“首屆中國家政產業發展?投資國際論壇”在上海召開。 @周到上海 圖

上海有50多萬保姆，其中一半以上來自長三角地區。

12月18日，“首屆中國家政產業發展?投資國際論壇”在上海召開，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者從論壇獲知上述消息。論壇還透露，上海將開展家政企業信用等級評定，首批信用等級企業明年5月1日前公布。

同時，長三角《家政服務機構信用等級劃分與評價》團體標準和國內首份《中國家政產業發展報告2019》發布。前者是國內首個區域性的聚焦家政企業信用的服務標準。

國家發改委和商務部公開數據顯示，2018年我國家政服務業經營規模達到5762億元，近年來年均復合增長率近30%，萬億級市場呼之欲出，基于家庭消費生態的衍生市場更是一片亟待整合發展的經濟藍海。

上海吉額翎企業（集團）有限公司副總裁，戰略發展研究院院長章友德介紹，中國的家政產業，目前只占國民生產總值不到0.5%，但是中國的母嬰，養老等產業，產值達10萬億元，中國家政產業有巨大的發展空間。同時，家政行業也亟待重新定義，急缺統一的行業標準。

上海家協會長張麗麗則在論壇上透露，上海將在明年春節之后開展家政企業信用等級評定，首批信用等級企業明年5月1日前公布，預計明年將有百家家政企業獲得信用等級資格。

長三角團標《家政服務機構信用劃分與評價等級》由上海、浙江、江蘇和安徽長三角三省一市家協共同制定。以往，國家和長三角各省市相關部門制定過家政企業國標和地方標準，但制定家政企業信用服務標準尚屬首次。

長三角家政企業信用團標將家政企業從高到低分為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A5個等級，分別由各省市家協組成的專家評估機構，對各自家協旗下家政企業進行信用評估，最終確定評價結果。評價內容包括價值觀、履約能力、社會責任、加分項4大部分。

評價采取打分的方式進行，AAAAA等級分值在95 分以上（含 95 分），AAAA等級分值90～95 分（含 90 分） ，AAA等級分值在80～90 分（含 80 分）之間，AA等級分值70～80 分（含 70 分），A等級分值在70 分以下。

張麗麗透露，上海有50多萬保姆，其中一半以上來自長三角地區，長三角地區地域相鄰、文化相通，長三角地區制定統一的家政企業信用標準，有助于長三角一體化建設。找保姆首先找的是家政企業，家政企業加大管理力度，才能推薦出好保姆，而找保姆，安全第一位，信用最重要。

當日論壇上，上海市家協向6位行業相關領域的專家頒發首批“上海家政職業導師”的聘書。他們是高級養老護理師，人社部、商務部授予養老專家稱號張琴英；全國家政技能大賽總裁判長、上海市勞動模范李關華；食文化研究會高級顧問、中國烹飪大師孔坤壽；洗染業高級講師、全國商貿服務業技能競賽裁判長許宏飛；醫學副教授、上海市優秀教育工作者王慧麟；全國勞動模范、禮儀講師吳爾愉。