7月3日，一段時長近兩分鐘的網傳視頻顯示，河南周口一輛公交車在行駛中，司機遭一名女子拉扯，車停穩后，女子不停拉扯、捶踹司機，疑似想搶奪對方的手機，還一度一只腳踩在方向盤上；其間，女子還曾抓住司機的耳朵，被司機推開。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）獲得的監控視頻顯示，事發車輛周口公交2B號線，事發地點漢陽路口站。

7月3日下午，周口市公共交通總公司安全科一名工作人員向澎湃新聞介紹，據初步了解，疑因乘客不在規定站臺上下車，與司機爭執，發生肢體沖突，公交車上的監控視頻顯示，此過程中司機未主動還手；目前，當地警方已介入調查。

同日下午，周口市公安局一名工作人員向澎湃新聞表示，目前周口市公安局荷花路分局已就此事介入調查，警方正對司機、涉事女子、相關證人進行問詢，隨后會出通告回應社會關切。