一平臺推海昌公園特價票但禁上海人購買，官方：未售此類門票

澎湃新聞記者陳逸欣鄒娟

2019-03-29 12:20

來源：澎湃新聞

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近日，在一家名為“俠侶親子游”的訂票平臺上，上海海昌海洋公園的特價促銷票標注了“上海本地身份證不可用”，引發了網友熱議。

“俠侶親子游”的平臺售賣上海海昌海洋公園的特價促銷票，并標注“上海本地身份證不可用”。網友供圖

3月29日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者就此事致電“俠侶親子游”平臺。 “俠侶親子游平臺”相關負責人稱，在網上看到的特價票是只針對外地游客的團體票，要統一組織，并在一個特定地方有車子去接，“這個特價票沒有針對到上海游客，上海身份證確實無法購買。”目前，該特價票已經下架。

該平臺的特價票從何而來？

“是景區放出一部分的特價票給第三方平臺，第三方平臺再分銷給我們，不是我們和景區直接談的。”上述相關負責人強調，上述特價票都是上海海昌公園推出的票子，“都是可以直接在景區使用的”，并不是“俠侶親子游”公司自己推出的產品。上述負責人稱，“俠侶親子游”是一家總部在廈門的旅游公司，不搞地域歧視，也不賣假票。

澎湃新聞記者查詢上海海昌海洋公園官方微信發現，官方微信中常規成人票價為299元，常規兒童票價格為180元，“俠侶親子游”的成人票和兒童票分別比官方渠道便宜了100元和1元。

上海海昌海洋公園官方微信截圖

隨后，澎湃新聞記者又撥通了上海海昌海洋公園客服電話，客服人員稱，“俠侶親子游”不是官方售票渠道，海昌海洋公園也從未出售過有身份限制的門票給第三方平臺，“海昌海洋公園從來沒有推出過‘限制上海身份證’購買的優惠門票。”該客服人員建議，市民購票應選擇官方渠道，不要輕信非正規渠道出售的低價票。

3月29日，上海海昌海洋公園在官方微信公眾號上也發布聲明表示：從未跟相關文中所提到的購票渠道進行任何官方合作或官方授權銷售。同時，園方將對涉及到的渠道嚴肅追查，對于擾亂市場秩序及惡意炒作損壞公園聲譽的現象，上海海昌海洋公園將以法律途徑維護自身權益。另外，園方表示會根據市場節奏和園區承載量，不定期推出門票優惠促銷活動，請游客參考公園官方及官方授權渠道，以免造成不必要的財務損失。

早在2019年2月12日，上海海昌海洋公園官方微博也曾發出過關于針對市面不正當渠道低價兜售“上海海昌海洋公園門票”特別聲明。

針對“俠侶親子游”出售限制上海身份證購買的海昌海洋公園特價票，澎湃新聞記者咨詢了上海劍湖律師事務所律師韋新芽，她表示，景點把門票出售給游客，相當于簽訂了一份合同，法律上并沒有相關規定禁止景點出售帶有身份或地域限制的門票。社會上也存在很多針對特定身份、特定職業的優惠票和優惠團。韋新芽稱，現在園區否認出售帶有身份地域限制的門票，那可能是其他第三方平臺與“俠侶親子游"之間商定的優惠活動。

上海海昌海洋公園官方及官方授權互聯網購票渠道：

1. 上海海昌海洋公園官方互聯網購票平臺：官方網站http://shop.haichangoceanpark.com/detail/ticket/park2018082722514382

官方微信公眾平臺：上海海昌海洋公園

天貓官方自營店鋪：海昌旅游旗艦店

京東官方自營店鋪：海昌旅游官方旗艦店

2. 上海海昌海洋公園官方授權互聯網購票平臺

各大旅游網站：攜程網、美團網、驢媽媽旅行網、去哪兒網、同程旅游、途牛網、上海都市旅游卡發展有限公司（都悠游票務平臺）、懶虎門票平臺。

責任編輯：高文

校對：張艷

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