1月25日，滴滴發布信息稱，為更高效協助疫情防控工作，在向武漢有關部門報備后，滴滴已在當地組建“醫護保障車隊”，為武漢各醫院醫務工作者提供免費出行服務，春節無休隨時待命，所有費用由滴滴承擔。

從1月24日晚深夜開始，滴滴已經與多家武漢醫院的醫務工作者取得聯系并對接出行需求。“醫護保障車隊”首批100名司機已配備防護裝備和消毒液，25日凌晨已開始提供服務。

滴滴方面透露，目前仍在持續采購防護裝備物資，希望能為更多的武漢醫務工作者提供免費出行服務。