他們是律師、醫生、城管、機關干部、外籍友人、近八旬居民。他們戴著口罩，穿上防護服或工作服，出現在交通站點、道口、口罩廠、醫院預檢臺、居委社區，或協助為旅客測溫，或給口罩裝袋封箱，或進行流行病學調查預檢，或參與社區排查……

疫情當前，這些年齡不同、職業不同、甚至國籍不同的人們，都有了一個共同的身份——上海抗疫志愿者。他們冒著被感染的風險，戰斗在社區、機場、車站、碼頭、高速道口、地鐵以及人口密集場所，他們甚至出現在上海的各個角落，哪里有需要，哪里就有他們的身影。

截至2月16日，通過“上海志愿者網”，上海已招募志愿者115096人，上崗志愿者累計服務時長達203萬3053小時，人均17.66小時。

近日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）邀請了來自不同服務崗位的六位上海抗疫志愿者，請他們講一講自己的故事。而他們，也正是奮戰在上海防疫抗疫一線的11.5萬名志愿者的縮影。

我雖然不能救人，但也能為“戰疫”做點什么

除夕開始，目睹很多醫護人員前去最危險的一線就深受感動，同時感嘆自己作為律師不能救人，在家里不出門不添亂就是做貢獻。女律師在火車站做志愿者。 受訪者供圖

然而在春節里，每天看到疫情防控的進展，看到醫護人員、警察包括媒體記者在一線奔忙，也很希望能夠為這場“戰疫”去做些什么。所以我決定加入靜安新青年志愿者服務隊，成為上海火車站服務春運的一名志愿者。

火車站口是上海的第一道防線，每年春運都會有大量的返滬人員，而在這個特殊的時期，守住火車站平穩有序就是在保障上海的城市運行。

2月3號正式上崗，我們需要引導和疏通客流、提醒出站乘客脫帽配合測溫并出示填報完成的來滬人員健康信息登記、協助還未填報的人員完成填報等等。盡管任務繁重，我還能感受到志愿者工作團隊的熱忱。

八小時一班的工作，由于裝備脫卸不便，我和搭班的小伙伴都沒有去過洗手間，到了用餐時間就輪流去用餐，不能讓崗上無人。

作為一個很宅的上海人，我其實從來沒有參加過春運。這次在火車站里，我看到一個阿婆拎著一個老式的竹籃子，里面放滿了雞蛋，一直小心翼翼護著；看到一對老夫妻，阿婆坐著輪椅，爺爺推著阿婆，摘掉帽子后的阿婆明顯是在化療中的病人，爺爺在過了體溫檢測后，又細心地幫阿婆戴上帽子。

我們遇到的絕大多數人都主動出示填報好的信息，即使是協助填寫時頁面等候時間長，大家依然選擇耐心等待。

我想是因為，每一個旅客都知道，這不是一個人的“戰疫”，它關乎我們每一個人。

我在醫院這塊“戰略要塞”做志愿者

“謝謝大家配合，請先填好這張流行病學史詢問表。”

我是上海新華醫院普外科醫生，現在還是醫院一名志愿者。在急診大樓前這個簡易棚，我和同事負責發熱預檢流行病史詢問，每次當班5小時，希望為抗疫發揮一點薄力。

翁明哲在新華醫院急診大樓前的流行病學調查預檢臺做志愿者。 澎湃新聞記者 李佳蔚  圖

疫情爆發后，呼吸內科、急診科、ICU這些科室沖在最前線，外科許多擇期手術其實已經停了，但包括我們，所有科室都沒閑著，通過各種方式支援抗疫。我們普外科成立了冠狀病毒阻擊隊，所有黨員都加入了志愿行動。

目前，每個人進入門急診大樓和住院部都需要層層測溫，開展全面流行病學調查。你看我們這個關口看似簡易，但屬于“戰略要塞”，時刻需要一些人手把關。

2月5日，返城高峰在繼續，來醫院的病人比前幾天有增加，但比平時要少。上午我們正常上班，到12點多，今天我們科排班的志愿者一起從后勤領了防護衣、口罩、防護眼鏡，到急診大樓前志愿當班。考慮到天冷，醫院還特別給大家準備了暖寶寶。

從中午到下午，我們經過初篩，發現有一些從外地回滬的病人，但沒有重點地區的接觸史。外地返滬患者都要把幾號到幾號在哪個省份待過詳細填好。等患者走近急診大樓里，還要經過發熱預檢、急診預檢，最后再上去看病。

我們知道，疫情期間許多慢性病不必要來醫院的，來醫院會增加交叉感染的風險，感覺今天病人還是偏多。所以還是想呼吁，近期市民朋友如果沒有急癥，輕易不要到醫院來。

當好這個志愿者很重要，天氣雖冷，心是熱的。

我在志愿者崗位上度過79歲生日，老伴很支持

我是上海靜安區嘉園小區的居民，也是這兒的平安志愿者，我的責任就是幫忙管好這個小區唯一開放大門的出入人員。胡雅君正在小區門口值守，不讓非小區居民進小區。 澎湃新聞記者 臧鳴  圖

小區的居民憑門禁卡刷卡進入，他們要是兩手拎著買的小菜等東西、不方便刷卡的，我們也會幫他們開門，讓他們回家。如果是外來人員，就讓他們登記，原則上不讓他們進入小區。對送外賣的、送快遞的，我們讓他們把送的東西都放在門口，由居民下來自己拿，保證小區里平安。

我今年實歲79歲，2月4日是我的生日，我也是在這個崗位上值班做志愿者，與社區志愿者、保安在一起。

我們小區有六七十位像我這樣的志愿者，有年輕人，有年長的，年輕志愿者最近陸續復工，我們年紀大的上。這次抗疫，作為志愿者，我1月28日上午、2月4日下午和2月5日上午都來值班。

我平時就喜歡參與社區活動，沒有疫情的時候，我早上在社區打拳，禮拜一參加社區讀書會，禮拜二……幾乎每天都有社區活動。

為小區多服務，老伴很支持我做平安志愿者，我來不及燒飯的時候，他就去買肯德基、麥當勞。這次抗疫是全民的事情，大家平安，才算得上是真的平平安安。

我們小區已經封掉了一個門，只剩下一個門出入，管好這個門口，也有走親訪友不理解的，我們就多做好解釋工作，面對這樣的疫情，大家基本上都能理解我們的。

看到一箱箱口罩，我覺得這件事情很有意義也更有干勁

除夕夜那天，我的感冒剛好，原本想著春節假期里好好調整，但疫情防控的形勢越來越嚴峻，大家都越來越坐不住了，很多人都陸續到崗待命。我們先后組建了18支黨員突擊隊和1支青年突擊隊，馳援基層一線。

作為寶山區城管執法局團委書記，我帶領機關青年突擊隊，協助居委會向居民開展宣傳引導。我看到一位志愿者把自己還沒拆封的口罩給了一直買不到的居民。他告訴我，其實他的口罩也不多了，但是想著能幫就幫。從那以后，我也總會在口袋里放上一兩個口罩，以備有人需要。

寶山區城管執法局團委書記施俐娜在口罩廠做志愿者。 受訪者供圖

但這樣其實治標不治本，無論是醫院還是老百姓，對口罩的需求都十分迫切。能不能讓口罩再多一點？正好這個時候，園區中隊領導幫我們聯系到一家口罩生產廠，他們人手十分緊缺，我和另外3名青年突擊隊的隊員，便聯合園區中隊隊員，立即到崗支援。

經過培訓后，我們從2月3日開始，每天從早上9點到下午4點，就正式在這家口罩廠“打工”了。剛開始我還有些擔心，怕會幫倒忙。但做口罩的師傅們都很耐心，手把手地教我們，我很快就適應了。

在口罩廠里，我的主要工作是將做好的口罩打包、封箱。我們兩人一組，先清點做好的口罩，每20個一摞，每三摞裝一袋，每25袋裝一箱。剛開始不熟練，一個小時只能完成三四箱，到了第三天，就能完成五六箱了。

在車間里，大家基本不說話，專注地干著各自手上的活，甚至顧不上喝水，一個白天下來，可以做至少6萬只口罩。

一天下來，還是有些累的，一直在不間斷地重復同樣的動作，很少喝水，也很少站起來，腰和背都會有些酸。但我們都覺得，這件事情非常有意義，看到這么多口罩，也更有干勁，希望自己能幫上一點忙。我們現在能做的，就是在防疫一線上與時間賽跑！

我曾在“小湯山”抗擊非典，在這支“娘子軍”里我沖在最前線

我曾經是一名軍人，畢業于第二軍醫大學，2003年，奉命參加過抗擊非典醫療隊，當時進入了小湯山定點醫院工作。2005年，轉業回到嘉定。現擔任嘉定區新成路街道婦聯主席。李澹悅在道口給通行人員做體溫檢測。 受訪者供圖

1月31日，得知G15朱橋道口招募志愿者，協助檢疫工作，我第一時間報名。因為有過醫護經驗，我成為了團隊負責人。我們志愿者團隊是一支清一色的“娘子軍”，8人中年齡最大的40歲，最小的27歲，除我之外，大家都是來自新成路街道基層單位，沒有任何醫護經驗的女黨員。

接到任務后，我首先想到的是讓隊員在最短的時間內掌握正確的個人防護方法。根據區里發的工作提示，我制定一個簡潔版本，包括個人必備的防護物品和穿戴方式，也有“上崗前一天提早休息，2小時內不要喝水”“多吃高熱量食物”“結束任務后要對衣物進行擦拭”等提示。

因為經歷過非典防疫工作，我對各類口罩的用法比較了解。隊員們佩戴的都是一次性的口罩，現在天氣冷，濕透了干不了，所以我把省下的口罩留給了隊員。自己的N95口罩只要沒有摘下來，沒有被污染，是可以佩戴一天的。

G15朱橋道口比較窄，我們只能站在立閘機的石墩上，每到一輛車，就跳下來做體測，再回到石墩上，讓車輛通行。6個小時里，我們就這樣上上下下來回幾百趟。

隊員夏麗莉是一名還在哺乳期的新手媽媽，雖然回家后腿酸疼得不行，還要照顧寶寶，但她說，“不累是假的，想到前線的醫護人員，這點苦根本不算什么。”

我們的付出算不上驚天動地，但涓涓泉水匯成細流，就能變成戰勝疫情的強大力量。

李澹悅和她的志愿者團隊。受訪者供圖

中國是我的第二故鄉，現在輪到我回報了

我認為志愿服務是一件好事。在需要時互相幫助，是我們能做的最好的事情。巴基斯坦小伙在社區和道口進行志愿服務。 嘉定區外岡鎮供圖

病毒如此迅速地傳播，我們能做的就是積極抗戰，而不是在乎我們來自哪里。巴基斯坦和中國就像一個家庭，在我的一生中，中巴一直是最好的朋友，在每一個困難的時刻都相互支持。

我來中國已有四年多了，這里是我的第二故鄉，給了我良好的教育、工作和生活方式。在最需要的時候為這個國家服務，是我的職責。我也向所有在華外國人提出請求，這個國家給了我們很多，現在是時候向它回報了，所以，不要逃避，而是要提供幫助和支持。

在我居住的上海嘉定外岡鎮上海莊園社區，生活著來自澳大利亞、韓國、加拿大等多個國家的近20名外籍人士，我跟隨社區工作人員上門走訪，并協助他們進行防疫宣傳和告知。

在完成社區志愿工作后，位于外岡與太倉交界的204國道葛隆道口，也成為我的志愿服務點。在這里，我要協助醫務人員、警察等對途經車輛人員進行測量體溫、重點地區人員核查登記信息等工作。

從我的家人身上，我學會了幫助。父親是我的榜樣，我從未見過他拒絕幫助別人。他一直教我，在幫助別人后會感到最大的幸福。雖然我媽媽很擔心我，她還是支持我參與志愿服務。

此外，我要感謝保護我們的警察，挽救我們生命的醫生和護士，在寒冷的夜晚整夜駐守收費站的工作人員，他們啟發了我，給了我成為志愿者的勇氣。

之后，我將繼續志愿服務，直到回到工作崗位。如果有人需要我，我依然會盡力幫助他們。