原創： 殷七 上海市銀行博物館

文│殷七

朱應增近照

女作家張愛玲曾寫道，從前的人吃力地過了一輩子，所作所為，漸漸蒙上了灰塵；子孫晾衣裳的時候又把灰塵給抖了下來，在黃色的太陽里飛舞著。回憶這東西若是有氣味的話，那就是樟腦的香，甜而穩妥，像記得分明的快樂，甜而悵惘，像忘卻了的憂愁。可以說，張愛玲的回憶，是屬于老上海人的集體回憶，其中人間情緒，悠遠漫長，猶如年復一年的江南梅雨，總要潮濕一遍舊物舊人舊情。同盧灣支行老行長朱應增相約在他曾經的工作地之一——淮海中路98號金鐘廣場，聽他聊工作聊生活，談笑風生，期間不斷有路過的同事到會議室門口來打聲招呼，問候這位銀行前輩，朱應增熱情回應，偶爾揮揮手，一波一波的熱鬧，可見人緣頗佳。往事歷歷，他爽朗大笑，而談到自己時，又分外謙遜：“我從小不出挑，膽子不夠大，功課不拔尖，就是一個普普通通，從上海小弄堂里走出來的孩子，真沒想到后來能夠進入銀行工作。”

少年初長成

雁蕩路工行網點舊影

朱應增，1946年夏天出生在上海，是朱家最后的增字輩，“家族延續時間長了，親戚之間走動日漸少了，年輕人不再守舊，我后面的一代也不按照輩分取名了。”據說朱應增的父親原是一家公司的會計，每日早出晚歸，遺憾過世較早，從他記事起，父子之間的交流寥寥。“我生在盧灣區，兒時住在建國路的里弄房子，后面一條馬路是現在有名的泰康路田子坊，讀書就在附近的學校，每天兩點一線，也不貪玩，生活范圍狹小，更談不上有什么交際圈，養成了我早年不善與人打交道的內斂性子，對于未來也沒有多大的憧憬。”

高中畢業后，順水推舟，街道為他安排了一次面試，細節已經模糊不清，但不久接到了來自銀行的錄取通知，懵懂少年，便早早入了職場。“同批進行的大約有40多人，我分在了301，也就是當時的盧灣區辦事處，在接受為期三個月的培訓后上了柜臺。專業由行里的老同志手把手來教授，締結了正式的師徒關系。我受師傅的影響很大，他不僅業務純熟，一身本事，還很負責，樂于分享，從不藏私，讓我對這份工作有了比較深刻的認識。”性格使然，朱應增在工作上偏重業務，只管埋頭工作，用他的話來講，就是遇到問題往往“對事不對人”，公私分明。“好好工作，聽領導的話。”是那時每位新進員工的唯一準則。

1963年12月起，朱應增從打浦橋分理處的儲蓄員做到輔導員，同樣為人師表，勤懇又專精，1980年12月，他榮升副主任，四年多后擔當主任。彼時他以身作則，每天上班比其他員工早到，下班晚走，遇到手工計算的差錯，也是加班帶頭處理。談及管理經驗，朱應增表示，無非日積月累，駕輕就熟。在對付他最不擅長的人事問題時，可以例舉一位老同志打趣他的話，那就是“你只會調人”。比如，遇到員工之間鬧矛盾，有私人糾紛的情況，“那就采取最簡單的辦法，調開！”朱應增笑著回憶道：“分理處下屬最多的時候有11家儲蓄所，后來減少到9家，總有地方可以安置員工，教他們安心工作。”此外，為了搞好管理工作，補充大量管理知識也很有必要。“那時，企業管理類書籍不多，涉及人文方面的就更少，幾乎是出版一本就買一本，如獲珍寶。”

顧及到身體等原因，1989年10月，朱應增調任盧灣支行企管辦主任。“當時正是企業整頓大力推行之際，分行為落實企業管理，在各支行成立了全新的部門——企業管理辦公室（簡稱企管辦），主要負責配合主任室，制定一系列相關辦法，如獎金考核辦法等。”對朱應增而言，工作并不復雜，但不能一天到晚只坐辦公室，而要勤于到基層了解情況，“行里配給了輛自行車， 每天都在外面跑，各個網點都熟悉了，為我日后開展工作也打下良好的基礎。”

深知身在情長在

人民銀行“經警”合影

謙虛謹慎是朱應增最大的優點，“ 一路走來，沒有什么亮點，按部就班，相對來說就是比較平穩。”因工作踏實，管理上做出了不少有目共睹的成績，1991年7月，朱應增調到行長室任副行長，負責抓業務，這一工作，一直持續到了2006年7月，正式退休。在此期間，朱應增搭檔過五任行長， 自認當得上是一位“ 好幕僚”。除了辦公室和工會，朱應增還分管過保衛、總務、基建等部門。其中整頓保衛科，是他覺得很有意思的一段經歷。朱應增至今還記得，“到保衛科開展工作，行里另外又發給我一套專屬保衛科的工作服，和一張工作證，寫著經警等字樣。”據說，當時的保衛科，全權負責行里的押運工作，從押運車到人員配置，甚至是武器，其中槍支管理最為重要。此外， 押運人員都是部隊出身，和一般銀行職員不同，他們直來直去，脾氣硬， 不容易團結。朱應增上任后，便要求員工一切從“新”開始，既往不咎， 并且主動帶頭工作，如在大年夜主動值班， 提供員工方便， 平時和他們打成一片， 了解員工需求， 調動他們的積極性。三年時間， 不但集體打靶成績提高了， 還一直保持在分行前三名。

“那會，只知道工作，幾乎沒有任何業余活動，更別說娛樂了，生活上也都是我的愛人在打理。”朱應增于1974年結婚，四年后，兒子出生了。他特別感激太太，一力將家務事全部包攬， 教育孩子，支持他的事業，教他不曾分心。退休后，朱應增便主動將家里“買汰燒”的事情，“接班了過來”。如今，老兩口每天的生活簡單，但很有規律，“早上六點準時起床，打掃衛生，出門買菜， 料理一日三餐，都沒什么特別的，除了五點半晚餐時，我習慣要聽說書， 邊吃飯邊聽。此外，還在手機上瀏覽一遍今日頭條。”朱應增不熱衷外出旅游，更喜歡在家里找點事情做，但他也不看電視，不常讀報，就愛翻翻書，“上班時候買了不少書，一直沒時間看，現在空了就拾起來，最近花了不少時間讀《資治通鑒》，鑒于往事，開拓心胸。”為防止久坐，朱應增還養成了一個生活習慣，“我的茶杯不放在手邊，想喝了就要站起來去拿，順便就活動一下筋骨。”朱應增表示，每一天有書可讀，有事可做， 就是上天賜予的幸福。“我的一生很平凡， 生活安逸， 從來也不講究什么，唯一自豪的，就是在工作上沒有出現過任何差錯。”

原標題：《【銀行老克勒】朱應增：唯一自豪的，就是在工作上沒出現過任何差錯》

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