如果你老了，最怕什么？

看不清？聽不見？是的，這是我們每個人都無法繞開的宿命，

中國超過9000萬老人正遭受聽力損失困擾，只能在無聲世界中度過晚年，

今天我們的主角是一位科技狂人，他是把iPod、 Kindle帶進中國的第一人，

這次他要帶領我們走出聽覺黑暗的恐懼。

他和團隊歷時5年研制出中國首款智能輔聽耳機，

讓我們年邁的母親、聽覺障礙的孩子可以聽到AI的聲音。

△萬魔聲學（1MORE）創始人、董事長謝冠宏

小主姐姐 | 文 

我：媽，媽，媽——（怎么還是聽不見）

媽：你說什么——（怎么這么大嗓門）

當我們和老母親之間出現這樣的尷尬對話，才會意識到，母親老了，她說話聲音大，是因為她聽不見了。

一組不能被忽視的數據——根據《中國統計年鑒》人口與勞動綠皮書，中國目前有超過60%、9120萬老年人正遭受聽力損失的困擾，而進行聽力矯正的老年人只有480萬，不足5%，這意味著近9000萬老年人只能在“無聲世界”中度過晚年。

怎么辦？給他們買助聽器？

“算了，別費那個錢了。”一方面，老母親舍不得那幾萬塊，另一方面，戴上助聽器就等于戴上一個“老了、沒用了、甚至殘疾”的標簽，傳統助聽器病理性外觀和復雜的功能讓老母親們心生抗拒。

怎樣讓老母親（父親）們更尊嚴更體面地“聽見”？在步入老齡化社會的今天，更是一個急需解決的難題。

“老年人和聽障人士不用依靠傳統的助聽器，直接戴一款外形時尚的耳機，就能重回有聲世界。”8月4日，在TEDx徐家匯的演講臺上，中國原創耳機品牌萬魔聲學（1MORE）創始人兼董事長謝冠宏告訴大家這個好消息——我們的耳朵終于可以遠離聽覺黑暗帶來的恐懼。

△智能輔聽耳機可代替傳統助聽器

謝冠宏，這個名字對你可能比較陌生，事實上，他是把iPod、 Kindle帶進中國的第一人，謝冠宏曾任職富士康十年，曾是郭臺銘身邊最年輕的事業群總經理，主導了蘋果 iPod、亞馬遜 Kindle等全球流行消費電子產品的設計制造，作為發明人，他授權取得1300多項全球專利，140多項美國專利，2013年他和當年從富士康出走的伙伴一起在深圳創立萬魔聲學，生產的1MORE耳機現已成長為中國內地第一銷量的耳機品牌。

△紐約時代廣場大屏幕上的1MORE耳機

8月4日，在TEDx徐家匯的演講臺上，謝冠宏以《聽見愛，讓愛發聲》為主題，和現場700多位來自世界各地的觀眾分享了中國首款智能輔聽耳機歷時5年的研發過程，他們用專利算法技術對雙耳進行智能聽力補償，讓耳機不僅實現助聽器功能，更可以進行實時的聽力保護。

“不要以為只有老年人才會面臨聽力問題，全球約11億年輕人，日常音量聽得過大或噪音過大，都有聽力損傷的風險。”謝冠宏提醒說。

聽力，如青春的小鳥，一去不回來，我們該如何保護我們的耳朵？

謝冠宏先生在TEDx徐家匯的演講臺上和我們講述了智能輔聽耳機的幕后故事——

【一】

當你老了會遇到什么？

我覺得當我們老了，可能會遭人討厭。

我以前也很討厭老人家在公共場所大聲說話，會嫌他吵，直到我開始注意老人聽力損失這個議題以后，才明白，老人家其實不是故意這么吵。

他們是因為聽力漸漸有損失，所以習慣了大聲說話，他們不覺得這么大聲不禮貌，也不覺得自己聽力有問題。即使知道聽力有問題，也不舍得花幾萬塊配助聽器，不愿意去看醫生，即使配了助聽器，戴著不舒服就不戴了。

就這樣，他們講話越來越大聲，漸漸和大家溝通有問題，和家人說話也越來越少了。

他們被包裹在無聲的黑暗世界里，越來越沉默，越來越孤獨。

回想當時的不理解，我覺得很慚愧。

【二】

深圳市長的囑托

有一個人比我更早注意到老人聽力這個問題，他就是深圳前市長許勤。

還是在5年前，2014年，深圳時任市長許勤（現任河北省省長）走訪了我們萬魔的深圳總部，他是一位很勤政又很懂科技的領導，那年他到我們公司來了三次，第三次臨走時和我講了這樣一段話——

“你在海外得了很多獎，也賣了幾千萬只耳機，聲音和降噪技術做得很專業很不錯，我到你們公司來了三次，你都沒有向政府提過要求，今天，我想為全國老人向你提一個要求——全國這么多老人，現在市場上的助聽器很貴，也不好用，噪音又很大，佩戴也不舒適，種種問題讓老人們不想戴助聽器，而且他們聽力有問題，生活品質跟著就下降了，老人沒有了生活品質，就沒有尊嚴，你能不能幫幫他們呢？”

△時任深圳市長許勤（右）視察萬魔聲學和謝冠宏交談

我才驚覺，原來我們在社會責任這個部分做得遠遠不夠。

所以，我下決心做這件事。

等我們開始研究老年人聽力議題，發現問題比想象中要嚴重很多。

2018年數據顯示，中國65歲以上老人有1.6億，到2050年會上升到3.3億，比美國總人口還要多，現有老人其中六成、9000多萬老人會有不同程度的聽力損失，但只有不到3%-5% 的老人會去做聽力矯正，大部分老人都選擇寧愿忍受聽力問題。

【三】

老岳父的故事

我80歲的老岳父就是其中之一。

我曾經為他做了一個可以用來看電視的輔聽器，當第一次把輔聽耳機給他戴上去看電視時，他講了一句話：我聽見了，但是我聽不懂。

我們大家都不懂——什么叫聽見了但聽不懂？

后來他在電視機前，戴著輔聽器看了一個星期，終于看到節目會笑了，我知道他終于聽懂了。

我才意識到，原來一直以來，岳父跟許多老人們一樣，他像被關在一個聲音的黑箱里很多年，習慣了無聲的黑暗，對電視節目聲音的理解都已經漸漸遺忘了。

△謝冠宏岳父戴著輔聽耳機看電視

我很愧疚，也很痛心，之前我們曾嘗試讓他去配助聽器，但都戴不久就放棄了。

這也讓我思考：老人為什么不愿佩戴助聽器呢？

因為偏見。

【四】

聽力問題偏見

在座各位，如果你有近視、遠視或者散光，視力不好，自然會去矯正，都會去配眼鏡，很少有人抗拒，為什么呢？因為戴上眼鏡看起來蠻時髦的，還多了點書卷氣。

但是，為什么聽力不好不愿意去戴助聽器呢？因為戴助聽器，看起來像殘疾人，會受到他人異樣的眼光。

當然還有價格過高，戴起來很麻煩等等這些因素，導致老人寧可忍受聽不見，也不愿去依賴助聽產品。

【五】

你的孩子聽力也在被傷害

其實，不止老人，我們的孩子也會有聽力受損問題。

我有一個美國的好伙伴，叫Dave，當我決定做輔聽耳機這件事的時候，他是第一個過來支持我的。

他做兒童聽力保護助聽器已經做了很多年了，為什么做這種產品呢，和他女兒有關。他的女兒還不到18歲，Dave每天開車送她上學的時候，女兒戴著一個B開頭的耳機，動次打次，動次打次，聲音很大，他一邊開車一邊回頭問他的女兒，你耳機這么大聲沒問題嗎？會不會傷害聽力？他女兒說：No Problem，No Problem。

結果，他女兒未成年，就已經”重聽”了（注：重聽是指聽力下降，聽音失真，為耳聾之輕癥）。

作為父親，以一顆疼惜女兒的心，Dave下定決心，要做一些改變，保護更多的孩子們。

2019年世界衛生組織調查發布，全球大約11億年輕人，日常音量聽得過大，或是噪音過大，都有聽力損傷的風險。

這就意味著，全球大約有11億的家庭，都在經歷著相似的痛苦和掙扎。

【六】

10年研發堅持

我們要做好輔聽產品，確實不容易。

為了做好這件事，我請教了很多聽力專家，深耕聲學技術，選擇和致力于用科技改善老人生活質量的新銳聲學科技公司“普羅聲”合作，研發智能輔聽耳機。

這個過程中，有兩個故事令我非常感動。

一位是來自美國約翰·霍普金斯大學的溝通障礙系主任楊教授，他曾帶了一票碩士、博士、高材生一起，研究了10年，每天中午一個便當，晚上一個便當，即使這件事幾乎沒有任何收入，他們卻堅持了整整10年的時間，專注做著這樣一件公益的事業。

我遇到他非常感動，立刻互相支持。

另外一件讓我感動的，是2018年11月我們智能輔聽耳機產品發布會現場，有五六十位聽力專家、耳科醫學專家趕來支持。

他們都在這個輔聽行業投入了幾十年，他們清楚地了解，我是要把三四萬的產品做到一兩千塊，無疑對他們的既得利益會有傷害，他們卻不計個人利益得失，全部都來支持、來幫忙。

這兩件事，讓我覺得很溫暖，感受到人間有愛，我們所有的付出都值得。

【七】

我們該如何保護聽覺

什么是正確的聽力？

在聽覺架構中，人的耳蝸是一個頻譜分析儀。每一個段落，分別會聽不一樣的頻率，有各自獨立頻率的聽覺毛細胞。

什么意思呢？當你去聽一首歌的時候，有高音，中音，低音，他們是同時進入你耳朵被你聽到，但其實是你耳蝸的前段負責接收高音，中段負責接收中音，末段負責接收低音。

他們分工不同，所以當你聽力受到損失的時候，是接收某個頻段的聽覺神經出了問題。

但是，傳統的聽力保護是總量控制，例如，為了保護聽力，95分貝的音量，最多可以聽4小時，而115分貝的音量只能聽15分鐘。

這是二次世界大戰時期的研究標準，直到今天還在用。

我們研究很久，知道這些遠遠不夠，后來我們提出新的理論。

人的聽覺生理上有與生俱來的自我保護機制，當某一個頻率音量大到某個程度，就會引起耳朵保護的自然抽搐反應，叫中耳反射，把這些反射點抓起來，就是一個最好的安全區。

我們把這些臨界保護值在臨床上測出來以后，就發現只要沒超過這些保護值，在這個安全區，耳朵是絕對不會受傷害的。

于是，我們做聽力保護，就朝著更精細的方向，基于人耳耳蝸感知范圍細分到32個頻段去保護。

△百歲抗戰老兵譚祖成生前在家中接受聽力測試

【八】

人工智能技術帶來哪些突破？

我們的聽覺，為什么需要人工智能？人工智能可以做什么？

第一，人的聽力在某一個頻率和特定音量以下，會聽不到，這就是所謂的聽覺暗區，聽力受損時，聽覺暗區會提高，普通的音量會聽不見。

人在特定頻率音量過大時，耳朵會產生痛感，我們稱為聽覺痛區。

隨著年齡增長，痛區不變，暗區提高，聽力舒適區會變窄。

人工智能技術，會把所有聲音提到舒適區，確保聲音在暗區以上痛區以下，不低于暗區，不超過痛區，避免聲音在痛區被不正常放大。

第二，聽力損失，就是在某些頻道，暗區過高導致舒適區消失，就聽不見。

如果發現一部分聽覺死區高頻出現，人工智能技術會采取瞬間能量分配，用強的聽力部分，去輔助弱的聽力部分，還原原來的語意。

第三，一般市場上的助聽器，處理的方式就是把所有的聲音都放大，連噪音都放得很大，對老人來說，非常不舒服，很痛苦。

人工智能技術，就是要進一步把目標人聲和噪音分辨出來，盡量提高目標人聲，把噪音壓到最低，減少困擾。

我們就是這樣，通過人工智能技術，對聽力進行補償和保護。

【九】

讓越來越多老人和聽障孩子活得有尊嚴

我們做出來的東西長什么樣子呢？

大家可以看到，這樣的耳機看起來就像傳統的藍牙耳機，可以聽電話，可以看電視，當然也是助聽器，不用通過醫生去調整的助聽器。

△百歲抗戰老兵譚祖成生前戴上智能輔聽耳機

外形看起來還挺時尚的，所以即使是用來輔聽，老人家戴著也沒有任何心理負擔。還有一點很重要的是，相比幾萬塊傳統助聽器，我們的智能輔聽耳機價格不到十分之一，1000多塊的東西，大部分家庭都買得起。

我們做的這兩款新型輔聽產品，在湖南貧困縣生產，也找當地老人試用，大家接受度還是很高，去年年底在北京做了產品發布會得到業內很多支持，近期會上市，希望幫助到更多有需要的人群。

人工智能語音技術近年來飛速發展，已經在智能音箱、智能耳機進行了應用，助聽器是一個龐大但容易被忽略的市場，我們將聲學黑科技帶入助聽產品，希望打破助聽產業壟斷的局面，真正把價格降下來。

讓越來越多的家庭買得起，越來越多的老人和聽障人士愿意戴，生活得有品質有尊嚴，是我們一直努力的目標。

【十】

聽力傷害，如青春小鳥一去不回來

我坐飛機有個糗事，遇到旁邊座位的人戴著開放式耳機，把聲音開得很大，就會忍不住去提醒。

要知道，飛機上噪音70幾分貝是很正常的，想要聽得清楚，耳機差不多要開到接近115分貝的音量，這樣兩三小時的航程下來，就已經到達聽力傷害的界限了。

我們都有在飛機、公共汽車、地鐵上戴耳機聽音樂的習慣，我想在這里提醒大家，要特別珍惜自己的聽力。

在噪音環境下，建議佩戴有降噪功能的耳機，避免音量過大傷害聽力，導致永久性聽力喪失。

聽力，就像青春小鳥一去不回來，一旦傷害，永遠無法恢復。

或許你曾經以為，聽力傷害離你很遠，希望通過我今天的分享，能讓你開始意識到——聽力傷害，其實離我們每個人都很近。 

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