商業(yè)綜合體內(nèi)AR導(dǎo)航全覆蓋、可遠程監(jiān)控每個電梯轎廂的“智慧樓宇”、能語音控制房間設(shè)備的智慧酒店、兩分鐘就可檢測五項身體指標(biāo)的“智慧養(yǎng)老”……當(dāng)這些AI賦能的應(yīng)用場景都集中在一個城區(qū)，會是什么模樣？

8月26日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者前往世界人工智能大會浦東應(yīng)用場景探營時發(fā)現(xiàn)，作為人工智能大會的“東道主”，浦東新區(qū)在大會主會場周邊的衣、食、住、行統(tǒng)統(tǒng)打上了AI印跡。

智慧商業(yè)：AR導(dǎo)航全覆蓋，體驗虛擬試衣

在緊鄰世博中心和世博展覽館的世博源3區(qū)中庭，只需打開手機里下載的“AI未來行”APP，就可以實現(xiàn)商場內(nèi)上下四層樓、南北一公里全域范圍的AR導(dǎo)航。

這個AR導(dǎo)航還有一個特別吸引人的功能，每當(dāng)用手機對準(zhǔn)一家商鋪的外觀或招牌，就會顯示出虛擬的裝飾物和紅包、福袋，點一下屏幕上的紅包、福袋，就能一路逛一路領(lǐng)取各個店家發(fā)送的現(xiàn)金紅包或優(yōu)惠券。

世博源的大熊貓?zhí)摂M導(dǎo)覽員顯示在手機屏幕上。

當(dāng)用手機對準(zhǔn)一家商鋪的外觀或招牌，就會顯示出虛擬的裝飾物和紅包、福袋。

在多個品牌服裝店，消費者揮揮雙手就可以通過AR試衣鏡，體驗店內(nèi)服飾的虛擬試衣效果。而在世博源1區(qū)的餐廳用餐，還可享受到機器人送餐服務(wù)。

此外，借助AR實景掃描，游客們拿起手機對東方明珠、中國館等進行掃描識別，手機屏幕顯示的畫面會在實景上疊加趣味的互動效果。

在浦東設(shè)立的十余個望江驛內(nèi)用終端掃描手繪地圖，還可顯示浦東濱江一帶代表性建筑模型以及過去的面貌，提供全景視角觀看，足不出戶便可飽覽浦東風(fēng)景名勝和建筑人文。

智慧樓宇：實時掌控設(shè)備運行、租戶分布

在東方體育中心旁的前灘世貿(mào)中心二期一樓大廳，一臺清潔機器人正在進行掃地、吸塵、噴水、除污等清潔工作。

大樓工作人員告訴澎湃新聞記者，這個清潔機器人周身遍布視覺傳感器、激光傳感器和超聲波傳感器，因此能自動規(guī)劃線路和避開路障，并且實現(xiàn)360度清掃無死角。

在東方體育中心旁的前灘世貿(mào)中心二期一樓大廳，一臺清潔機器人正在進行掃地、吸塵、噴水、除污等清潔工作。

位于大樓28層的則是這座“智慧樓宇”的神經(jīng)中樞——基于BIM模型構(gòu)建樓宇運維管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可多維度直觀顯示樓宇實時狀態(tài)，實時掌控設(shè)備設(shè)施運行、能源消耗、租戶分布、安防狀態(tài)等信息，并采取相應(yīng)的措施加以處置和響應(yīng)，形成樓宇管理的閉環(huán)。

現(xiàn)場工作人員在大屏幕上隨意點了一個正在上下運動的綠色的點，屏幕左上角便出現(xiàn)了一個實時監(jiān)控畫面，原來這個綠色的點是一座正在運行的電梯，轎廂內(nèi)的畫面清晰可見，管理者可以隨時隨地監(jiān)控到大樓內(nèi)所有電梯、所有樓層的運行狀況。

通過啟動“自動巡檢”模式，一兩名值班人員就能輕松完成整座大樓的監(jiān)控和巡檢。

智慧酒店：用小程序控制房間的窗簾、電器等

位于陸家嘴上南路的和頤至尚酒店，是今年世界人工智能大會的媒體指定酒店，也是“智慧酒店”應(yīng)用場景的體驗地。

浦東新區(qū)科經(jīng)委工作人員透露，這是國內(nèi)首家將人工智能技術(shù)應(yīng)用于住宿、娛樂、辦公、服務(wù)等多個場景并商業(yè)化運營的智慧酒店，參與大會新聞報道的中外媒體記者，可以第一時間體驗到自助入住辦理、服務(wù)機器人、虛擬服務(wù)員、智能客房控制、AI新聞采編等全流程酒店無人服務(wù)。

客人在預(yù)訂平臺完成預(yù)訂后，到酒店后將有迎賓機器人帶往大廳，直接在智慧接待終端刷身份證查詢到訂單，完成選房支付后自動發(fā)卡，全程自助完成入住。

住客入住后可以在小程序獲取房間的電子房卡，通過小程序控制房間內(nèi)的窗簾、燈光、電器等智能設(shè)施，也可以通過智能音箱發(fā)送語音指令進行控制。需要小物件時，服務(wù)機器人會馬上送到房門口。

值得一提的是，該智慧酒店還能為媒體工作者提供AI新聞助手。記者撰稿完成以后，將文章內(nèi)容輸入系統(tǒng)，計算機可自動對內(nèi)容進行解析，協(xié)助記者檢測是否存在錯別字，生成文章的摘要和詞云標(biāo)簽。

智慧養(yǎng)老：打造智慧養(yǎng)老綜合體

8月26日下午，家住上南二村的孫伯伯走進周家渡街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，拿出身份證往前臺的電腦前一坐，人臉識別和信息采集技術(shù)僅用幾秒鐘便自動快速地為孫老伯辦理好首次來訪登記。

前臺工作人員說，這些信息錄入系統(tǒng)后，老人的活動預(yù)約記錄和各項需求都能及時獲取，如果老人不慎走失也便于查找。

在該服務(wù)中心，智慧自助體檢機器人可一次同時測量身高、體重、血壓、脈搏和體溫等五項身體指標(biāo)，在醫(yī)院需要半小時這里只要兩分鐘就能完成。一旁的智能馬桶輔助升降椅主要針對家里老年人、膝關(guān)節(jié)疼痛患者、膝關(guān)節(jié)術(shù)后患者，即使腿腳不便也能安全輕松如廁，避免陪伴人員在旁的尷尬。

目前，周家渡街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心已成為集“互聯(lián)網(wǎng)＋”居家護理服務(wù)、5G遠程醫(yī)療服務(wù)和智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的國內(nèi)一流智慧養(yǎng)老綜合體，實現(xiàn)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的聯(lián)動，提供梯度化、全方位的養(yǎng)老服務(wù)。

5G的遠程醫(yī)療服務(wù)，讓來到服務(wù)站的老人通過在線視頻就能完成就醫(yī)，實現(xiàn)不出遠門，在家門口就可以尋醫(yī)問診；陸家嘴長者照護家園則可通過呼叫牌、智能床墊、響應(yīng)手環(huán)等智能管理系統(tǒng)，實時查看服務(wù)情況，及時響應(yīng)老人需求，降低養(yǎng)老服務(wù)照護風(fēng)險，提高照護效率。