河南鄭州火車站4部人行扶梯閑置8年未運行一事，引發社會關注。12月30日晚，鄭州官方消息稱，四部扶梯于29日通過安全檢測，30日18時正式投入運行。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）此前報道，河南鄭州火車站西廣場一地下人行通道4部電動扶梯閑置8年成擺設，行人只能走近70級臺階來回上下，主管部門成謎。12月16日，鄭州12319城建服務熱線工作人員稱：“我們聯系了所有有可能的部門，都沒人認。”該工作人員表示，因不清楚電動扶梯的產權，沒有找到責任單位，不知道具體歸誰管理，電梯仍未運行。

據《河南商報》此前報道，早在2012年12月份，京廣快速路項目指揮部相關負責人解釋說，“扶梯未開啟是因為找不到移交單位，因為涉及扶梯的人行通道牽涉到電費、維修、養護等方面。目前，與二七區的移交工作一直在進行，馬上會落實。”附近的商戶稱，以前有媒體來采訪過后，電梯開了一天，但之后又停運了。

16日晚，鄭州市委宣傳部通過官方微信公眾號“鄭州發布”發布通報稱，媒體報道的鄭州火車站西廣場地下人行通道人行扶梯建成后長期未投入使用，經初步調查，自2016年4部扶梯取得人行扶梯使用標志后，由于設計、電力、施工移交及廠商配合等沒有銜接好，造成未及時投入使用，在此向廣大市民道歉。并承諾確保2019年12月31日前4部人行扶梯投入運行。

時隔半個月，30日上午，澎湃新聞致電鄭州市委宣傳部，該部門一名工作人員稱，截至30日10點，四部扶梯還未投入運行。

30日晚，鄭州市委宣傳部官方微博發布通報稱，據悉，自12月15日起，原項目建設單位、扶梯安裝單位等部門全力以赴對四部人行扶梯進行全面檢修，12月28日完成檢修工作，12月29日通過安全檢測，四部扶梯已于12月30日18時正式投入運行。

通報指出，為給廣大市民提供更加方便的服務，電梯運行期間，市政管理部門將指派專人值守，并會同電梯廠家聯合定期對扶梯進行檢查、檢修、維護和保養工作，確保扶梯安全連續運行。