據都市快報5月29日報道：在杭州信訪12345平臺上，小餐飲擾民等基層問題的出現率較高。以往是這么處理的——

接到投訴后，接線員會將問題下發給相關部門，聯系部門上門調查情況。

油煙污染、排水問題、占道經營，交給城管；排污問題，交給環保；從業人員健康證核查，交給衛健；營業執照審查，交給市場監管……

一張問題清單，需要調動N個部門，經過多次上門，才能一一解決。

昨天（5月28日），浙江省首個街道綜合執法大隊在杭州市下城區長慶街道成立，把執法權下放到基層，并且整合執法部門，做到一個問題一次性解決。

本文圖片 都市快報公號

一次上門“全面執法”

28日中午臨近飯點，長慶街、新華路的餐飲店飄出陣陣飯香。上街巡查的長慶街道綜合執法大隊，隨機敲開了一家餐飲店的門。

“老板，看下營業執照和健康證。”執法人員提出要看一眼店鋪的營業資格證明——這原本是市場監管局的活兒。

考慮到油煙污染是小餐飲擾民的主要問題，本次檢查的重點是油煙排放。

老板帶隊員們繞到后門，外墻上立著一根油煙管道，一直攀升到樓頂，將油煙排至外圍，對樓上住戶干擾不大。

“有合規的排煙設施還不夠，還要檢查管道的清洗記錄。這家店做得還可以，唯一的問題是一樓有個賣雞排的區域是開放式營業，可能導致油煙異味?！弊詈?，執法隊開了一張“接受調查處理通知書”，督促店鋪盡快整改。

有14個領域共320項執法權

原下城區城管局長慶中隊中隊長李云龍說：“長慶街道綜合執法大隊整合了區級8個部門（區城市管理局、區市場監督局、區人力社保局、區衛生健康局、區文廣體育局、區住建局、國土資源下城分局、生態環境下城分局）的力量，原先城管單一權力事項有183項，現在合并在一起，擴充到320項，涉及14個領域。”

長慶街道綜合執法大隊成立，一方面精簡了執法流程，一方面也解決了基層“有責無權”的問題。

以前居民遇到問題，基層只能作為第三方聯絡人，將問題提交給執法部門?，F在，街道不用再“干瞪著眼”，直接就能“擼起袖子干”。除了常見的行政執法問題，還能干涉房屋違法裝修、無證蔬菜店管理等新下放事項，執法更貼近居民生活。

李云龍說：“這一新的基層治理體系在長慶街道率先試點，接下來將總結試點經驗，在全區鋪開。未來，下城老百姓投訴問題，直接找家門口的街道就行了?！?/p>

（原題：全省首個街道綜合執法大隊在長慶街道成立）