2020年突如其來的新冠病毒，讓防疫工作成為全國上下關注的焦點，廣大師生心理上也難免產生應激反應，保持積極向上的心理是戰勝疫情的有效保障。大連理工大學將學生心理健康納入學校整體防控工作進行部署，通過網絡積極開展學生在線心理輔導，引導廣大學生正確面對疫情，疏導學生不良情緒，促進身心平衡穩定。

大連理工大學將嚴格管理與人文關懷有機結合，1月28日開通學生心理支持電話熱線：18840868185、網絡QQ熱線：2749735459和服務信箱dutyqfk@163.com。學生處通過官微發布《關于防疫期間學生心理自我調適及提供心理咨詢網絡輔導的溫馨提示》，讓學生盡快知曉心理支持服務通道。心理中心安排專人負責心理支持熱線和服務信箱，保證每天9:00--20:00熱線暢通，使有需要幫助的學生主動得到及時輔導服務。熱線開通10天里，已累計咨詢學生32人。

與此同時，大連理工大學全體輔導員24小時在線關注學生思想狀態，開展“網上春雨談心談話”，傳達防疫工作要求部署，進行科普宣傳和心理教育，確保談心談話覆蓋到每一位學生。心理中心通過發布《心中有陽光 加油向未來——來自大連理工大學心理健康教育與咨詢中心的長微信》《疫情應激—心理中心給大工學子的“心理良方”》《大工陽光心協開通抗疫在線樹洞心理援助》，強化學生積極心理。迅速編寫《抗疫期間學生心理疏導簡明指南》，發送給全體師生。全校所有具有心理咨詢師資質的人員立即行動起來，教育引導學生提高對疫情的正確認知，建立積極正向思維和行為，學會緩解焦慮、恐懼情緒等，學會隔離信息，引導不要過度關注疫情信息、注意身心和諧。

大連理工大學心理健康教育與咨詢中心是全國大學生心理健康教育示范中心培育單位，是中國心理學會臨床與咨詢心理學專業機構專業人員注冊系統遼寧地區督導點和注冊實習機構。疫情發生，大連理工大學牽頭聯合吉林大學、哈爾濱工業大學發起發布《關于成立東三省高校抗疫心理支持志愿團隊及網絡輔導的倡議》，得到哈爾濱工程大學、東北大學、長春工業大學、大連海事大學等數十所高校的積極響應，整合東三省心理專家資源，成立由東三省高校58名一線心理專家組成的抗疫心理支持志愿服務團隊，共同為百萬大學生提供心理援助。同時，還面向東三省高校心理教師提供公益心理督導與倫理培訓，為輔導員、班主任提供網絡心理輔導服務。

（原題為《大連理工大學：輔導員24小時在線關注學生思想狀態》）