“有兩個(gè)工作是人工智能無法取代的，一個(gè)是創(chuàng)造力，一個(gè)是同情心。因此，機(jī)器人無法成為我們的老師、醫(yī)生或護(hù)士。”創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開復(fù)這樣表示。

北京時(shí)間4月24日凌晨，紐約舉行的《時(shí)代》周刊首屆百大人物峰會(huì)上，李開復(fù)發(fā)表了《Making A.I. Work for Humans（讓AI造福人類）》主題演講，介紹了人工智能帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

李開復(fù)把人工智能比做新時(shí)代的“電力”，稱這項(xiàng)技術(shù)會(huì)賦能驅(qū)動(dòng)許多應(yīng)用和設(shè)備的高速發(fā)展。同時(shí)，他也提到了人工智能會(huì)帶來的一系列問題，包括隱私安全、就業(yè)機(jī)會(huì)等。

演講以蘋果語音助手Siri的前身Casper作為開端。李開復(fù)通過實(shí)例介紹了當(dāng)下人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，他舉例稱，中國(guó)正在建設(shè)全新的道路系統(tǒng)，可以智能地與汽車交流，使人工智能在智慧城市中成為可能。

李開復(fù)稱，人工智能不會(huì)威脅人類或人類智力，并且正在成為一個(gè)可以構(gòu)建許多應(yīng)用程序的平臺(tái)，“從這個(gè)意義上講，我把人工智能看作新時(shí)代的‘電力’”。他介紹，普華永道預(yù)測(cè)，在未來11年，人工智能將為全球創(chuàng)造15.7萬億美元的凈增量GDP。

李開復(fù)也談到了人工智能可能帶來的一系列問題，包括隱私、安全、就業(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)富不平等。

李開復(fù)表示，“我們需要制定法規(guī)來防止嚴(yán)重的數(shù)據(jù)濫用行為，但是，我們不應(yīng)只將此視為一個(gè)監(jiān)管問題，我們應(yīng)該嘗試的是用更好的技術(shù)解決技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，例如同態(tài)加密和聯(lián)邦學(xué)習(xí)這樣的技術(shù)，不僅可以切實(shí)保護(hù)好個(gè)人數(shù)據(jù)，還能使數(shù)據(jù)賦能AI，提高其便利性。”

李開復(fù)提到了歐洲《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》GDPR在當(dāng)下的應(yīng)用，打開歐盟網(wǎng)站，就會(huì)跳出相關(guān)隱私政策的彈窗。他說，這讓人回想起計(jì)算機(jī)病毒盛行的時(shí)候，“我們并沒有要求每個(gè)用戶去修復(fù)自己的個(gè)人電腦相關(guān)注冊(cè)，而是由技術(shù)人員開發(fā)了計(jì)算機(jī)安全軟件，保護(hù)用戶免受潛在病毒攻擊。”

“我們可以設(shè)想有一個(gè)滑塊，每個(gè)人都可以選擇獲得更多安全性或是更多便利性，每個(gè)人都有自己的選擇權(quán)。”李開復(fù)這樣設(shè)想。

對(duì)于伴隨人工智能普及而發(fā)生的人類工作被取代問題，李開復(fù)表示，有兩個(gè)工作是人工智能無法取代的，一個(gè)是創(chuàng)造力，一個(gè)是同情心。

“關(guān)于同情心，我是指人與人之間的聯(lián)系與信任。”李開復(fù)表示，“我們認(rèn)為機(jī)器人無法成為我們的老師、醫(yī)生或護(hù)士。”

李開復(fù)表示，政府需要切實(shí)關(guān)注教育和培訓(xùn)，人們也需要在工作崗位中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和同情心——這是人們真正擅長(zhǎng)的，也是機(jī)器人無法取代的。

“人工智能時(shí)代已經(jīng)到來，我們需要積極擁抱它。”在演講的最后，李開復(fù)這樣說道。