11月24日，《網易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司，我在網易親身經歷的噩夢》一文在社交平臺流傳。

針對網易前職工反映的離職前的遭遇一事，11月25日上午，網易集團發布一則《說明》表示，網易公司相關人員與該前員工就離職一事的溝通中，存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。網易對此表示，向同事和公眾致歉。

網易公司說明如下：

一、今年3月底，這位前同事的主管因績效原因向其提出解除勞動合同，文章展示的“業績排名”，實際為工作量排名，不完全反映工作質量。經復核，其績效確不合格。此時，該主管并沒有充分盡責地了解其患病情況。

在他申請的3個月病假期間，公司按時發放了病假工資，并在今年9月19日，一次性給予其“N+1”的補償，但反思我們的溝通和處理過程，相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。

對此，我們向這位前同事和他的家人，以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對不起，我們做錯了。

二、在同事的身體健康面前，網易始終認為，無論能力素質如何、業績貢獻多少，我們幫助同事渡過難關的態度是一貫的。我們為每一位員工在“五險一金”外，購買了額外的商業保險，也減輕了這位前同事在職期間的治療費用負擔。

遺憾的是，這位前同事謝絕了我們在9月主動提出“N+1"外的特殊關懷方案： 在“N+1”補償的基礎上，我們將在其離職后的12個月內，繼續額外每月無條件提供等同于其月基本工資的關懷金。接下來，我們將繼續嘗試和他進行積極有效的溝通，推進事件妥善處理，也愿意為這位前同事提供一切可行的援助。

三、人才是網易發展的基石，同事的健康、成長、發展，是網易最大的KPI。這次事件是對我們的一次警醒，網易將重新審視自己，除了進一步優化內部人才發展機制、改善員工關懷體系外，還將建立對離職員工的溝通及關懷平臺，關注昔日戰友的成長，分享公司發展的點滴。

網易公司的說明。