中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司官方微博10月23日中午通報(bào)關(guān)于網(wǎng)傳“G1305次列車外籍乘客疑拉下高鐵緊急制動(dòng)閥”一事：經(jīng)核實(shí)，10月21日20:41分，上海虹橋開往廣州南的G1305次列車停靠長沙南站期間，一名外國籍乘客誤碰15號車門手動(dòng)按鈕后，導(dǎo)致車門鳴響關(guān)閉。隨車機(jī)械師立即到場處理，確認(rèn)列車緊急制動(dòng)閥保護(hù)裝置完好無異常。20:47分，G1305次正點(diǎn)開出長沙南站。鐵路公安部門表示，對于任何違規(guī)操作列車緊急制動(dòng)設(shè)備的行為，無論涉及任何人都將依法依規(guī)處置。

鐵路部門呼吁，請廣大旅客乘坐動(dòng)車組旅行時(shí)，不要倚靠車門和兩側(cè)車門關(guān)門按鈕，愛護(hù)鐵路和列車設(shè)施設(shè)備，共同維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全。