4月上旬，在關(guān)于視覺中國圖片侵權(quán)爭議事件的喧囂中，中國裁判文書網(wǎng)也被網(wǎng)友“主觀認(rèn)為”受到“連累”導(dǎo)致崩潰，稱是因為有大量用戶在裁判文書網(wǎng)上查詢圖片維權(quán)相關(guān)案件的文書，才導(dǎo)致網(wǎng)站陷入崩潰。

盡管隨后有媒體報道指出中國裁判文書網(wǎng)此前就已掛出公告，于4月9日至14日期間進(jìn)行網(wǎng)站升級維護(hù)，將暫停服務(wù)，與視覺中國事件沒有必然聯(lián)系，但是仍然折射出用戶眼中裁判文書網(wǎng)的“脆弱”。近年來，該網(wǎng)站時常出現(xiàn)無法登錄、無法查詢或打開緩慢等問題。

“中國裁判文書網(wǎng)目前每天的訪問量可以達(dá)到幾千萬的量級，其中還包括數(shù)據(jù)爬蟲的攻擊，我們的中心服務(wù)器承受著巨大壓力。”正在福州召開的第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，最高人民法院信息中心主任許建峰在接受澎湃新聞記者專訪時，針對網(wǎng)友及媒體反映較集中的中國裁判文書網(wǎng)“脆弱”的問題進(jìn)行了回應(yīng)。

“我們每時每刻都在監(jiān)控著它的應(yīng)用情況，希望遇到問題立即采取措施，但是的確還不能完全跟得上步子，所以會出現(xiàn)停網(wǎng)維護(hù)運營的情況。”他說，最高法已成立了專門的運維保障團(tuán)隊去維護(hù)管理中國裁判文書網(wǎng)，也將在技術(shù)與人力上投入更多的努力。

巨大訪問量超出網(wǎng)站建立之初的技術(shù)預(yù)期

由最高法建設(shè)的中國裁判文書網(wǎng)，是中國司法公開工作的重要體現(xiàn)。該網(wǎng)站也是中國現(xiàn)代法治文明的重要窗口，于2013年上線，網(wǎng)站與各高級人民法院裁判文書傳送平臺聯(lián)通，實現(xiàn)了全國四級法院判決文書統(tǒng)一發(fā)布。

最高法公開數(shù)據(jù)顯示，截至2019年3月，中國審判流程信息公開網(wǎng)公開案件3.7億項，中國庭審公開網(wǎng)直播庭審259萬件，中國裁判文書網(wǎng)公開文書6382萬份，訪問量達(dá)到226億次。

許建峰介紹，中國裁判文書網(wǎng)的維護(hù)團(tuán)隊面臨的不僅是信息上傳的問題，巨大體量的網(wǎng)站訪問流量及中心服務(wù)器的攻擊量，也讓網(wǎng)站維護(hù)工作變得吃力。“如今每天上千萬的訪問量和巨大的信息下載量，已經(jīng)超出了我們最初建立中國裁判文書網(wǎng)站時所作出的技術(shù)準(zhǔn)備。”

而且，網(wǎng)站受到的攻擊，很大程度上源于數(shù)據(jù)爬蟲的數(shù)據(jù)挖掘，許建峰注意到，很多人在對這些免費公開的司法信息進(jìn)行商業(yè)開發(fā)和利用，用爬蟲在網(wǎng)站上吸取海量數(shù)據(jù)，“這都在挑戰(zhàn)網(wǎng)站設(shè)定的正常訪問的接納能力。如果要維持網(wǎng)站的穩(wěn)定，我們就必須不斷投入更多的經(jīng)費和技術(shù)。”

保證如此大體量的信息在網(wǎng)站上流暢運行并非易事。許建峰提到，網(wǎng)站建起來不難，但要讓它始終保持流暢地運行，就需要大量的運營維護(hù)保障團(tuán)隊，“我們每時每刻都在監(jiān)控著它的應(yīng)用情況，希望遇到問題就立即采取措施，但是的確還不能完全跟得上步子，所以會出現(xiàn)停網(wǎng)維護(hù)運營的情況。”他表示，最高法對此將在技術(shù)與人力上投入更多的努力。

正抓緊攻關(guān)系統(tǒng)整合提升

除了中國裁判文書網(wǎng)的登錄使用體驗之外，信息數(shù)據(jù)的公開也備受公眾關(guān)注。去年12月10日，中國社會科學(xué)院發(fā)布的“全國法院司法公開第三方評估報告”指出，中國裁判文書上網(wǎng)率總體較好，但部分法院在裁判文書不上網(wǎng)的審批上有待規(guī)范。

最高人民法院審判管理辦公室主任李亮也曾向澎湃新聞表示，全國法院裁判文書公開還存在著工作開展不平衡問題，有的法院在實現(xiàn)全面、及時、準(zhǔn)確公開要求方面還有一定差距。

按照法律規(guī)定，除了特定不能公開的案件，其余案件都要在生效七天之內(nèi)向社會公開。因此，將所有的文書和法官的裁決完全傳送到網(wǎng)上，在管理上也對工作人員提出更高的要求。

數(shù)據(jù)信息公開不僅是技術(shù)和資源的問題，更涉及到法律工作者觀念和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。“公開本身就是一種巨大的壓力。”許建峰指出問題的關(guān)鍵，這么多的文書向全社會公開，實際上就是向全世界公開，“中國的法官面臨著巨大的壓力，一紙裁判文書，不僅僅有關(guān)當(dāng)事人，也要接受整個社會公眾的檢驗。”

對于信息公開所面臨的難題，司法系統(tǒng)也始終在從多個角度尋求解決之道。

2016年，最高人民法院修訂發(fā)布《關(guān)于人民法院在互聯(lián)網(wǎng)公開裁判文書的規(guī)定》，明確建立“反向公開”機制，要求向社會公開不上網(wǎng)文書的案號、審理法院、裁判日期、不上網(wǎng)理由等基本信息項，以規(guī)范不上網(wǎng)公開的裁判文書。

截至2018年12月，絕大多數(shù)法院建立了保障裁判文書上網(wǎng)公開工作的制度機制，包括出臺裁判文書上網(wǎng)公開的規(guī)定，對公開情況實施定期通報，將公開工作納入本單位考核，提供一鍵上網(wǎng)、隱名處理等技術(shù)輔助措施。

面對全國法院裁判文書公開存在的工作開展不平衡問題，司法系統(tǒng)引入第三方評估。李亮向澎湃新聞表示，將力求通過第三方視角，全面系統(tǒng)查找目前裁判文書公開工作中還存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步深化司法公開找準(zhǔn)方向。

針對信息公開的技術(shù)管理問題，許建峰提出了“質(zhì)效型運維監(jiān)管體系”的概念，“我們在信息系統(tǒng)不斷完備加固的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息系統(tǒng)的有效監(jiān)管，力促在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，尋求問題的解決和改變。”

他向澎湃新聞記者表示，系統(tǒng)功能的整合和平臺功能的適用培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，“目前我們系統(tǒng)中的功能有很多，但是相對比較分散零碎，沒有做到系統(tǒng)之間的整合提升，這是我們在抓緊攻關(guān)的。”