12月12日，由澎湃新聞（www.kxwhcb.com）主辦的“2019澎湃·責任踐行者年會”于上海舉行。本屆年會以“非常公益”為主題，同時設置“美麗中國”“可持續公益”“商業向善”等議題，圍繞綠色環保、公益人才專業化難題以及商業向善過程中的創造力發揮等內容展開討論。

當日下午的第三場圓桌對話以“商業向善”為主題。友成基金會秘書長零慧、殼牌中國社會績效投資人王江紅、歐萊雅集團羽西品牌市場總監王倩雯出席并共同探討了商業中經營業績與社會責任比翼齊飛的問題。

三位嘉賓先后就自身領域談了對“商業向善”的理解。

友成基金會秘書長零慧提到“新商業文明”的概念，即企業對于社會本身的價值認定由股東利益最大化向其所創造的價值轉變的趨勢。

零慧指出，“善”在企業而言更多是對公共性問題的回應。未來對于美好社會的貢獻是衡量商業向善的重要標志。

在殼牌中國社會績效投資人王江紅看來，要想把商業做好，企業一定要有定位且定位為善，并長久地堅持，才能保持企業長青。

歐萊雅集團羽西品牌市場總監王倩雯也表示，隨著企業的壯大，永遠不能僅滿足盈利需求，也要對社會有所貢獻。例如歐萊雅集團作為全球第一的美妝集團始終宣傳“美麗共享”、“美的概念”，把更加積極向上的價值觀傳遞給社會，堅持可持續地創新和發展。

針對當下社會組織在不斷尋求創新的商業模式，企業也慢慢轉移，既追求利益最大化也追求商業價值，是否如同“跑道上兩個相互接近的人”這一問題，零慧表示這不是一個“Yes or No”的問題。

零慧談到，從社會組織來說，一方面，我國的三類社會組織都不以盈利為目標，但機構本身需要可持續發展的模式，這就需要服務創新，形成市場化；另一方面，社會組織不能忘記初心和使命。而就企業而言，越來越多的企業將事情交給公益企業做，這并非二者互相走向誰，而是共同走向可持續發展的未來。

就此，王倩雯和王江紅也談到了自身企業符合商業向善理念的實踐及其所帶來的商業機遇。

王倩雯介紹了歐萊雅與慈善和社會保護相關的行動，包括從產品、原料的開發到整個生產的過程，都遵循非常環保的理念，始終把可持續發展和社會責任放在品牌運營的核心部分。例如和泰瑞環保合作的空瓶回收箱活動。

而王江紅表示，殼牌在作物上做了兩方面工作：一是在全國分層次建立成規模的團隊，識別和管理業務和社會影響；二是堅持做公益投資。

那么在創業初期，如何平衡利與益之間的關系呢？

零慧講到了中國一代社會企業家的成長，“他們不是我掙了錢以后再捐錢，他們是先把好事真的做好了，然后整個善業就會成”。因此，創業應該找到自己的可持續發展模式，做到益利并舉。

王江紅認為“以利為益，利盡則斷；以益為利，持續發展”，因此企業應有清晰的目標，并把有持續的社會價值和解決社會問題的能力放在首位。

王倩雯指出，作為一個創業者，有兩點很重要：一是明確和堅守初心，二是秉持公益初心，使用商業手段。很多創業的機會本身就是解決社會問題，因此益、利并不矛盾。

在對話的最后，嘉賓分別就自身理解用一句話描述了商業和公益的關系。

“你中有我，我中有你。只有把兩者真正結合在一起，才可以真正做好商業，同時它也是對社會有益的商業。”王倩雯說。

王江紅說：“向善的商業可以帶來更強的生命力。”

零慧也指出，“商業與公益‘互相溢出’，是一種很有趣的相互影響的方式。”