3月25日晚，武漢大學官微就櫻花季“兩名游客與校園安保員發生沖突”一事發布官方回應，稱涉事兩名游客中一人未辦理預約賞櫻手續；沖突前二人對一名女性安保員進行言語挑釁，男性安保員加入勸阻后，雙方發生肢體嚴重沖突。

武漢大學表示學校歡迎公眾預約賞櫻，共同維護良好育人環境。事發后，學校對兩名涉事安保員進行了嚴厲批評教育，并將進一步加強校園文明執法專項工作。同時希望公眾遵守學校賞櫻預約規定，在校期間舉止文明、服飾得體。

該回應未提及引發網絡熱議的“穿和服不能進校賞櫻。一名負責在校門口值守的武大學生告訴澎湃新聞，在此前的培訓會上，學生會的師兄師姐曾口頭通知“不能穿和服賞櫻”。不過，一名學生負責人則告訴澎湃新聞，“確實沒有收到官方給我們下達關于不能穿和服賞櫻的通知?！边€有學生稱，今年看到有人穿和服拍照。

3月26日，澎湃新聞就是否“因和服起沖突”再次聯系武漢大學黨委宣傳部新聞工作辦公室，截止發稿前，尚未得到校方回復。

事發視頻中，一名保安曾稱“穿和服能進嗎”

據上游新聞3月25日報道，3月24日下午，兩名游客在武漢大學第五教學樓附近與安保人員發生肢體沖突，一段1分34秒的視頻顯示，一名保安稱 “他穿和服的能進嗎”。旁觀者追問櫻花的來歷，隨后學生和保衛人員討論起櫻花從何而來。

視頻發布之后，引起網友廣泛討論。一名被指穿著類似“和服”的涉事男子在接受上游新聞采訪時稱，自己穿的是唐朝吳服，自己被制止入校賞櫻后，言語有些激動，承認不對，表示反思。

上述報道稱，3月25日凌晨，武漢市公安局珞珈山派出所民警回應稱，沖突起因系其中一名穿著類似和服的男子入校賞櫻，此事正在調查之中，“調查兩個重點，到底是唐裝還是和服，以及沖突的全過程?！?

3月25日下午，武漢市武昌區公安分局新聞輿情中心一名民警告訴澎湃新聞，此事目前正在調查中，調查結果屆時會公布在@平安武昌。

有學生稱禁穿和服，有學生稱未接到通知

一名在櫻花季負責值守校門口的武漢大學學生告訴澎湃新聞，在針對值守學生的培訓會上，武大學生會的師兄師姐曾口頭強調不能穿和服參加櫻花季。

3月26日， 負責游客身份驗證等事項的武大學生萬宜（化名）告訴澎湃新聞，自己并未接到任何關于穿和服不得入內的消息。其所在的聯絡群，群內的成員包括各個學生組織的負責人，也均沒有接到通知。

該學生提供的QQ聊天記錄顯示，在櫻花季期間，“基本上每天發布的公告都是關于第二天的注意事項以及一些不能辨識是否是合理的證件。 ”

武漢大學大四在校生劉欣（化名）告訴澎湃新聞，自己曾經歷過三屆校園櫻花季，并未聽說過或看到過曾有通知不能穿和服拍照的相關規定 ?！皩嶋H上有很多學生穿?！眲⑿婪Q，今年也看到有人穿和服拍照。

劉欣說，2014年前武漢大學游客進校賞櫻，需交20元門票，但之后取消收費，實行預約制，“近兩年新增了需刷身份證的閘機，今年還專門開發了櫻花雨貼紙的拍照程序”。

武漢大學110稱不建議穿和服

3月25日，澎湃新聞致電武漢大學110校園報警電話，對方稱， 2002年學有過規定，穿和服不能入校賞櫻，“曾有游客穿（和服）在櫻花樹底下拍照，被其他游客爆料，可能還進行過人肉搜索，所以為了保護游客，我們不太建議穿和服”。

澎湃新聞查詢發現，在武漢大學校友總會的官網網站上，一篇2006年3月發布的名為《武大櫻花史略》（觀賞史）的文章提到，櫻花花期一到，各種會議便扎堆在武大舉行，學?？嗖豢把?，為此，武大專門成立了“櫻花開放期間校園管理領導小組”。

作者吳驍是武漢大學歷史學院2002級世界史專業碩士生，他寫道，該領導小組由校辦主任親自帶隊管理櫻花工作。領導小組向全校下發的文件明確規定：櫻花開放期間，不允許在校內穿和服照相；從嚴控制校內舉行的集體活動，其中聯誼、會議、辦班、展銷等活動原則上不在櫻花開放期間舉行，確需舉行應報校長辦公室審批；為保證櫻花期間的教學、科研、生活秩序，各單位要高度重視這項工作，建設好校園精神文明。

澎湃新聞在武漢大學官方網站查詢發現，武漢大學官網公布了2014年-2017年校園櫻花季管理條例，《關于認真做好2014年櫻花開放期間校園管理工作的通知》曾規定，學校成立櫻花開放期間校園管理領導小組，統一領導和指揮期間校園管理工作，文件中并未涉及針對和服的規定。

2016年-2019年，武漢大學官網發布的《櫻花開放期間校園管理工作的通知》中再無提及該櫻花管理小組。

2019年，武漢大學官方微信發布的《賞櫻攻略》及武漢大學官方網站中公布的《關于認真做好2019年櫻花開放期間校園管理工作的通知》以及《武漢大學關于加強2019年櫻花開放期間校園管理的通告》中，并沒有提及和服，其中對于校園有效開放時間、對于社會公眾賞櫻實施預約制等相關問題進行了說明。

3月25日晚，在《關于兩名游客與校園安保員發生沖突的情況說明》中（以下簡稱《說明》），武漢大學稱學校歡迎公眾預約賞櫻，共同維護良好育人環境。事發后，學校對兩名涉事安保員進行了嚴厲批評教育，并將進一步加強校園文明執法專項工作。

《說明》中稱武漢大學作為重要育人場所，始終歡迎持開放精神歡迎社會公眾來校參觀賞櫻，同時希望公眾遵守賞櫻預約規定，在校期間舉止文明、服飾得體，共同維護良好育人環境。

3月26日，澎湃新聞就網絡質疑的“因和服起沖突”的問題再次聯系武漢大學黨委宣傳部新聞工作辦公室，辦公室工作人員稱需要發函才能進行回復。澎湃新聞發函后，截止發稿前，武漢大學未回復。