為激勵關愛疫情防控一線醫務人員，幫助他（她）們解除后顧之憂，2月12日，南京市政府辦公廳發布通知，承諾為該市援助湖北的一線醫務人員“辦好十件實事”。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）注意到，這十件實事非常具體且實在。比如，全面了解一線醫護人員及家屬的需求和困難，發動社會力量、安排專門人員開展“多幫一”服務；送上一份包含口罩、消毒液及營養品的“暖心包”，并每周給每戶家庭送上暖心菜；為所有一線醫護人員辦理一份人身意外保險；開通心理咨詢服務熱線，幫助緩解家屬心理壓力；對無人照看的未成年子女、高齡老人，組建“后援團”安排托管照顧和送教服務，等等。

針對一線人員工作強度高、壓力大、風險多等現狀，南京市還人性化地表示，要對一線醫務人員給予必要休息，合理安排輪休、調休、補休，對長時間超負荷工作的人員“安排強制休息”。等疫情結束后，組織一次健康體檢和健康療養休養。

從長效激勵上，還對援助湖北一線醫務工作者的子女就學給予一次照顧安排。比如，優先安排女子在區內普惠性優質幼兒園就讀；對入學義務教育學校的，納入政策照顧對象；參加中考的，參照軍人子女教育優待有關規定予以加分照顧錄取，等等。

澎湃新聞記者注意到，南京市承諾上述“十件實事”后，在網上引發一片贊譽。有網民稱，南京也給其他地區樹立了榜樣，歡迎其他地區“抄作業”。

附：南京市人民政府辦公廳關于為赴湖北醫務人員辦好十件實事的通知

各區人民政府、江北新區管委會，市府各委辦局，市各直屬單位：

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，全市廣大醫務人員堅決貫徹習近平總書記重要指示精神，全面落實國家和省市決策部署，舍小家、為大家，義無反顧，沖鋒在前，涌現了一批像徐輝同志一樣愛崗敬業的先進典型，生動詮釋了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神。為進一步激勵關愛疫情防控一線醫務人員，幫助他（她）們解除后顧之憂，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障。經研究，決定為我市馳援湖北醫療隊等直接面對疫情的一線醫務人員辦好以下十件實事。

一、建立一個“關愛庫”。全面了解一線醫務人員及家屬的需求和困難，建立臺帳，積極協調解決問題。動員社會力量，組織發動志愿者或安排專門人員開展“多幫一”服務。

二、送上一份“暖心包”。每份“暖心包”配置口罩、消毒液以及營養品等；每周為每戶家庭送上暖心菜，直至疫情防控任務結束。

三、開設一條愛心熱線。提供 025-83712977 熱線心理咨詢服務，幫助緩解家屬心理壓力，隨時響應醫護人員家屬的來電和訴求，做好跟進保障服務。

四、辦理一份商業保險。為所有一線醫務人員辦理一份人身意外保險。

五、兌現一組政策待遇。嚴格落實相關政策待遇規定，將一線醫務人員的臨時性補助、值班伙食補助、績效工資等政策落到實處。

六、建好一個“后援團”。對無人照看的未成年子女、高齡老人，根據需要，由社區和學校安排托管照顧和送教服務。

七、構建一條健康保障線。統籌保障一線醫務人員必要休息，合理安排輪休、調休、補休，對長時間超負荷工作的人員安排強制休息；保障一線醫務人員在感染及治療期間的工傷醫療待遇。

八、安排一次免費體檢和療養。疫情結束后及時組織一次健康體檢和健康療養休養。

九、獎勵一批先進。單列核定年度考核優秀等次指標，根據有關規定及時開展獎勵，比例（名額）由獎勵決定單位依據獎勵程序和權限，結合實際確定，獎勵經費由同級財政負責。

十、享受一次子女就學照顧。當年入學幼兒園的，結合家長意愿，優先安排在區內普惠性優質幼兒園就讀；入學義務教育學校的，納入政策照顧對象；參加中考的，參照軍人子女教育優待有關規定予以加分照顧錄取；其中，報考本市三年中職的，按照家長和學生意愿直接錄取。在學校就讀期間，學校給予人文關懷，提供課業輔導、心理疏導等專項服務；就讀初、高三畢業年級的，協調所在學校對其備考應考、志愿填報等環節提供全程專項服務。對在防疫工作中表現突出、受到立功嘉獎表彰的一線醫務人員，照顧政策適用年限適當延長。

市公共衛生中心隔離病區醫務人員、省部屬在寧醫院赴湖北醫務人員，在一線有一定工作期限的參照執行。以上為一次性政策，實施細則由各相關部門制訂，人員名單等由市衛健委扎口負責。

本通知由市政府辦公廳負責解釋。

2020年2月12日