋鎮

崇明區豎新鎮

2020年2月18日

致全市各窗口服務行業的倡議書

全市各窗口服務行業：

窗口服務行業是服務社會民生、保障城市運行的關鍵環節，也是當前新冠肺炎疫情防控阻擊戰的重要戰線。堅守職責、服務人民是我們共同的責任擔當，抗擊疫情、敢拼敢贏是我們踐行行業文明最重要的任務，現發出倡議如下：

一、落實防控要求，防范安全風險。加強疫情防控知識宣傳教育，加強服務窗口環境衛生管理，確保服務場所通風和服務設施定時消毒，引導出入人員佩戴口罩、檢測體溫、保持排隊距離，打造安全有序的服務環境。配合社區做好行業員工管理，嚴格執行返滬人員排查、隔離規定，做好員工工作期間的安全防護，引導行業單位落實錯峰上下班、彈性工作、輪流工作、居家辦公、在線辦公等復工要求。

二、優化服務措施，保障城市運行。根據防控要求及時調整窗口服務安排，確保在滿足企業、市民服務需求的基礎上減少線下場所人員聚集。進一步開發應用行業在線服務功能，提高微信公眾號、行業網站、熱線電話等非接觸服務渠道的使用效能。及時發布行業近期便民服務舉措、工作動態，方便企業和市民足不出戶辦理相關業務，維護全市經濟社會平穩健康發展。

三、履行社會責任，傳遞城市溫度。發揮文明行業示范引領作用，加強對一線人員的服務保障，鼓勵引導行業單位和員工積極參與慈善捐助、志愿服務等抗擊疫情工作。及時掌握并解決實際困難，解除行業單位與員工后顧之憂。發現總結行業在履行崗位職責、參與疫情防控中涌現出的先進人物和感人事跡，傳遞城市溫度，弘揚社會正能量。

讓我們攜手同心、共克時艱，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰！

上海電力行業

上海通信行業

上海自來水行業

上海航空港民航行業

上海燃氣行業

上海軌道交通行業

上海綠化行業

上海郵政行業

上海房地產交易行業

上海市政道路（公路）服務行業

上海排水行業

上海鐵路行業

上海地面公交行業

上海公廁管理與服務行業

上海道路保潔與垃圾清運行業

上海海關行業

上海民政行業

上海市場監督管理行業

上海氣象行業

上海公共圖書館行業

上海圖書銷售行業

上海加油站行業

上海公安出入境管理行業

上海邊檢行業

上海專業劇場行業

上海電影院行業

2020年2月18日

致全市各級文明單位的倡議書

全市各級文明單位：

在疫情防控最吃勁的關鍵階段，作為保障全市生產生活、參與疫情防控的中堅力量，各文明單位要示范帶動、做好表率，現發出如下倡議：

一、帶頭執行疫情防控要求。認真做好疫情防控知識宣傳教育，做好單位環境清潔、定時消毒，要求干部職工上崗前檢測體溫，工作場所佩戴口罩。配合屬地做好來滬返滬職工疫情防控檢測排查、隔離和診治工作，做到全員排摸、全員防控、不漏一人，確保不漏報、不瞞報、如實報。切實做好干部職工個人防護，減少聚集，多通風、勤洗手，科學指引干部職工做好身邊親友防護，切實保障生產生活安全。

二、帶頭有序組織復產復工。落實錯峰上下班、彈性工作、輪流工作、居家辦公、線上辦公等要求，安全有序開展生產，關注員工心理健康，在做好防疫抗疫工作同時，盡最大努力復產復工，為完成全年各項目標任務夯實基礎。切實加強宣傳引導，挖掘生產一線、防控一線的先進典型和事跡，激發廣大干部職工干事創業、防控疫情的豪情和斗志。

三、帶頭履行社會責任。動員單位干部職工為疫情防控多出力、獻愛心，積極參與疫情防控捐款捐物、志愿服務、公益行動等，鼓勵有醫學、心理、應急救援等專業技能的志愿者積極參與衛生防疫、心理服務、救助救護等志愿服務。保持樂觀心態，堅定必勝信念，推動形成共同應對疫情的強大合力。

希望全市各級文明單位積極行動起來，把疫情防控工作作為當前最重要的任務，一起努力、擔當作為，以昂揚奮進的面貌、直面困難的勇氣、共克時艱的精神，守望相助、同舟共濟，共同打贏這場疫情防控阻擊戰！

上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院

上海廣播電視臺融媒體中心

復旦大學

上海申通地鐵集團有限公司

中國人壽保險股份有限公司上海市分公司

國網上海市電力公司

中國科學院上海微系統與信息技術研究所

上藥控股有限公司

上海張江(集團)有限公司

上海靜安置業（集團）有限公司

2020年2月18日

致本市所有家庭和全體市民的倡議書

全市所有家庭、全體市民：

當前，新冠肺炎疫情依然肆虐，讓我們從自身做起，響應黨和政府號召，守好“小家”，護好“大家”，就是對自己和家人，也是對上海這座城市最大的貢獻和擔當。在此，作為全國文明家庭和全國道德模范，我們發出如下倡議：

一、守護自己的“小家”。盡量“宅家”不外出，避免參加聚集性活動，避免去封閉、空氣不流通的公眾場所和人員密集地，必須外出時正確佩戴口罩。加強居家防護，勤開窗通風、勤洗手，均衡飲食，保持充足睡眠，適量體育鍛煉，提高身體抵抗力。發現疫情主動報告、科學防護、正確隔離、及早就診，筑牢遠離疫病的“生命線”。

二、愛護上海的“大家”。理解、支持醫生護士、科研人員、媒體記者、社區工作者、警察民警、志愿者等最美“逆行者”，自覺遵從小區出入口、各類公共場所的防疫管理規定和措施。科學認識、理性應對疫情，從權威渠道了解疫情消息，掌握科學防護知識，成為疫情防控的宣傳員、執行員、監督員，積極參與疫情聯防聯控。

三、鄰里相親、守望相助。每個家庭成員要用奉獻愛心、志愿服務、做好本職等具體行動，踐行和發揚中華民族扶危濟困、助人為樂、守望相助、共度時艱的優良傳統，不歧視排外、傳播正能量、匯聚精氣神，做上海城市安全穩定的壓艙石，做民族精神、人間大愛的傳遞者，做守護“魔都”的文明上海人。

武霞敏家庭

易解放家庭

張燦紅家庭

張金龍家庭

趙克蘭家庭

龔建強家庭

顧天來家庭

王金麗家庭

包起帆

李 影

楊兆順

胡雙錢

朱國萍

王海濱

王曙群

2020年2月18日

（原題為《【聚焦】從點滴做起！上海這些精神文明創建先進主體發出倡議》）