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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體神話的背后
互聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)的神話。它不僅改變了媒體,更改變了生活。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)創(chuàng)造最終都深刻影響了人類的生活和交往方式。于是,互聯(lián)網(wǎng)和新媒體被捧到了至高無上的地位,而它的弱點(diǎn)和缺陷被人嚴(yán)重忽略了。這時(shí),一位美國人,瑞安·霍利迪站了出來,以懺悔錄的方式揭示了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體神話背后的黑暗。這本叫做《一個(gè)媒體推手的自白》的書告訴我們很多鮮為人知的內(nèi)幕,看完了書你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是如此的無知。

瑞安·霍利迪,美國服飾公司營銷總監(jiān),著名的網(wǎng)絡(luò)營銷推手,曾經(jīng)策劃了許多被奉為“網(wǎng)絡(luò)媒體教材”的個(gè)案。在網(wǎng)絡(luò)江湖縱橫多年后,他終于良心發(fā)現(xiàn),寫了這么一本“揭露營銷神話背后的真相”的書。通過這本書,我看到了互聯(lián)網(wǎng)背后的媒體運(yùn)行規(guī)律,看到了我們認(rèn)為前景無限光明的網(wǎng)絡(luò)媒體有著極大的缺陷,對(duì)于自己的網(wǎng)絡(luò)寫作很有啟發(fā)意義。
網(wǎng)絡(luò)媒體的“點(diǎn)擊率為王”特性使客觀、真實(shí)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代被湮沒。世界傳媒發(fā)展史就是一個(gè)傳媒商業(yè)化的歷史。從平面媒體的“銷售量為王”到電子媒體的“收視率(收聽率)為王”,再到網(wǎng)絡(luò)媒體的“點(diǎn)擊率為王”,延續(xù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下傳播媒體的商業(yè)化特性。世界傳媒發(fā)展的歷史證明,一旦媒體成為公司,具有了商業(yè)化的特性,和金錢和利益掛上了關(guān)系,真實(shí)和客觀的媒體屬性就必定被弱化,讀者、觀眾看到的就有可能是精心策劃和炒作的“偽新聞”(我特意稱之為“偽新聞”,而非“假新聞”,它和子虛烏有的“假新聞”有一定的區(qū)別)。
網(wǎng)絡(luò)媒體比之傳統(tǒng)的平面媒體、電子媒體更為商業(yè)化,把“點(diǎn)擊率”、“流量”的作用發(fā)揮到登峰造極的地步,甚至使自己?jiǎn)适Я说赖碌拙€。他們所打造出的“意見領(lǐng)袖”、“網(wǎng)絡(luò)寫手”最后成為他們自身都無法控制的怪物。瑞安·霍利迪告訴我們,博客網(wǎng)站是靠賣廣告版面牟利的。網(wǎng)站的每個(gè)頁面都有若干廣告版塊,廣告客戶依據(jù)搭載廣告內(nèi)容的頁面瀏覽量支付廣告費(fèi),網(wǎng)站則據(jù)此營利。所以,所有網(wǎng)站的決策和手段都圍繞一個(gè)核心:增加流量!于是,獨(dú)家內(nèi)幕、知名大腕、標(biāo)題黨等等,無所不用其極,全部都是為了增加網(wǎng)站的流量、點(diǎn)擊率。在網(wǎng)絡(luò)媒體面前,點(diǎn)擊率就是金錢,而新聞本身的真實(shí)、客觀屬性則退居次要位置。
網(wǎng)絡(luò)的鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)成為網(wǎng)絡(luò)偽新聞的基礎(chǔ)。就象學(xué)術(shù)論文中的引用一樣,網(wǎng)絡(luò)新聞中往往會(huì)附上有關(guān)信息的鏈接,轉(zhuǎn)載一些其他網(wǎng)站的新聞,以示本文有確切的來源。一旦出現(xiàn)問題,也可推卸責(zé)任。于是,鏈接成為轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)新聞的常用手段,成為新聞來源值得信賴的證據(jù),往往是鏈接的人多了,假的消息也成真的了!在互聯(lián)網(wǎng)上,戈培爾說的“謊言重復(fù)千遍就是真理”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)信息浩如煙海,更新速度極快,真正原創(chuàng)信息不多,大量的都是轉(zhuǎn)載、鏈接。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞必須以秒為計(jì)時(shí)單位,所以核實(shí)新聞來源基本是不現(xiàn)實(shí)的。于是,大量的假新聞、偽新聞以訛傳訛,“三人成虎”的笑話層出不窮。這就是鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)所造成的惡果。瑞安·霍利迪告訴我們,在互聯(lián)網(wǎng)上,不實(shí)消息會(huì)自動(dòng)從一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)播到另一家網(wǎng)站,不斷蔓延,人人都在點(diǎn)擊,最后波及到《紐約時(shí)報(bào)》、CNN之類的權(quán)威媒體。八卦網(wǎng)站上發(fā)布的一則毫無根據(jù)的指控有可能變成“權(quán)威媒體”眼中證據(jù)確鑿的事實(shí),這是鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)的可怕之處。瑞安·霍利迪給我們展示了幾個(gè)傳播規(guī)則:如果這家媒體是權(quán)威的,那么它報(bào)道的事實(shí)也是可信的;如果消息是可信的,那么里面陳述的事實(shí)也是真實(shí)的;如果報(bào)道的對(duì)象是可靠的,那么他說的話也是靠譜的。正是這些規(guī)則使得記者和編輯放心地使用其他媒體的報(bào)道,導(dǎo)致謬誤擴(kuò)大和延伸。
迭代式新聞(或者說“滾動(dòng)進(jìn)程式新聞”)是網(wǎng)絡(luò)新聞的特性。它以不斷地滾動(dòng)、迭代報(bào)道新聞的方式向我們展現(xiàn)新聞事實(shí),既可以展現(xiàn)最新的新聞進(jìn)展情況,符合新聞的時(shí)效要求,又可以不斷修正報(bào)道中發(fā)生的失誤和偏差,符合新聞的真實(shí)要求,被稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代神圣的媒體概念,代表著傳媒界的未來。但是瑞安·霍利迪指出,恰恰就是迭代式新聞留下了新聞造假的巨大漏洞。
美國律師、網(wǎng)絡(luò)作家邁克爾·阿林頓認(rèn)為,播發(fā)正確的消息成本昂貴,而第一時(shí)間播發(fā)消息則成本低廉?!度A盛頓郵報(bào)》的埃里克·文伯也說:“本來,在新聞發(fā)生時(shí),只要第一時(shí)間抓住它就可以了。而現(xiàn)在的情況是,在新聞發(fā)生之前就要敏銳地捕捉到苗頭。等待別的消息源進(jìn)行確認(rèn),很容易讓別人搶先,他會(huì)竊取本該屬于你的點(diǎn)擊量?!庇谑?,網(wǎng)絡(luò)媒體往往不愿意核實(shí)消息來源,不愿意查證消息是否屬實(shí),急于搶先播發(fā)新聞,贏得眼球。盡管后來可能對(duì)此做了修正,但是網(wǎng)絡(luò)瀏覽的特點(diǎn)決定了,讀者不會(huì)關(guān)注后來的修正報(bào)道而只關(guān)注第一時(shí)間爆出的重大新聞。恰恰是迭代式新聞的這一特點(diǎn)使媒體放棄了嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的立場(chǎng),而是隨意地以“撈到碗里都是菜”的方式報(bào)道新聞,導(dǎo)致新聞的真實(shí)性下降,假新聞、偽新聞迭出。

瑞安·霍利迪以過來人的身份,以懺悔錄的方式,用無數(shù)真實(shí)的案例給我們揭示了網(wǎng)絡(luò)媒體令人瞠目結(jié)舌的黑幕,在今天尤其具有更加重要的啟示意義。隨著以微博、微信、流媒體、短視頻為代表的新媒體的涌現(xiàn),如今的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)呈現(xiàn)出前所未有的混亂局面,既有新奇、有用、好玩的信息,也有無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)陷阱和謠言。如何認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿論,如何辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)謠言,如何避免落入網(wǎng)絡(luò)陷阱,如何對(duì)待網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,對(duì)于我們都是一個(gè)全新的課題。瑞安·霍利迪的《一個(gè)媒體推手的自白》就是一本幫助你看清互聯(lián)網(wǎng)媒體實(shí)質(zhì)的生動(dòng)教材,你不妨一讀,一定會(huì)有所體會(huì)。
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