12月6日晚，針對媒體報道陜西西安725路區間車司機開車玩手機一事，西安市交警支隊蓮湖大隊回應稱，已對涉事車隊約談，涉事公司表示責令車隊立即對駕駛員程某停崗，并解除勞動聘用合同。

據陜西都市快報5日報道，西安725路區間車一名程姓司機在11月29日開車過程中頻繁使用手機，據知情者范師傅表述，司機手機畫面疑似游戲頁面。在記者采訪中，程姓司機也承認使用了手機，在行駛過程中雙手離開方向盤幾秒，但否認是在玩游戲，“我就在那打字呢”。

媒體報道次日，725路區間車調度站張姓隊長表示，司機已經停工接受處理，由于內存太小，車內監控視頻只能保存三天，無法調出視頻。隨后，西安交警支隊蓮湖大隊民警稱，已對此事進行核實，“視頻中不管他拿手機做什么，這都屬于妨礙安全駕駛的行為。”民警張俊表示。

6日晚，西安市交警支隊蓮湖大隊對此事回應稱，事發后，交警大隊對車隊進行約談。涉事公司表示，責令車隊立即對駕駛員程某停崗，在全公司通報批評，扣發當月獎金，并對其解除勞動聘用合同，給予車隊長行政處分，扣發當月綜合獎勵。

此外，當晚交警大隊監管民警到車隊召開安全例會，對駕駛員進行安全培訓,加強駕駛員安全意識教育，消除安全隱患行為，杜絕重大事故發生。