文|張書樂

吃、喝也能找人代替？答案是可以的。

目前，在不少大型線上交易平臺，代吃代喝、代健身、代叫醒、代訂服務、代寫、代掃墓等各類花式“代”服務項目不斷出現，在此背景下，近期“代經濟”一詞又火了一把。

代經濟是懶人經濟，卻不制造懶人

對此，《中國經營報》記者鐘楚涵和書樂進行了一番交流，貧道以為：

代經濟本身只是所謂“懶人經濟”的一種衍生。

但代經濟并不會制造出所謂懶人。

懶人經濟的本質，也只是在一種商品價值的代償，即通過代替來節約出一部分勞動成本，更好的用在其他范疇上。

常見的代經濟并不奇葩。

一家專業公司介紹，他們的團隊提供多種代辦服務。比如代購、急送物品（可郵寄、可發車異地），排隊掛號，公司業務代辦（公司注冊、變更、報稅、商標注冊等），車輛上牌、過戶、年審等。

換言之，在各種門票之類常規下線排隊場景，以及各種外賣在O2O平臺的極致距離縮短后，剩余的部分沒被規模化覆蓋的小眾場景，通過平臺收集用戶需求，分包給個人的方式來進行完成。

從根本上來說，當下的代經濟，其實是屬于O2O還沒有或無心提供規模化解決方案的部分。

代哭孝很少見，但一點不奇葩

此類代經濟主要出現在一些二手交易平臺和信息分類平臺上。

除個別代收垃圾等會具有規模化效應外，其他代經濟如代掃墓、代哭孝，則是一些過去線下已經存在、但碎片化的服務通過網絡聚合更長的尾的變種，其原始在線下的生態已經具有了團隊或小微企業的形態，而通過網絡，可以獲得更有效的信息集成和轉換。

還記得電影《私人訂制》里，白百何代人掃墓哭喪的情節嗎？

其獲利模式，除了分潤給信息發布平臺外，依然保持著較為原始的人力低成本模式。

在《天下網商》的一篇報道中，韓某在社交媒體上發布代訂房信息，她開出具有吸引力的條件：通過她訂如家快捷酒店，房費可以比其他途徑要便宜很多。

這在某種意義上，說明了當下代經濟的碎片化特征。

獨角獸出沒“代經濟”？

一些輿論則認為，代經濟或許將成為下一個獨角獸崛起的領域。

真的會如此嗎？

據貧道觀察，目前待經濟暫時沒有真正意義上的獨角獸企業。

代經濟本身要么體現為一個個性化的奇葩存在，要么是傳統的小眾線下服務的聚合，且由于所代替的服務地域性明顯、碎片化嚴重，多為一城一地的市場割據，很難形成獨角獸生成的獨角獸環境。

但這是整體上的判斷。

真正具有規模化可能的還是一些傳統的垂直體驗，如代掃墓、代哭孝以及在此之上更為容易達成的替代式生活服務（月嫂、保姆等本身也是一種代經濟，通過下沉市場和分類需求，即可演變成更多種類且個性化的代經濟）。

但既有O2O平臺不會放任不理，留給獨角獸孵化的養分空間，很稀薄。

艾媒咨詢數據顯示，僅即時配送一項，2018年中國用戶規模達到3.58億人。

同時，隨著各類電商平臺、快遞公司、第三方運力平臺入局，“代經濟”覆蓋面越來越廣，服務類型已逐漸從代購延伸至代辦等領域，為商業發展創造新機遇。

目前，唯一有希望出現獨角獸的領域，是跑腿。

跑腿，被逼無奈的代經濟

目前“代經濟”模式的企業里，一些具備強需求的業務如跑腿、代駕等已經具備規模化效應，并開始吸引外部資本的矚目。

如跑腿服務平臺UU跑腿已經獲得東方匯富、匯德豐、啟賦資本、天明集團等機構超過3億元融資；閃送已經獲得經緯中國、九鼎投資、山行資本等十多家投資機構數億元投資。

而在手機APP商店搜索關鍵詞——跑腿，可以搜索到美團跑腿、UU跑腿、一喂跑腿、蜂鳥跑腿等諸多軟件。每一款軟件都提供各種各樣的“代服務”，可以標準化流程化的跑腿業務，正在覆蓋全國。。

目前來說，O2O發展到當下，規模化服務體驗的市場還遠沒打開想象力。

此類跑腿業務，本質上和同城速遞有相當大的關聯，屬于同城速遞的一些分支類型，亦是物流業務的一種垂直分眾的個性化體驗。

但并不代表想象空間已經釋放，甚至可以說是一種迫不得已的“代經濟”形態。

其生存土壤在于規模化的物流目前已經在異地配送等業務已經市場分割完善，一些中小物流配送平臺為求的生存空間，而在同城速遞（跑腿）業務上，構建自己的新領地，形成一種在物流快遞巨頭夾縫中討生活的狀態，但依然大有可為。

此類業務，亦可形成區域化的聯合或全國覆蓋，但速度要足夠快，打出和物流快遞巨頭擠占該類業務的時間差。

因此，一些投資機構才有了快速輸血和催生其快速成型的動作。

代經濟作為一種O2O衍生，某種意義上就是為O2O更多想象空間能否規模化進行試錯。

可規模化的，最終會形成區域乃至全國級的代辦連鎖。

比如代駕市場，截至2017年12月，中國僅代駕司機用戶規模已超1.5億，目前滴滴代駕、e代駕等代駕產品占據了大部分市場份額。

受限于條件，短期無法規模化的，則幾乎以個性小眾和個體個人的方式，依靠長尾來生存，更為關鍵的是，這類代經濟，很難完全標準化定義。

大多數代經濟只能是小作坊

代經濟本身起源于小眾個性化生態，大部分代經濟在現有條件上，都很難規模化，未來發展有限，需要創業者打開腦洞挖掘更多“代”姿勢。

否則，代經濟只是一種服務補充，邊緣化生長，很難有更大市場，亦不大可能吸引機構入局。

另一方面，代經濟并非突兀形成，其原始在傳統經濟中就有形態，只是通過網絡聚合長尾，而讓過去無利可圖、碎片化過于嚴重的一些看似奇葩的代經濟形態（代相親、代吃炸雞）等，有了一定的生存空間。

但越是垂直小眾越奇葩則規模化可能越小，其流量所能帶來的收益僅僅只能維持作坊化生產。

其益處顯而易見，作為規模化O2O的一種補充，當下奇葩而垂直的代經濟，形成了對消費者個性化需求和定制化服務的補充和滿足，更好的充實了市場，也讓更多消費者在個性化需求上有了消費空間。

其風險則是當下的大多數代經濟，更多的只是一種補充，而不能當作獨角獸看待，更不是風口，資本進來做局只會拔苗助長帶來崩壞。

誰來監管代經濟？

至于監管，以及代經濟可能泄露的隱私風險，任何一個新興領域都可能出現。

監管問題上，目前代經濟更多的只是行業自律和平臺通用規則在進行監管。其興也勃，必然帶來監管上的漏洞。而且現階段問題已經出現了。

比較奇葩的一些代經濟正在偷越雷池。

在淘寶平臺搜索“代追”，一共顯示出25頁相關店鋪信息，代追業務價格在5元至500元之間不等。其中，銷量最高的店鋪月銷量為590件，店鋪評價為4.9分，在代追業務下方，顧客大多給出了好評。除此之外，還有代報復等業務。

貧道以為，任何商品（服務）交易，無論在何種平臺以何種形式，都不能觸及法律底線。

一些代追討、代報復等明目張膽的進入平臺分類中，除了服務發布者本身涉嫌違法外，平臺對于此類信息（也是一種廣告）監管審核不嚴，同樣要負擔相應責任。

相關監管部門不能有監管盲區，讓一些惡之花借機肆虐。

艾媒咨詢發布的《2019上半年中國即時配送行業監測報告》中，有48.7%的用戶表示隱私泄露是使用即時配送服務時最擔心的問題，用戶相關安全保障問題亟待解決。

隱私風險，在O2O乃至更大范圍的電商領域，都一直存在。關鍵在于平臺能否通過監管和處罰來形成隱私紅線，讓代辦者不能、不敢越雷池。

不過從當下電商的整體環境來說，個案一直會存在，但整體環境都會逐步通過規模和規范而向善。

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者，互聯網和游戲產業觀察者