85歲老人崔女士獨自從遼寧沈陽乘火車，去兩千多公里外的廣西壯族自治區河池市看望93歲的哥哥。剛出發，她就以為自己隨身攜帶的一萬多元現金丟了。在列車工作人員的幫助下，三天后，老人安全抵達。

8月14日，K2388次列車第一乘務組列車長計占山告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com)，沈陽北站派出所民警正在調查老人現金遺失情況。

計占山告訴澎湃新聞，9日，他在沈陽北站遇到了這位拄著拐杖的老太太。她當時買的是硬座票。老太太告訴他，自己歲數大了，腿腳也不太方便，想辦個臥鋪下鋪。但是當天列車臥鋪緊張，計占山通過協調，將她安排到列車乘務員用于休息的下鋪。乘務員跟老太太聊天時，老太太稱，自己丟失了一個包，包里有一萬多元現金。乘務員將這一情況上報給 了計占山。

“一萬多元對老人家是一筆不小的數目，我怕老人著急上火也沒敢多問。”計占山說。他擔心老人沒錢吃飯，再三詢問老人家想吃什么，并自掏腰包請老太太吃飯。

計占山說：“老大娘說自己雖然丟錢了，但身上還有一點錢，吃飯買票都沒問題，堅持要每餐給錢，我們哪能要呢？老太太堅持，臥鋪和車票錢一定要給，不然自己就不睡這個臥鋪。”

列車行駛的40多個小時中，2車和3車的乘務員一直陪著老太太，計占山同餐車主任一起將每一餐飯送到老人的鋪位上。

經過了解，老太太崔女士今年85歲，只身一人從遼寧沈陽乘車去廣西壯族自治區河池市看望自己93歲的哥哥。計占山考慮到老太太在柳州站要轉車，便聯系了柳州站工作人員，并特意囑咐對方帶一把輪椅。

11日12時，K2388次列車到達柳州站。柳州站工作人員用輪椅接到老太太，幫她買了從柳州到河池的車票，并親自送她上了車。

計占山和老人互留了聯系方式。12日中午，老太太用哥哥家的電話向計占山報了平安。計占山告訴老太太，在返程途中，如果有什么需要，她提前打個電話，自己將盡最大努力提供幫助。

計占山向澎湃新聞表示，列車乘務組對于特殊重點旅客都會給予幫助，是他工作中的常見情況，也是自己的職責所在。關于老太太丟失的一萬多塊錢，計占山稱，沈陽北站派出所民警已經與他取得聯系。

14日晚，沈陽北站派出所一位工作人員告訴澎湃新聞，這位聲稱丟失現金的老太太并未報案，派出所在網上獲悉此事。隨后，該派出所民警聯系到了老太太及其家人。但她對自己丟失現金一事印象模糊，說不清楚丟失現金的具體數目。民警調取了老人進站前和候車室監控錄像，均未看到老太太聲稱攜帶的另一個包。“老太太年紀大了，難免記不清楚。如果她真的丟了錢，我們必定要幫她把錢找回來。”前述工作人員表示。