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四川一敬老院被指虐待老人,院方:條件有限,由同院老人看護
日前,四川自貢市民楊女士向紅星新聞記者反映稱,堂叔楊明貴(音)在自貢榮邊鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境“臟亂差”:床邊放著尿桶,垃圾滿地。據(jù)老人告知,由院方推薦負(fù)責(zé)日常看護的同院老人龔某還多次毆打他,甚至懷疑用尿泡飯給他食用。
5月21日,紅星新聞記者從當(dāng)?shù)貐^(qū)民政部門獲悉,經(jīng)核實,當(dāng)事老人所居住房間“臟亂差”情況基本屬實,當(dāng)場責(zé)令整改,為老人騰換了房間。對于老人反映的“被毆打”“可能食用‘尿泡飯’”的情況,目前還無法確認(rèn),待進一步調(diào)查。
紅星新聞記者了解到,該敬老院并沒有專門的護理人員。通常情況下,需要護理的行動不便或癱瘓老人,由本院的其他行動力強的老人代為護理,每人每天可獲得5元的護理費。而當(dāng)?shù)孛裾痔寡裕驗楝F(xiàn)實條件的限制,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院都存在人員配備不夠的情況,特別是護理人員。

親友反映:老人“蝸居”負(fù)一樓,滿地垃圾難聞
楊女士告訴紅星新聞記者,堂叔楊明貴現(xiàn)年64歲,至今未婚,獨居農(nóng)村老屋。今年2月底,楊明貴因腦溢血住院,后經(jīng)治療脫離危險,但下半身處于癱瘓狀態(tài),無法下床行走。
經(jīng)村組向鎮(zhèn)政府申請,楊明貴被列為了五保老人,出院后被送入自貢市自流井區(qū)榮邊鎮(zhèn)敬老院照料。
“我們都一直不知道狀況,頭幾天去看望老人,看到那個環(huán)境,簡直太差了。”楊女士說,在敬老院,楊明貴被安排在負(fù)一樓的一間屋子里,與另一位癱瘓老人同屋。屋子的通風(fēng)條件不好、燈光昏暗,兩張床之間放著一個塑料桶,供老人大小便;床上的被子和棉絮有霉臭味道,地上遍布著使用過的衛(wèi)生紙,氣味更是讓人難以忍受。
5月19日,楊女士看望了老人,并拍下了照片視頻給家里人看。當(dāng)天晚上,楊女士的弟弟也去探望老人,并聽說在親友走后,老人遭到了看護人員的毆打,甚至懷疑看護人員曾用尿泡飯給其食用。
上述一系列情況讓親友們無法接受,遂向院方反映了相關(guān)情況,還通過自媒體將部分內(nèi)容發(fā)到了網(wǎng)上。

老人自述:被多次毆打,無法反抗沒想著投訴
5月21日,紅星新聞記者來到榮邊鎮(zhèn)敬老院了解情況。該敬老院位于榮邊鎮(zhèn)大田鋪(小地名),由三棟房子組成,其中兩棟房子是住宿區(qū),一棟房子是辦公區(qū)和食堂。整體看來,該敬老院環(huán)境干凈衛(wèi)生。
經(jīng)詢問,楊明貴和室友林正有已經(jīng)于20日晚上從負(fù)一樓房間搬到了一樓。
走進楊明貴現(xiàn)在居住的房間,房間面積約30平方米,采光明亮、被褥干凈。房間里并排擺放有四張床,他和林正有住在里側(cè),各自側(cè)躺在床上。
林正有介紹,他今年58歲,兩年多前入住敬老院,一直住在負(fù)一樓的房間里。楊明貴是今年才住進來與他同屋的。
林正有說,負(fù)一樓房間除了通風(fēng)不好,其他還能將就。因為他和楊明貴都是癱瘓老人,所以偶爾將一些衛(wèi)生紙扔到地上,他覺得是正常情況。當(dāng)天環(huán)境差,林正有解釋,是看護人員走親友去了。
對于室友楊明貴是否挨打和食用過尿泡飯的問題,林正有稱,楊明貴確實被打過,打人者是同院的五保老人龔某,楊明貴進來后,一直由龔某負(fù)責(zé)看護。
對于“尿泡飯”一說,林正有稱:沒有看到,但有可能。有一回,龔某端飯進屋,二人都是側(cè)躺、背著龔某,只知道龔某把飯倒在了床邊茶幾的另一個碗里,沒有留下筷子便走了。由于小便器也放在茶幾上,里面起了泡沫,他看到楊明貴的飯碗里也有泡沫,遂懷疑“尿泡飯”。無奈之下,楊明貴只好用手抓了一點飯吃,就沒再吃了。
楊明貴回憶,在醫(yī)院期間,先后有同院的老人龔某、鄭某負(fù)責(zé)照料他。來到敬老院后,便是龔某負(fù)責(zé)照料。龔某有多次打過他,但無法反抗,也沒想著投訴,楊明貴只稱“他脾氣多怪、多兇”。最近一次就是前幾日,侄兒侄女來探望之后,龔某用手打了他的面部鼻子位置,沒有大礙。

院方:由其他老人代管,每人每天5元
榮邊鎮(zhèn)敬老院院長吳開樹介紹,該敬老院建成于上世紀(jì)五十年代末,他于2014年起擔(dān)任院長。目前,敬老院一共居住著87名老人,其中79人為五保戶,由民政撥款,每人每月500元,外加看護費,均由院方統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理和支出;另8人為代養(yǎng)老人。
吳開樹說,該院計劃床位100張,但條件局限,房間不夠用,因此根據(jù)先來后到的原則,個別老人被安排在負(fù)一樓。除了楊明貴和林正有外,目前還有兩位老人住在負(fù)一樓。從負(fù)一樓的居住條件來講,主要就是通風(fēng)較差,有點異味。對此,院方只能根據(jù)實際情況調(diào)整,比如有老人去世了,則會將負(fù)一樓的老人調(diào)整到相應(yīng)樓層。
吳開樹稱,楊明貴是今年5月5日正式進入該院的,前兩天,他的親友來探望,提出了環(huán)境差的情況,也在網(wǎng)上發(fā)了信息被鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)看到。院方已于5月20日將二人調(diào)整到了一樓。
對于親友提及的被毆打、“尿泡飯”的情況,經(jīng)院方詢問當(dāng)事人龔某,龔某予以否認(rèn)。鑒于親友的擔(dān)憂,已經(jīng)更換了看護人員。
吳開樹坦言,該敬老院沒有專門的護理人員,通常情況下都是老人看護老人,安排行動能力強的五保老人代為看護行動不便或癱瘓老人,由院方從國家補貼的護理費中按5元/天支付報酬,主要工作是負(fù)責(zé)大小便、端飯倒水、洗澡或擦身。龔某便是院內(nèi)五保老人,由院方推薦看護楊明貴。
吳開樹告訴紅星新聞記者,在敬老院里,老人們之間多多少少都會因為一些矛盾發(fā)生爭吵,但從沒有發(fā)生過打架事件。爭執(zhí)發(fā)生后,院方會通過院委會進行調(diào)解解決,讓老人們相互認(rèn)錯、相互道歉。

民政部門:進一步調(diào)查核實
四川自貢市自流井區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受紅星新聞記者采訪時表示,區(qū)民政局于5月20日下午接到了情況反映,并第一時間趕到現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)核實,“臟亂差”情況基本屬實,已現(xiàn)場要求整改,并于當(dāng)晚將兩位老人調(diào)整到了一樓。
對于楊明貴老人自稱“被毆打”、“可能食用過‘尿泡飯’”的情況,民政部門之前沒有收到情況反映,下來后會進一步調(diào)查核實。
該負(fù)責(zé)人稱,雖然這次只是個別情況,但也看出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院在管理方面的不到位、工作人員的不履責(zé)。5月21日上午,區(qū)民政局已經(jīng)對全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)進行了拉網(wǎng)式排查,并要求強化管理,提升看護照料能力,杜絕類似情況再次發(fā)生。
該負(fù)責(zé)人介紹,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院與民辦的養(yǎng)老院有區(qū)別,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府管理人財物,民政部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要負(fù)責(zé)照料轄區(qū)內(nèi)的五保、孤寡老人。
該負(fù)責(zé)人說,看護能力薄弱是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院普遍存在的問題。目前,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院因為資金緊張,沒有專門的看護人員。在看護力量不足的情況下,對失能和半失能老人的看護,主要采用老人照顧老人的方式。那么,看護質(zhì)量如何,則需要被看護老人或親友作出評價和選擇。如果被看護老人或親友對看護老人不滿意,應(yīng)該及時向院方提出,甚至可以要求更換。
鑒于鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院存在的看護能力薄弱、管理能力欠缺等情況,區(qū)民政部門一方面是組織開展學(xué)習(xí)、強化管理,另一方面也在積極探索一種針對失能半失能老人的新的看護模式,將失能半失能老人集中起來,委托專業(yè)機構(gòu)進行集中看護,從而集中投入、節(jié)約開支,目前已經(jīng)在進行摸底工作。
與此同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院資金不足的情況,民政部門還鼓勵敬老院發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)展院辦經(jīng)濟,用于補貼院內(nèi)支出。
(原題為《被打、吃尿泡飯?臟亂差,親友曝老人在敬老院“受罪”》)





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