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關(guān)注盲人就業(yè) | 除了按摩,盲人還可以做什么?
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作者|趙鹿鳴
編輯|吳曄婷
校對(duì)|張亮亮
本文圖表已經(jīng)過口述影像制作,附有詳細(xì)解說,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)給視障朋友。也歡迎您使用讀屏軟件,聽讀全文。
“按摩是門老手藝,大家都認(rèn)可,用來安身立命是再好不過的?!?/p>
37歲的胡師傅已經(jīng)在按摩師的崗位上工作十八年有余。他在成都市龍泉驛區(qū)的一家盲人按摩店上班,雙眼早無光感,極少外出走動(dòng)。面對(duì)工作,他兢兢業(yè)業(yè),換句話講,也別無他思?!把劬κ裁炊伎床灰姡€可以做什么?”
除了按摩,盲人還可以做什么?這是一個(gè)好問題,因?yàn)樗鼤?huì)問倒許多人。我們潛意識(shí)會(huì)將“盲人”與“按摩”兩詞自動(dòng)連接,似乎這就是他們唯一的出路。可是,截至2016年,中國含盲人在內(nèi)的視力殘疾者已有1731萬,[1]盲人就業(yè)理應(yīng)是個(gè)更復(fù)雜多元的問題。
澎湃新聞·湃客照路明從中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等渠道整合數(shù)據(jù),試圖展現(xiàn)一個(gè)更切實(shí)的盲人就業(yè)圖景——有多少人在尋求工作?他們有著怎樣的個(gè)人背景?雇主提供了哪些崗位可供他們選擇?歸根結(jié)底,盲人的就業(yè),到底有多難?
視力殘疾就是盲嗎?
胡師傅是真正意義上的盲人。他從小視力不佳,因?yàn)榍喙庋鄣脑?,在小學(xué)時(shí)徹底失明。
19歲的小蔣是胡師傅新帶的徒弟,兩年前因車禍造成了視力損傷, 此后小蔣視物模糊,閱讀時(shí)需要湊得很近,再加上“連蒙帶猜”。小蔣承認(rèn)自己視力不好,但認(rèn)為自己“不是盲人”。對(duì)于“盲人按摩師”的身份,他有所顧忌,但因暫無更好的工作去處,他習(xí)慣低著頭,或者玩手機(jī),極少與客人攀談。
像小蔣一樣,在一間盲人按摩店里,并不是每個(gè)技師都是全盲。更多的情況是,他們有一個(gè)極窄的視野范圍,看不清兩側(cè),或者只能看清人影,而看不清人臉。
視力殘疾與盲并不等同,厘清這兩個(gè)概念,是討論盲人就業(yè)的前提。
2011年5月,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)承制的《殘疾人殘疾分類和分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,視力殘疾被分為四個(gè)等級(jí)。[2]其中,三至四級(jí)屬于低視力,一至二級(jí)屬于盲。
從1987年的755萬人,到最近一次由中國盲人協(xié)會(huì)提及的1731萬人,全國視力殘疾人數(shù)在總?cè)丝谥械恼急葟?.72%上升至1.26%。意味著每八十個(gè)中國人中,就有一個(gè)視力殘疾者。
事實(shí)上,多年來針對(duì)視力殘疾人數(shù)的統(tǒng)計(jì)材料極少,且均基于人口比例估算,無法細(xì)分盲與低視力人群的具體數(shù)量。因此,這雖然不是一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但也是唯一能參考的結(jié)果。
“視力殘疾”也并非最妥當(dāng)?shù)脑~匯,一個(gè)趨勢是使用意義更中性的“視力障礙”??紤]到官方統(tǒng)計(jì)口徑多使用“視力殘疾”一詞,且在政策執(zhí)行中將低視力囊括在盲人的大范疇中,因此下文將沿用這一說法。

圖表一:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“視力殘疾不等于盲,區(qū)別與現(xiàn)狀”。
下方為一張結(jié)構(gòu)圖,展示四種視力殘疾等級(jí)的差異。接下來是一張黃色的折線圖,主題是全國視力殘疾總?cè)藬?shù),根據(jù)四次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從最左側(cè)1987年的755萬人到最右側(cè)上升到2016年的1731萬人,視力殘疾人在全國總?cè)丝谥姓急?.26%。
數(shù)據(jù)來源,《殘疾人分類和分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)、中國殘疾人聯(lián)合會(huì)、中國盲人協(xié)會(huì)。
雇主群像:崗位少,門檻高
就業(yè)的問題,可以分為雇主與求職者兩個(gè)觀察方向。
在中國殘聯(lián)運(yùn)營的中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),雇主面向視力殘疾人群提供了216份崗位信息。與其它殘疾類型相比,這一數(shù)量顯著偏低。全平臺(tái)3919份崗位信息中,支持視力殘疾人群的崗位僅占5.51%。更多的崗位會(huì)面向肢體或聽力殘疾的人群開放,直接反映出盲人就業(yè)市場的狹小。
有限的崗位中,職務(wù)類型保持了相對(duì)的多元性。操作工、電氣工等工人崗需求最大,其次是我們最熟知的按摩保健師。由小微企業(yè)作為主力提供的崗位,集中在文員、后勤人員、銷售員、服務(wù)員等。這些社會(huì)化屬性較強(qiáng)、可以頻繁與人打交道的崗位,被《殘疾人就業(yè)條例》等官方意見提倡。
此外,在線客服、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等基于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的崗位,也正在成為極為重要的從業(yè)方向。借助視障輔助工具,視力殘疾者可以參與完成與主流市場品質(zhì)接近、乃至更好的工作。因此,這類崗位在統(tǒng)計(jì)中多次出現(xiàn)。

圖表二:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“雇主面向視力殘疾人群提供的崗位數(shù)量及類型”。
半個(gè)環(huán)形,展現(xiàn)平臺(tái)向各類殘疾人提供的崗位數(shù)量占比。視力殘疾為百分之5.51;肢體殘疾占比超過半數(shù),其次為聽力殘疾與言語殘疾,智力與精神殘疾占比最低。崗位總數(shù)3919個(gè),接受視力殘疾的崗位有216個(gè)。
一張橙色條形圖,展示了216個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的工種。工人48個(gè);保健按摩師35個(gè);文員31個(gè);后勤人員18個(gè);銷售員18個(gè);客服17個(gè);服務(wù)員16個(gè);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員13個(gè);文藝表演者6個(gè);財(cái)務(wù)專員5個(gè);工程師3個(gè);科研助理1個(gè);社會(huì)工作者1個(gè)。另有4個(gè)崗位未說明工種。
數(shù)據(jù)來源,中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
與胡師傅的“安分”不同,小蔣在選擇按摩店之前,有幾段曲折的求職經(jīng)歷。他曾把網(wǎng)吧管理員作為主攻方向,理由是“可以接觸游戲,且不算辛苦”。
前期溝通中,本地的幾家網(wǎng)吧表示“可以試試”、“可以接受”。但是當(dāng)注意到他操作電腦的速度偏慢時(shí),便以怕影響工作效率為由拒絕了他。“他們表面說不介意,但是內(nèi)心對(duì)你的視力預(yù)期并沒有降低。因?yàn)樗麄儗?duì)‘視力不好’沒有概念。”
小蔣并不是一個(gè)孤例。僅從崗位類型上看,視力殘疾者的工作選擇并不單一。但當(dāng)結(jié)合具體的任職要求時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人擔(dān)憂的事實(shí):從招募到錄用的過程中,明顯存在對(duì)視力的隱形門檻。
216份崗位信息中,有188個(gè)崗位未對(duì)視力作明確要求,13個(gè)崗位設(shè)置了最低視力要求,僅有5個(gè)崗位明確歡迎視力殘疾人群任職。13個(gè)設(shè)置了要求的崗位,基本以“可正常工作”、“不影響正常工作”、“至少一只眼正?!睘橄?。而所謂的“正?!庇善髽I(yè)自行判定,這個(gè)看起來隨意的門檻卻將絕大多數(shù)視力殘疾者拒之門外。

圖表三:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“雇主面向視力殘疾人群提出的視力要求”。
視力要求分三類,在檢索到的216份崗位信息中,未作明確要求有188個(gè)。
明確歡迎視障人群的有5個(gè)。比如,某編鐘藝術(shù)團(tuán)招募編鐘表演者,要求生活能自理,雙手靈活。
設(shè)置了最低視力要求的崗位有13個(gè)。比如,某商品檢測公司招募助力客服,要求視力、聽力及手部可正常工作。又比如,某康復(fù)醫(yī)院招募行政助理,要求傷殘程度不影響日常工作。
數(shù)據(jù)來源,中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
求職者群像:愿意學(xué)習(xí),懷揣憧憬
作為對(duì)照,我們繼續(xù)從中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上獲取了581份以“視力殘疾”為分類標(biāo)簽的求職者信息,這些信息由他們自行或經(jīng)他人協(xié)助填寫,足以反映其個(gè)人情況,以及就業(yè)需求。
求職者中,受過高等教育的年輕人,與僅接受過基本教育的中年人,是視力殘疾求職者中的兩組特征鮮明的群體。另外值得注意的是,只有極個(gè)別求職者會(huì)明確提出崗位訴求,其他人對(duì)崗位類型都持“無要求”的態(tài)度。

圖表四:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“視力殘疾者的基本求職情況”。
這類顯示交叉數(shù)據(jù)的圖表稱為“?;鶊D”,看上去如同交錯(cuò)的樹根,展現(xiàn)581位求職者的性別、殘疾等級(jí)、年齡、學(xué)歷四方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
性別分布:196位男性,95位女性,290份未說明性別。
視力分布:四級(jí)有252位,二級(jí)有131位,三級(jí)有93位,一級(jí)有90位,另有15位未說明。
年齡分布,25歲以下有202位,四十歲以上有143位,25至30歲有121位,30至35歲有69位,35至40歲有46位。
學(xué)歷分布,初中學(xué)歷有135位,大專有132位,本科有122位,高中、中專有102位,小學(xué)有30位,碩士有7位。另有53人未說明學(xué)歷。
數(shù)據(jù)來源,中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
當(dāng)我們觀察求職者如何在求職信息中介紹自己時(shí)發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞是“學(xué)習(xí)”。
這不難理解。由于視覺的障礙,視力殘疾者需要花費(fèi)更多時(shí)間去掌握工具、習(xí)得技能。因此,“學(xué)習(xí)”是對(duì)自我特點(diǎn)的描述,也是對(duì)潛在雇主的承諾。
在“學(xué)習(xí)”之外,“溝通”、“性格”、“精神”、“團(tuán)隊(duì)”等詞也頻繁出現(xiàn)在自我介紹中。這也許與常見的求職信息沒有什么不同,但回溯介紹文字會(huì)發(fā)現(xiàn),求職者會(huì)詳細(xì)說明自己的視力殘疾等級(jí)、性格特點(diǎn)、已掌握的技能,乃至成長經(jīng)歷。陳述坦率,言語真誠。
“我輸在了起跑線上,但我不打算輸在努力上?!?/strong>居住在重慶市南岸區(qū)的小唐在個(gè)人介紹中這樣寫道。他的視力殘疾為三級(jí),今年22歲,已有三年的工作經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于未來工作的崗位和地點(diǎn),他都“無要求”。

圖表五:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“視力殘疾者發(fā)布的求職信息如何介紹自己?”。
標(biāo)題下有一張?jiān)~云圖,很多單詞匯聚成一團(tuán),展現(xiàn)了個(gè)人介紹中出現(xiàn)頻次較多的重點(diǎn)詞。頻次越高的單詞字號(hào)越大。從字號(hào)最大的開始,依次為“學(xué)習(xí)”、“視力”、“性格”、“溝通”、“開朗”、“團(tuán)隊(duì)”、“樂觀”等單詞。
下部列舉了一些個(gè)人介紹,比如,“我是一個(gè)愛學(xué)習(xí),工作有責(zé)任心,上進(jìn)的學(xué)生。雖然有些困難擺在我面前,但是我會(huì)把工作做好”;“能正常辦公、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、 月內(nèi)到崗”。
數(shù)據(jù)來源,中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
同小唐一樣,六成(61.1%)求職者在工作地點(diǎn)的期望上都未作說明,也就是“無要求”。有明確說明的求職者大多選擇本省工作——要么傾向本地,要么接受前往省會(huì)城市。畢竟,生活料理依然是諸多視力殘疾者面臨的問題之一。而本省工作,會(huì)讓人感到通勤便利,至少帶來心理上的安穩(wěn)感。

圖表六:這是一張動(dòng)圖。標(biāo)題:“視力殘疾者求職時(shí)的工作地選擇”。
標(biāo)題下有一行小字:“數(shù)據(jù)來源:中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。
一張條形圖展現(xiàn)581位求職者的工作地意愿。355位未作選擇,198位明確希望在本省工作,28位愿意出省工作。
下部為一張灰白色中國地圖,展現(xiàn)28位愿意出省工作的求職者的居住地和期望工作地的流向。藍(lán)綠色的線條連接兩地,形成一個(gè)流向圖。從中西部到北京、廣州、上海三地工作的意愿最強(qiáng)。有個(gè)別從拉薩到長春、從成都到昆明工作等意愿。
被教育成就,也被教育綁定
面對(duì)求職者群像,我們也許會(huì)潛意識(shí)認(rèn)為這代表了當(dāng)前中國視力殘疾人群的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。但是,要知道,并不是所有視力殘疾者都能夠在平臺(tái)上發(fā)布求職信息,已發(fā)布的求職信息實(shí)際上已經(jīng)完成了一步對(duì)人群的篩選,篩選的標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于其受教育的程度。
求職者中最多的是接受過高等教育的年輕人,而這個(gè)群體在視力殘疾的總?cè)巳褐姓急葮O低。254位擁有本科/大專文憑的求職者,以及7位具有碩士學(xué)位的人,從數(shù)字上看稀松平常,但他們卻是萬里挑一的闖入者。
這與盲人高考政策相關(guān)。2014年起,中國才正式允許盲人參加高考。在此之前,接受高等教育的唯一途徑是參加單招單考,每年通過這一途徑走入大學(xué)的盲人學(xué)生不足200人,更不用說被錄取后,僅有按摩、音樂等極為有限的專業(yè)選擇。[4]
“視力殘疾者的教育平權(quán)在近年來才得到重視。在此之前,教育像是一種綁定,因?yàn)樗羁痰厥`了就業(yè)選擇,將人們指向盲人按摩這條唯一的出路。”有人公益基金會(huì)殘障資助總監(jiān)、一加一殘障人公益集團(tuán)合伙人蔡聰告訴我們。
蔡聰本身就是一位視力障礙人士,10歲時(shí),因藥物性青光眼導(dǎo)致視神經(jīng)萎縮,至高中時(shí)視力下降至看不清試卷。讓更多人認(rèn)識(shí)蔡聰?shù)氖撬凇镀孑獯髸?huì)》上的演講。在那段7分鐘的演講中,他告訴我們,世界上本不該有“殘疾人”,“殘疾人”只是我們腦海中的一個(gè)刻板印象,盲人不是只能按摩和算命。

蔡聰在《奇葩大會(huì)》
就像蔡聰說的,很多盲人讀完中專就去工作,因?yàn)閷?duì)于學(xué)按摩從事按摩工作的盲人而言,學(xué)歷顯得沒有區(qū)別。哪怕是在大學(xué)校園,任課老師也只會(huì)給他們傳遞一個(gè)觀念——你們有學(xué)上了,將來可以去做按摩,不要有其它不切實(shí)際的想法——這是蔡聰2004年考入單考單招的長春大學(xué)特殊教育學(xué)院后被灌輸?shù)摹?/p>
1986年,中華盲人按摩中心和中國盲人按摩學(xué)會(huì)在北京成立。自此,按摩被視為盲人最重要的從業(yè)方向。
由此,盲人按摩成為許多視力殘疾者的職業(yè)命運(yùn),與之相伴的是,他們自動(dòng)屏蔽了其他可能的路徑。
1996年起,盲人按摩培訓(xùn)作為促進(jìn)就業(yè)的方法在全國開展,其指標(biāo)甚至作為《中國殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的單列板塊被重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。
從1996-2012年的數(shù)據(jù)片段來看,合計(jì)培訓(xùn)22.3萬人。長春大學(xué)楚洪波等人的研究指出,截至2012年,注冊(cè)執(zhí)業(yè)的盲人按摩工作者有15.9萬人。[5]按照估算,共占當(dāng)時(shí)全國視力殘疾總?cè)藬?shù)的1.25%。
剩下98.75%的人,他們的就業(yè)流向卻沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以具體作答。這是一塊缺失的拼圖,而缺失本身,便說明了事實(shí)和問題。

圖表七:這是一張靜態(tài)圖。標(biāo)題,“作為就業(yè)方向的盲人按摩,培訓(xùn)和實(shí)際執(zhí)業(yè)人數(shù)”。
下方為一張面積圖,用兩條逐漸上升的曲線表達(dá)1996年到2018年全國接受盲人保健按摩和醫(yī)療按摩培訓(xùn)的人數(shù)。藍(lán)色曲線代表保健按摩培訓(xùn),黃色曲線代表醫(yī)療按摩培訓(xùn)。每年接受保健按摩培訓(xùn)的人數(shù)始終多于接受醫(yī)療按摩培訓(xùn)的。最新數(shù)據(jù)是2018年的,合計(jì)培訓(xùn)了29892人。
1996至2012年,合計(jì)培訓(xùn)22.3萬人,截至2012年,盲人按摩實(shí)際執(zhí)業(yè)人數(shù)為15.9萬人,占當(dāng)時(shí)全國視力殘疾總?cè)藬?shù)的百分之1.25,百分之98.75的盲人沒有就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)披露。
數(shù)據(jù)來源,中國殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),以及一份研究:《盲人按摩從業(yè)人員健康現(xiàn)狀及對(duì)策研究》。
要融合,而不是隔離
解決盲人就業(yè)的多元性問題,基礎(chǔ)前提是教育觀念的轉(zhuǎn)向。2008年,聯(lián)合國《殘疾人權(quán)利公約》生效。[6]公約明確指出,殘疾人的教育應(yīng)該是融合而非隔離。通過回歸主流教育系統(tǒng),視力殘疾者的多元化工作才具備可能。
蔡聰同時(shí)指出,除了教育問題,問題的關(guān)鍵還在于平等的工作權(quán),它直接引向無障礙意識(shí)和平臺(tái)的完善。“錄用我的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是我能否獨(dú)立完成工作,而不是用無法閱讀紙質(zhì)文檔這類理由拒絕我。因?yàn)殡娮踊奈臋n、具備無障礙功能的計(jì)算機(jī)是企業(yè)理應(yīng)提供的?!?/p>
比如,蘋果公司在越來越多的線下商店雇傭盲人店員。通過蘋果提供的無障礙平臺(tái),以及導(dǎo)盲犬的輔助,盲人店員能提供的服務(wù)效果,與常規(guī)店員別無二致。在蔡聰看來,無障礙平臺(tái)的建設(shè)并不困難,重要的是企業(yè)是否承擔(dān)起了這份責(zé)任。
平等的工作權(quán)與企業(yè)責(zé)任有關(guān),更需要政策制度的配合和貫徹。此前,財(cái)政部、國家稅務(wù)總局為鼓勵(lì)殘疾人就業(yè)所制定的政策為,當(dāng)企業(yè)雇傭了一定比例和數(shù)量的殘疾員工,可享受稅收優(yōu)惠。[7]但這一政策與無障礙平臺(tái)建設(shè)無關(guān),只是把殘疾人群放在“需要幫助”的視域里,無益于基礎(chǔ)工作條件的改善。
在實(shí)際執(zhí)行中,享受到這一優(yōu)惠的企業(yè)基本為盲人按摩機(jī)構(gòu)——問題又回到了原點(diǎn)。
“不能光是說不想做盲人按摩了。權(quán)利不是從天上掉下來的,而是靠大家去爭取的。”蔡聰也指出,作為求職的主體,視力殘疾者本身也需要做好充足準(zhǔn)備,提升就業(yè)競爭力:第一是自主生活的能力;第二是職場能力。如果學(xué)校不教,就去自學(xué);第三是提升與殘障有關(guān)的法律意識(shí),即學(xué)會(huì)與企業(yè)溝通,爭取應(yīng)得的無障礙權(quán)利。
總的來看,盲人就業(yè)的多元性問題,一方面需要企業(yè)的配合,另一方面需要求職者的努力。這兩面,都需要管理者思維的轉(zhuǎn)變,從融合的角度給予政策支持。此前對(duì)盲人按摩的大力倡導(dǎo),除了有社會(huì)發(fā)展階段的客觀制約,更有大而化之的思維影響。
誠然,亟需全社會(huì)共同解決的議題還有很多,但是哪怕多下一點(diǎn)工夫,都可為視力殘疾者乃至所有殘疾人群收獲不一樣的生活史帶來更多的可能。
可能的制造,需要社會(huì)注目,更需要社會(huì)養(yǎng)分的灌注。這與社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施和公民意識(shí)相輔相成。當(dāng)這種意識(shí)生長、傳播且趨于成熟,那它最終會(huì)庇佑到我們每個(gè)人。
因此,當(dāng)我們?cè)谟懻撁と司蜆I(yè)的多元性時(shí),它背后的引申含義是生命歷程的多元性。這些路可以不好走,但是要有,而不是以“宿命”的名義框定在小小的按摩房里。生活與工作可以不易,那也得他們自己活過才算。
致謝:感謝蔡聰先生對(duì)本文的幫助和支持;感謝婧瑩以及視障人阿沖、澤宇在口述影像工作中的幫助。歡迎關(guān)注公眾號(hào):“公約歷程”。
聯(lián)系作者:lumingzhao@pku.edu.cn
[1] 中國盲人協(xié)會(huì).愛心捐助[EB/OL].http://www.zgmx.org.cn/donate/index.aspx
[2] 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì).殘疾人殘疾分類和分級(jí)[EB/OL].http://www.gzdpf.org.cn/Article/UploadFiles/201703/2017033109305961.pdf
[3] 荔枝網(wǎng).黑暗中的極客——蔡勇斌 | 新時(shí)代的中國面孔[EB/OL].http://news.jstv.com/a/20180925/1537959162548.shtml
[4] 南方都市報(bào).盲人教育平權(quán),路途還很遙遠(yuǎn)[EB/OL].http://opinion.southcn.com/o/2015-08/05/content_129983718.htm
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